JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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期待を裏切ることがなく、(かといって大きく上回ることも無いんですが)安心して泊まれるホテル。部屋は清潔ですが、朝食はやや物足りなく感じました。泊まった8階の廊下が、なぜか寒かった
宿泊施設からの返信
REX様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町店へお泊り頂き誠にありがとうございます。 安心してお泊り頂けるホテル・清潔とのお言葉ありがとうございます。 今後更なるサービスを心掛けスタッフ一同努めて参る所存ですので、ご期待頂けると幸いです。 朝食は無料のサービスとして皆様へご提供しておりますが、 物足りなく感じさせてしまい申し訳ございません。 改善出来るまでにお時間掛かっておりますが、より良い朝食になるよう努めて参ります。 お忙しい所ご貴重な意見を頂きありがとうございます。 REX様のまたのご利用お待ちしております。
ごく普通
宿泊施設からの返信
ろりさん様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただき、ありがとうございました。 今回のご滞在において、ご期待に添えなかったようで申し訳ございません。 普通以上の何かを感じていただけるよう、できる限りの設備・サービスをともに改善して参ります。 機会がございましたら、またお越し頂けますと幸いです。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー
ヴィラフォンテーヌさんは部屋が広く、水回りもしっかりしてるので気に入ってます。駅から少し距離があり、朝は逆方向で(ものすごい勢いの)通勤の人が押し寄せるので気後れしてしまいますが… 駅の混雑とかは、宿の評価とは関係ないですね。十分満足です。また機会があれば泊まりたいです。ありがとうございました
宿泊施設からの返信
らふぃ様 この度はヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊、満足頂けたようで嬉しい限りでございます。 らふぃ様の仰る通りにJR浜松町駅から徒歩で予約8分。その他地下鉄やゆりかもめからも 10分程と多少ご足労をお掛けする所にございます。 また、朝の通勤ラッシュ時には南口のS5階段から大勢の人が下ってくる為、 スーツケース等の大きなお荷物を持っている場合はご不便と感じられるかと思います。 フロントにてヤマト運輸の宅急便もサービス取り扱っておりますので、ぜひお気軽にお問合せ下さいませ。 今回の大変貴重なご投稿誠にありがとうございます。 らふぃ様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
駅から少し離れた裏通りにあるため、雑音がなく静かに過ごせました。
宿泊施設からの返信
みゃあぁさん様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 華やかさには欠けるものの、当店の特徴にもなりますが、静かにお過ごしいただけたようで何よりです。 変わらぬスタンダードを提供してゆけたらと思いますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー
浜松町付近の庶民的ホテルは制覇するぐらい利用してますが、ココがお気に入りです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 浜松町エリアの庶民派ホテルの中で、お気に入り頂けているとのこと、大変嬉しく思います。 今後とも、多くのホテルの中から選んでいただけるよう、できる範囲で改善してゆけたらと考えております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー
駅からは少し距離がありますが、キレイでカップルにもオススメしたいホテルです。 朝食付きも嬉しいです。
宿泊施設からの返信
返信が遅れ申し訳ございません。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町をリピートしてご利用して頂き、誠にありがとうございます。 静かな環境下で、ビジネスの方、カップル、観光の方等、少しでも多くの皆様にお気に召して頂けるよう変わらぬ部分と変えていく部分とをしっかりと考えて参りたいと思います。 お忙しい中、嬉しいご投稿、ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー
きれいなお部屋と良い寝具でぐっすり休めました。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
不二子ちゃん父さん様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 この度のご滞在において、ゆっくりとお休みいただけたとの事、大変嬉しく思います。 心身ともにリラックスすることができたなら幸いです。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー
駅までの間に飲食店が多く良い立地です。窓の外は隣のマンションが目の前にあるので、カーテンは閉めたままにした方がいいと思います。夜は静かな環境です。食事はおまけ程度と考えるべきでしょう。
宿泊施設からの返信
この度はヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 仰る通り、ホテルの立地と致しましては、浜松町駅から徒歩10分程の位置にある為、飲食店やコンビニエンスストア等はご利用頂きやすい所かと存じます、また大通りより少し入ったところに立地をしております為、車の音等からは離れている反面、開けた眺望をご提供するのが難しいと言うのが、心苦しい点ではございます。 この度はお忙しい所のご投稿誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ浜松町 マネージャー
浜松町の駅前かとおもったら、歩くと10分弱かかる。 チェックアウト時にかなりの雨だったの少々遠く感じました。天気がよくて時間にゆとりがあれば、静かで落ち着いたエリアで良い環境と思います。 朝食の場所が比較的ゆったりしていて、落ち着いて食事できました。 朝食に和食もあるとよいと思います。
駅から近くて、ホテルのサービスは悪くないのですが、住宅街にありすぎて、なんだか落ち着かない印象でした。
宿泊施設からの返信
めめちゃあんさん 様 この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にお泊り頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは、大通りから1本入った所にございます。 周りは住宅街でございますが、その分静かにお過ごし頂ける点が強みでございます。 一方、浜松町駅近辺まで行って頂くと、平日ですと多くの飲食店がございますので 次回ご利用の際には是非足を運ばれてはいかがでしょうか。 周辺飲食店をまとめた地図もフロントにてご用意しておりますので お気兼ねなくお申し付けください。 めめちゃあんさん様のまたのご利用をお待ちしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ浜松町 マネージャー
場所がわかりづらく見つけるのに苦労しました。部屋などは普通で1万円以下の価格なら満足です。
宿泊施設からの返信
ライトル様 この度はホテルヴィラフォンテーヌ浜松町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 場所の分かりづらさは、弊ホテルが抱える問題の一つであると考えており、問合せがあった際に少しでも分かりやすい案内をする事であったり、看板の場所を検討することであったり、今後とも精進していけたらと考えております。 ご料金に関する記述も、とっても参考になります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ浜松町 マネージャー
立地は悪く不便ですが、有名チェーンホテルという事もあり、それ以外は問題ないホテルです。費用対効果もかなりの評価でした。
最高です。立地は普通ならイマイチなんでしょうが、翌日行く会場に非常に近くて歩いて行けたので、今回ばかりはこれも最高でした。
駅から遠いですが、それ以外は満足です。