JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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駅から近くて便利です。
女性専用のお部屋があったので利用しました。サマソニ参加後で疲れたお肌にスチーマーは癒されました。 足のマッサージも使いたかったんですが、コンセントがよく分からなくて、利用しませんでした。 もしかして、空気清浄機を使うかマッサージを使うかだったのかな… 疲れていて思考がまとまらず、とりあえず空気清浄機を利用するのを優先しました。
予約時に一番狭いお部屋しか空室が無かったので、スペースがあまり無かったことだけが唯一残念ポイントでした。 立地が駅近で、1階がコンビニなので、大変便利で、アメニティも大満足でした。
まあまあ
立地はとても良かったです。 枕はもう少し良いクオリティーの物が欲しいです。 朝食はイマイチかな・・・
至って普通に過ごせました。
宿泊施設からの返信
ウメー様 ヴィアイン東京大井町をご利用いただき、ありがとうございます。 ご宿泊にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。 お客様に快適にお過ごしいただけるように、努力を続けてまいります。 ウメー様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております。
何より大井町駅から歩いて1分、セキュリティもしっかりしているし受付の対応も大変丁寧で気持ちが良い。お部屋もまずまずの広さで何より寝具が気持ちが良い。コンパクトですが快適に過ごせます。チェックアウトもカードを入れた瞬間終了、朝出る前に並んでイライラ・・ありません。お勧めのホテルです。
宿泊施設からの返信
かいざん様 ヴィアイン東京大井町をご利用いただき、ありがとうございます。 ご宿泊にご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。 お客様からのお褒めのお言葉は励みになりますので、スタッフに申し伝えさせていただきます。 今後も快適にお過ごしいただけるように、努力を続けて参ります。 かいざん様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
喫煙の部屋で予約だったのですが、禁煙の部屋に変更していただきました。柔軟に対応して下さって感謝です。駅からも近く周りにもお店があるので今後も利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
224号室様 この度はヴィアイン東京大井町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉と共に、今後も利用したいとのお声を拝見し、大変光栄でございます。 当日の空き状況によりますが、お部屋タイプのご変更から静かなお部屋、展望の良いお部屋などのリクエストなども承らせていただいております。ご依頼いただきました段階での確約は出来かねてはしまいますが、もしお部屋に関するリクエストなどございましたらフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。 今後も皆さまにご満足いただけますよう、精一杯サービス向上に努めて参ります。 大井町近辺にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン東京大井町 支配人 丸毛 スタッフ 棚原
駅近で便利でした。チェックアウトの際、ロビーで寛げたのは有り難かった。
宿泊施設からの返信
この度は数ある施設の中からヴィアン東京大井町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。 お客様が仰る通り、当館はJR大井町駅より徒歩2分でございます。 1Fにはセブンイレブンや近隣に飲食店などがございまして当館の利便性の一つでございます。 チェックアウト後も当日中のお荷物のお預かりを承っておりますのでご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ヴィアイン東京大井町 支配人 丸毛 フロント 齊藤
東京遠征時の定宿です。 大井町駅から近く、お値段も手ごろです。
宿泊施設からの返信
この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。 定宿にしていただいていると拝見し、大変嬉しく思います。 大井町駅周辺には飲食店などが多数あり、3路線通っており便利な立地となっております。 今後もお客様に満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。 またのご来館お待ち申し上げております。 ヴィアイン東京大井町 支配人 丸毛 フロント 小田
大井町駅すぐで立地便利です。 アメニティやコーヒー、紅茶パックなどはロビーに準備されているものを自由に必要な分だけ自分でとるスタイルです。
宿泊施設からの返信
この度はヴィアイン東京大井町をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館は大井町駅から徒歩3分程でございます。 また、1階にセブンイレブンがある他、ホテル近隣には商店街がございますので、次回のご宿泊の際にはご利用くださいませ。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン東京大井町 支配人 友利 フロント 江口
大井町駅から徒歩すぐ。夜遅い到着で、緊急事態宣言のため飲食店が閉まっており、食事するところがなかったが、コンビニが何件かあったので、問題なし。施設はまだ新しいのかとてもきれいで、快適に過ごすことができた。
宿泊施設からの返信
この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 当館の1階にもコンビニがございますのでぜひご利用下さいませ。 今後もお客様にご宿泊いただけるよう精進して参りますので、是非ヴィアイン東京大井町のご利用お待ち申し上げております。 ヴィアイン東京大井町 支配人 丸毛 フロント 小田
禁煙の部屋を希望したら、そこしか空きがなかったのか、部屋をアップグレードしてもらいました!マッサージ機が部屋にあってサイコーでした!
宿泊施設からの返信
この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室についてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様の御意見を参考にし、快適なサービスが提供できるようスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご来館お待ちしております。 ヴィアイン東京大井町 支配人 丸毛 フロント 小田
大井町駅から2分程度と近く、ホテルに行くまでに飲食店多し。チェックインもスムーズ。部屋の窓が防犯上(?)開かないのが残念。風呂は狭いが深さがあるのでゆっくりあったまれた。洗面ボールは蛇口が動かないので、狭く感じた。朝ごはんは提携のココスであったが、値段の価値無し。洋食セットは、スクランブルエッグ、ソーセージ、サラダ、ヨーグルト、何故かサバ、パン。これは高いし、美味しくなかった。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございました。 お部屋の窓に関しましては窓の開口面積が広く強風の日はなどは非常に危険なため基本は施錠とさせて頂いております。 昨今のコロナ感染防止対策として一時的に開口希望のお客様にはスタッフ立会いで開錠しておりますのでお声掛け頂ければと 思います。 ご朝食に関するご意見は共有し今後のメニュー改善にむけて努めてまいります。 ご投稿頂きありがとうございます。 ヴィアイン東京大井町 支配人 友利 フロント 中山
多少鉄分の濃い私にとっては、東海道線が見えて楽しかった。阪急大井町食品館もそばにあるので夜食の買い出しも楽しみ。
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィアイン東京大井町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊におきまして、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 お客様の仰る通り、当館の周辺には、駅前をはじめ多数の飲食店やショップがございます。 また近くにお越しの際には、是非当館をご利用いただきたいと存じます。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 ヴィアイン東京大井町 谷内
立地抜群! でも、朝食はイマイチでした。
宿泊施設からの返信
しんしんくん 様 この度はヴィアイン東京大井町をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当館は品川駅から1駅の場所にあり、都心へのアクセスも良く、ビジネスはもちろん、レジャーでもご利用いただき易い立地かと存じます。 またご朝食におきましては、残念ながらご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。朝食内容につきまして、今後も検討また改善に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン東京大井町 谷内
駅前の好立地。不足点はありません。また利用させていただきます
宿泊施設からの返信
この度はヴィアイン東京大井町をご利用くださり誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をありがとうございました。 引続きご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。 ヴィアイン東京大井町 支配人 友利 フロント 長谷川