JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- 家族
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- 60代
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- 70代
- 男性
- ひとり
- 50代
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- 夫婦・カップル
- 夫婦・カップル
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅から近いわりに静かな場所で良かったです。
シンプルで清潔なホテルです
到着時刻遅れましたが,親切な対応に感謝。 セキュリティーも面倒くさいほど利いています。 7時からの朝食の時間を,あと30分早く出来れば都合よいですが,朝食は豪華な内容です。
今回、他のホテルが取れず、グレイスリー田町を取りました。JR田町駅からも近くて分かり易い場所でアクセスも良く、落ち着いた雰囲気のあるホテルです。 部屋は少し狭いのですがベットもゆったり目でビジネス宿泊としてはまずまずです。何といっても朝食が良かった!通常、この価格帯のビジネスホテルのセット朝食は簡素なものが普通ですが、こちらは和食ベースにパンもあり、選択肢の多いメニューでした。『とろろ』があったのには驚きです。勿論、頂きました。美味しかったです。また機会があれば宿泊したいホテルの一つです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお食事につきましてお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。 メニューについても、何度ご利用頂いても飽きのこない様、季節ごとに工夫を加えております。 今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。 ご機会ございましたら、次回のまこ様のご来館、心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 フロント:石山
駅から程よい距離でまわりは静かな環境でとても立地が好いです。 朝食も種類も多くよかったです。ちょっと残念なのがバスルームのカーテンの 臭いにおいがしたことです。総合的にはまた利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
taratom102様 この度はホテルグレイスリー田町へご宿泊頂きまことにありがとうございました。 また和洋食ビュッフェにもご満足いただきお褒めのお言葉、心よりお礼申し上げます。 お部屋のシャワーカーテンにつきましては清掃スタッフへ指示をし、すぐに交換いたします、誠に申し訳ございませんでした。 taratom102様に次回お泊り頂く際にはより快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 貴重なお時間を割いてのコメントのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント担当:石山
私からすると,さすがに高級ホテル。 清潔感あり,静かで良い所ですが,近隣からするとやや高め。 朝食も立派で一品ごとよい食材と感じました。 部屋の排気ファンの音が気になるくらいでした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、私共ホテルグレイスリー田町をお選びいただきまして、 誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご朝食も併せてご利用いただき、ありがとうございます。 お部屋の排気ファンの音につきましては設備担当スタッフに伝え点検させていただきます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 フロント担当 石山
2連泊しました。朝食メニューはほぼ統一ですが、種類が多いので連泊しても飽きない内容。ドリンクの種類も豊富で、館内席(禁煙)、テラス席(喫煙可)に行ったり来たりできるのもよかった☆ 部屋もズボンプレッサーが標準装備されていたり、枕元に携帯各種の充電器もあって、wi-fiも無料接続可能。スマホがサクサク動いてくれて便利でした。要望点を挙げるとするならプラン名に「客室の名前」と「禁煙or喫煙」が書いてると選びやすいし、フロントで変更のお願いもしなくて済むなと感じたくらい。対応や建物、立地についてはいうことなし!いいホテルでした!!
宿泊施設からの返信
この度はホテルグレイスリー田町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様にごゆっくりお寛ぎいただけて、スタッフ一同嬉しく存じます。 また、ご朝食や設備についてのお褒めのお言葉はスタッフにとって励みとなります。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、尚一層のサービス向上に励んで参ります。 客室タイプや禁煙喫煙のプラン名については再度検討をさせていただきます。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント担当:石山
GW中でも、あまり高い料金ではなく泊まれて良かったです。 ナノケア完備の、女性にお薦めプランもあります。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグレイスリー田町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋では快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからもお客様に更に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。 フロント担当:石山
つかいやすすい、いいほてるです。
便利な立地でわかりやすく、コンビニや食事処も近くて助かりました。 ラウンジで、ゆったり過ごせてよかったです。 カードキーをエレベーターに認証させてから乗るのが、わかりにくかったですが、セキュリティがじゅうじつしているともいえます。 機会があれば、また利用したいと思います。
初めての駅で、初めてのホテルで、地理感が夜遅かったので分からず、不安でした。前を歩いている人についていったら同じホテルだったのでホットしました。看板がおとなしく周辺が暗かった。フロントサービスは良かった。食事は少し期待はずれ、年配向けではなかった。
初めての田町駅前で宿泊でしたが、にぎやかな駅前から近い割に非常に 落ち着いた雰囲気のホテルで、セキュリティーがよくできていて ビジネスとして泊まるにはランクが高いところと思います。おすすめです! 2Fの宿泊者だけのラウンジは良い考えでコーヒーもおいしかったです。 ネットができるパソコンがあるのもうれしいですが、調子が悪かったのとエレベータが来るのが遅いのが残念でした。