JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
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- 70代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 男性
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- 夫婦・カップル
- 夫婦・カップル
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- 60代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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今回も快適に過ごせました。お部屋がもう少し広いといいなと思います。
田町駅から徒歩5分くらい。コンビニも近くにローソンがあり便利でした!友人と二人でのお泊りだったのですが、セミダブルのベットも広々でふかふかでした。お風呂も足が伸ばせるくらいのゆったりサイズ。加湿器が備え付けてあったり、テレビも大きかったりと良かったです。朝食バイキングも美味しかったのですが、もう少し安くしてほしいと思いましたが、でも大満足の宿泊でした。また利用します!
いつも利用させてもらっています。 清潔、モダン、居心地のよさ、プライバシーの保守で安心してお泊まりできます。宿泊者限定のラウンジでは、コーヒーが無料でいただけるのが嬉しい。
セキュリティがしっかりしているので安心!!2階には宿泊者が使えるラウンジもあります。アクセスも便利です。
初めて利用しました。クチコミ情報を見て決めました。部屋はとてもキレイだったのですが…部屋の空気が悪く、温度調節が上手くできませんでした。加湿器があるのですが、音がちょっとうるさく寝てる時は使いませんでした。窓は開かなかったのが、残念だった。ただ、宿泊客専用のラウンジは良かったです。セキュリティーも徹底しているので、女性1人でも安心して泊まれると思います。
とても快適に過ごせました。またそちらに行くことがあれば、必ず泊まります。
駅には近いし、お店も近い!これと言って落第点は無かった(^^)しいてあげるなら、乾燥するから部屋に加湿器が欲しかった…
羽田国際線帰着時に利用しました。 翌日早朝に新幹線使いましたが、便利です。
お部屋も館内も清潔でよかったです。バスタブも広く、使いやすかったです。忘れ物をしてしまった事だけが心残りですが、見つかればいいな…
安かったのにとってもキレイなホテルでびっくりしました。また来たいです。
部屋は少し狭かったですが、ベッドは十分な広さでした。とても綺麗でスタッフの対応もよく大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグレイスリー田町をご利用頂きまして誠に有難うございました。 今回ご利用頂きましたセミダブルルームは15平米・ベット幅140cmでして、もう少しお広めのダブルルームで23平米・ベット幅160cmもご用意ございます。もしまた機会がございましたら、ご利用くださいませ。 ご来館心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。 担当:上原
全体的に綺麗!ラウンジのカフェも無料で利用出来るのも良かったです。部屋綺麗!ユニットバスですが、広くて綺麗なので気持ち良く使えます。加湿・空気清浄器も部屋にあります。ホテルは駅近、コンビニ、飲食店も沢山あるので便利!
宿泊施設からの返信
この度はホテルグレイスリー田町をご利用頂きまして誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けたようで、私共もとても嬉しく感じております。 今後も、お客様により快適にお過ごし頂けますよう日々努力して参ります。 是非またのご利用心よりお待ち申し上げます。 ご投稿有難うございました。 担当:上原
大満足新鮮かつ清潔
宿泊施設からの返信
この度はホテルグレイスリー田町をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 また、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 今後もお客様に満足していただけるように精進して参ります。 またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ご投稿有難うございました。 担当:上原
入室から残念!!浴室に入ったらバスタブには髪の毛が落ちていて、便座には汚れがあり…部屋全体は良かったが、直接肌が触れるような場所には特に気を使って欲しい!次回、期待しています!
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルグレイスリー田町をお選び頂き誠にありがとうございました。 ご宿泊の際はバスタブの件で不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 清掃担当責任者および担当者には厳重に注意をし、再発防止をして参ります。 是非もう一度御来館を頂きたく心よりお願い申し上げます。
連泊だったのですが、レディースルームへの変更を提案して頂き、キレイでアメニティも充実したお部屋でゆっくり過ごせました。スタッフの方の対応もとても親切でした。
宿泊施設からの返信
先日はホテルグレイスリー田町をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 お返事大変遅くなりまして申し訳ございません。 以前ご利用の際は、お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。 また機会がありましたら是非ご来館下さいませ。 心よりお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。 担当:上原
シングル二部屋かツイン一部屋で予約したつもりですが、セミダブルになつていた。 クレームつけたが、応対説明が悪く らちがあかないので2500円追加料金でツインで宿泊した。
宿泊施設からの返信
2011年も残りわずかになってまいりました。 お体にお変りはございませんでしょうか。 以前ホテルグレイスリー田町をご利用頂いた際、従業員の対応で不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 また、お返事遅くなりまして申し訳ございませんでした。 機会がございましたら、是非またご来館下さいませ。 担当:上原