ヴィラフォンテーヌ東京浜松町の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（ヴィラフォンテーヌトウキョウハママツチョウ）

comment宿泊施設からの返信

みんななかよくさん　さん この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 浜松町駅及び大門駅からホテルにいらっしゃる際に、他の方々が道に迷わないよう御丁寧に記述いただき、ありがとうございました。 問合せがあった際には、より分かりやすい案内を心掛けて参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ浜松町　マネージャー

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 ベッドの品質に関して、快適な環境を整えることができずに申し訳ございません。既にコメントから時間が経過している中で恐縮ですが、解消するべく鋭意、改善の努力しておりますので、いま少しお時間を頂戴できましたら幸いです。 朝食の内容に及第点を頂けて嬉しく思う中、「もう一度」お越しいただけるよう環境を整えて参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ浜松町　マネージャー

comment宿泊施設からの返信

デミコさん様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 コメントを頂いてから一年弱経過してからのご返信、申し訳ございません。また、客室の椅子に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 ２０１５年９月に全客室の椅子の新品への交換が完了致しました。今回ご指摘の懸念事項は払拭できたかと思いますので、もし機会がありましたら、またお越し頂けますようお願い申し上げます。 ご投稿、ありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ浜松町　マネージャー

comment宿泊施設からの返信

ムロさん様 ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 駅からの道の分かりづらさであったり、朝食内容であったり、解決すべき問題は多々ありますが、ビジネスと割り切らずともご満足いただけるホテルを目指して、設備を始め、ソフト面と両輪で改善して行けたらと考えております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ浜松町　マネージャー

comment宿泊施設からの返信

出張男子　様 ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 羽田空港利用のお客様においては、前泊地としてご利用いただくことも多々ございます。浜松町駅からは徒歩で７分程度は掛かりますが、その分静かな環境でお休みいただけましたら幸いです。 ＱＵＯカード付のプランは、ぜひ用途に応じてご活用いただけましたら幸いです。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。コメントへの返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ浜松町　マネージャー

comment宿泊施設からの返信

こかば様 ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 まずはコメントからかなりの時間が経過してからの返信となりましたこと、お詫び申し上げます。 フロントの対応をお褒めいただけた事は何よりも嬉しく思いますし、特に不便も無かった事を知り、安心致しました。 一度覚えてしまえば、といった部分はありますが、やはり浜松町駅・大門駅・日の出駅からの行き方及び案内の仕方に関しては苦慮している部分です。より分かりやすく皆様にご案内できる様、検討を重ねつつ精進して参りたく存じます。 ぜひまたお越しいただけますと幸いです。お忙しい中でのご投稿、本当にありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ浜松町　マネージャー

comment宿泊施設からの返信

ザズー様 ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 今回９時チェックアウトプランにてご宿泊いただき、お休みになる中で少しでもザズー様の疲れを取る事の一助となれたのであれば幸いです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ浜松町　マネージャー