JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- ひとり
駅から近いのと、静かで、フロント対応が丁寧、部屋が広い、掃除が行きとどいている。
- 30代
- 女性
- グループ
子ども用の歯ブラシのセットや絵本の貸し出しもありとても良かった
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
アクセスが良い点と娘家族と隣同士の部屋にしていただいたことです。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン14:00 / OUT 11:00
アクセス:JR山手線大崎駅南出口→徒歩約3分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込11,784円〜44,500円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 5,892円〜22,250円
駅から近いのと、静かで、フロント対応が丁寧、部屋が広い、掃除が行きとどいている。
子ども用の歯ブラシのセットや絵本の貸し出しもありとても良かった
アクセスが良い点と娘家族と隣同士の部屋にしていただいたことです。
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清潔感があり、交通至便なホテル。 大崎駅は新幹線品川まで一駅。りんかい線経由で国際展示場、新木場まで直通。 新宿方面へも快適です。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京大崎をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく思っております。より多くの方に「コスパの良いホテル」と思って頂けるようスタッフ全員が真摯に取り組んで参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル東京大崎
都内移動に便利な駅近の立地に魅かれて宿泊しました。立地が良いと部屋が狭いのが普通ですが、ここは十分な広さがありくつろげました。 朝食は期待した程ではなかったかな。でも普通に美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京大崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。今回のご宿泊ではお寛ぎ頂けましたでしょうか。これからも設備やご朝食・接客サービス等の向上を図り、よりご満足頂けるよう精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル東京大崎
室内のガラスのコップが指紋がついたままでした。自分自身は洗い直せば良いので気になりませんでしたが、人によっては嫌かもしれません。(でも、今まで宿泊しても、そんなことはありませんでしたので たまたまだと思います。)
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。 今回のご宿泊ではコップに指紋がついていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後 同じようなご指摘を頂くことのないよう、清掃の際の点検などをより一層強化して参りたいと思いますので 何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。 至らない点も多々あろうかと存じますが、より良いホテルとなる為に全スタッフで取り組んで参ります。 また機会がございましたら是非ご利用頂きますようお願い申し上げます。お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル東京大崎
GOOD
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京大崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。 今回のご宿泊ではお寛ぎ頂けましたでしょうか? お客様のご意見、ご希望をできるかぎりサービスに反映していくことができるよう心掛けております。 何かお気付きの点などございましたらご指導頂きますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル東京大崎
駅直結のため立地抜群。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。JR大崎駅はThink Park Plaza、Gate City Plaza、大崎New Cityなど多くのレストランモールなどに囲まれており、当ホテルからのアクセスも良く、便利にご利用頂いております。フロントでは簡単なインフォメーションもお配りしておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル東京大崎
いつも素泊まりで利用していましたが、今回初めて朝食付きプランで宿泊しました。 結論から言うとお金払ってまで食べなくても良いかなというレベルで残念でした。 日曜朝8時前に会場に入りましたが、バイキングのおかずが補充もされずにスカスカで、ジュース用のコップも無い状態でした。 そもそものおかずの品数が少なく、メインはウインナーとベーコンのみという感じでした。 次回の利用すら考えさせられる内容で衝撃でした。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき、また貴重なご意見を 頂戴いたしまして誠にありがとうございました。 朝食レストランでの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ございません。今回頂きましたご意見は真摯に受け止め レストランにも伝えさせて頂き、改善に向けて努力して参りますので 何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。 挽回のチャンスをいただき、再度お泊りいただける日が来た折には、 気持ちの良い朝を迎えていただくことができますよう尽力して参ります。 お忙しい中大変貴重なご指摘をご投稿頂き、誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル東京大崎
ゴールデンウイーク中でしたが大変お得に宿泊できました。ホテルの周辺にスーパーや食事をできるところがあり駅にも近いので便利です。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京大崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 ご承知の通り、ホテル周辺にはスーパーや飲食店も多くあり その他ドラッグストアや郵便局、銀行ATMなどもございまして 大変利便性の高い立地でございます。 昨年冬に成田空港と羽田空港までのバスが発着する バスターミナルが新設され、ますます便利になる大崎ですので またぜひお立ち寄り下さいませ。 それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル東京大崎
大崎駅からだと、大きなビルの後ろなので少し迷いました。 駅に近い看板に記載されていると、もう少しスムーズに行けたかもしれません。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル東京大崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、場所がわかりにくかったとのことで誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルはJR大崎駅(南改札)を出られましたら右にお進み頂き、正面の大きなビル(Think Park Tower)を 右回りで裏側に抜けて頂きますと、すぐに当ホテルがご覧になれます。 至らない点も多々あろうかと存じますが、より良いホテルとなる為に全スタッフで取り組んで参ります。 また機会がございましたら是非ご利用頂きますようお願い申し上げます。 ダイワロイネットホテル東京大崎
フロントスタッフの方々の丁寧な案内や、困ったときの対応にとても満足しました。また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京大崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 「また泊まりたい。」という大変嬉しいお言葉を頂戴しました より多くの方にも同じ様なお気持ちになっていただける様に 毎日の出会いに感謝して精進して参ります どうぞ今後ともご愛顧下さいませ。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル東京大崎
エレベーターが宿泊階に来るのにすごい遅く、ストレス相当です。 チェックアウトも少し早めに出ないと、フロント込み合った上に、エレベーターで階下へ降りるのに時間がかかることになりますので要注意です。 部屋の綺麗さやフロントの対応はすごく良いです。 浴室はもう少し丁寧にお掃除された方が良いですね。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル東京大崎をご利用頂き誠にありがとうございます。 エレベーターにつきましては誠に申し訳ございませんでした。 セキュリティー等の都合上、エレベーターはフロントのある4階で一度停止する設定となっております。 ご利用頂くお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何卒ご理解頂きますよう お願い申し上げます。至らない点も多々あろうかと存じますが、 また機会がございましたら是非ご利用頂きますようお願い申し上げます。 お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル東京大崎