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早い便の飛行機で帰るので蒲田に行ったことがないので初めて蒲田に泊まりました。駅前は色々飲食店が多数ありました。ホテルからも歩いて行ける距離にあり便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様に、より満足して頂けるホテルを目指し、努めて参ります。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
良かった点 当日急な雨でしたがフロントの方が直ぐに傘を貸出しをしてくれて助かりました。 風呂も足を伸ばして入れるのが良かったです。 気になった点 宿泊した部屋の場所にもよるのでしょうが、４階の奥の部屋に泊まったのですが館内Ｗｉ－Ｆｉが実用速度以下で全く使い物にならなかったのが不満でした。（エレベータ前やレストランだと普通に速度が出ていました） この点に関しては改善して欲しいですね
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 フロントでは傘の貸し出しの他、携帯の充電器、アイロン、爪切りなども貸し出しております。 Ｗｉ－Ｆｉ環境につきまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善課題とさせて頂きます。 今後もお客様にご満足してお過ごし頂けるよう 日々サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
まだ新しく非常に綺麗です。 金土で泊まることが多いのでチェックアウトが１１時だったら定宿にするのになぁ。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは２０１７年６月にオープンしました。 宿泊プランに１１時チェックアウトプランというのがございますので、よろしければご利用ください。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今回が２回目ですが、京急蒲田から近く、大浴場があるのが一番の特徴です。荷物が多い時、早朝・深夜の移動の時は便利です。朝食サービスのプランで、今回は時間の余裕があったのでしっかり頂戴しました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでのご宿泊にご満足頂けたようで大変うれしく思います。 お客様の仰る通り、当ホテルはＪＲ、京急蒲田から徒歩圏内に位置しております。 ２階大浴場は人工温泉ではございますが、お疲れをいやしていただける施設となっております。 次回ご利用の際にも心ゆくまでお寛ぎくださいませ。＋ またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ＪＲ蒲田駅から少し歩きますが、繁華街も近く、とても便利です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでのご宿泊にご満足頂けたようで大変うれしく思います。 ＪＲ蒲田駅から徒歩約６分のところに位置しており、繁華街近く、都心や羽田空港にもアクセスが便利でございます。 次回ご利用の際にも心ゆくまでお寛ぎくださいませ。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
京急蒲田駅から徒歩圏内。コンビニもすぐそばにある。大浴場もあり、疲れをとるには十分。もちろん部屋のバスも特に問題ない。家族やカップルよりも単身出張向けと思う。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたようで何よりもうれしく存じます。 お客様の仰る通り、当ホテルはＪＲ、京急蒲田から徒歩圏内に位置しております。 ２階大浴場は、人工温泉ではございますが、お疲れをいやしていただける施設となっております。 次回ご利用の際にも心ゆくまでお寛ぎくださいませ。＋ またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
大浴場があるおかげで一日の疲れをすっかり取ることができました。今年２回目の利用でしたが、すっかりお気に入りのホテルになりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでのご宿泊にご満足頂けたようで大変うれしく思います。 ２階大浴場は人工温泉ではございますが、お疲れをいやしていただける施設となっております。 次回ご利用の際にも心ゆくまでお寛ぎくださいませ。＋ またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
新しいだけあってかなり綺麗でした。 ただ、カーペット？か何かわかりませんが、足のにおいがかなりしてかなりつらかったです。 消臭をもう少し徹底して欲しいです。 あと、窓が薄いのか 外の騒音がすごいです。 車の行ききの音、サイレンの音窓開けてる？と思うほどうるさく感じました。 上階だったのですが、かなりします。 雨が夜中降ってきて外壁に当たる音か雨どいなのか バチバチとうるさく目が覚めてしまうほどでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 カーペットの臭いでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように、清掃をさらに強化していきたいと思います。 外の騒音についても、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後ともルートイングループをご利用いただけましたら幸いでございます。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
連泊しましたが、簡易清掃を導入していて２００ポイントのポンタポイントを還元してもらいました。良いサービスだと思います。 ただ、歯ブラシはもう少し良いものを使ってもらえれば…と感じました。 朝食はメニューが変わり工夫されていると思いますが、デザートの品揃えが少ない気がしたのと、コーヒーのテイクアウトに対応してもらえばもっと良いのにと思います。 スタッフのみなさんはフロントから、朝食会場の方、清掃係に至るまで、丁寧な対応で気持ち良く滞在できました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでは、通常清掃と簡易清掃のご案内をしております。 簡易清掃にご協力頂けますと、２００ポイントのポンタポイントが付くスクラッチカード、またはドリンクを差し上げております。 歯ブラシの質、デザートの品揃え、コーヒーのテイクアウトについて貴重なご意見ありがとうございます。 今後の改善課題とさせて頂きます。 今後もお客様に、より満足して頂けるホテルを目指し努めて参ります。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
２回目ですが、京急蒲田駅とＪＲ蒲田駅の中間にあり、空港にも京急１本乗り換えなしで行けるので、使い勝手が良いです。今回は台風で出張予定を早めて前泊しました。 設備も新しく、快適なのですが、強いて言えば、館内の臭いが気になります。最近ではパブリックにアロマを入れるホテルも増えてきたので、検討してもらえればと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当ホテルはＪＲ、京急蒲田から徒歩圏内に位置しております。 館内の臭いについてですが、ロビーには香りのおもてなしとしてホワイトティーのアロマをたいております。 ただ、パブリック、各フロアにはございませんので、今後の改善課題とさせていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後もお客様に、より満足して頂けるホテルを目指し努めて参ります。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
海外旅行からの後泊に利用をいたしました。駅からアーケードをくぐり抜け、コンビニを目印に橋を渡った所ですぐにわかりました。 お部屋もきれいで、大浴場は長いフライトで疲れた足や腰を癒していただきました。朝食もおいしかったです。 飛行機の時間まで、追加料金をお支払いしてゆっくりさせていただきました。 羽田空港までもアクセスも良く、またぜひ利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン東京蒲田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけましたようで何よりもうれしく存じます。 ２階大浴場は、人工温泉ではございますが、お疲れをいやしていただける施設となっております。 また、当ホテルではご朝食をご利用いただくお客様のため、一日の始まりにふさわしいメニューを心がけております。 次回ご利用の際にも心ゆくまでお寛ぎくださいませ。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ＪＲ，京急蒲田駅から徒歩圏内なので、とても便利でした。 食事の工夫をして欲しいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。， お客様の仰る通り、当ホテルはＪＲ、京急蒲田から徒歩圏内に位置しており、利便性が高いとご評価いただいております。 また朝食メニューにつきまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 今後の改善課題とさせて頂きます。 今後もお客様に、より満足して頂けるホテルを目指し努めて参ります。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ＪＲ蒲田と京急蒲田との中間でアクセス便利。部屋は狭いものの、全体的に新しく快適に泊まれる。大浴場があるのも良い。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン東京蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでのご宿泊にご満足頂けたようで大変うれしく思います。 ２階大浴場は人工温泉ではございますが、お疲れをいやしていただける施設となっております。 次回ご利用の際にも心ゆくまでお寛ぎくださいませ。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
比較的新しく、部屋も使いやすく設備されてありました。エアウィーブの部屋でしたが、寝心地よかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン東京蒲田へお越し頂き、 誠にありがとうございました。 エアウィーブを導入しております、 上層階コンフォートルームでのお過ごしに ご満足いただき、大変嬉しく思っております。 当館は６月７日でオープン１周年を迎えました。 今後、年月が経っても、 お客様に同じように快適に過ごして頂けますよう スタッフ一同、尽力して参ります。 ありがとうございました。
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