お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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シングルで予約しましたが、お部屋を広くしていただきました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 お褒めの言葉有難うございます。 当ホテルは羽田空港からリムジンバスで２５分といった好立地になっており、旅行や出張の際に大変ご好評頂いております。 今後も当ホテルをご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。 宿泊課 早瀬
立地が良く、清潔感のあるお部屋でした。思った以上に、アメニティーも充実していましたし満足しましたが、朝食の種類がちょっと少ないかなといった感じです。
最寄り駅の目の前にある為、本当に直ぐ到着出来る立地が一番の魅力だと思います。また、部屋に設置されているベッドの寝心地は最高です！枕も２種類用意されていて、自分の感覚に合ったタイプで眠れるので、充分に体の疲れを取る事が出来ます。風呂の浴槽も思った程狭くはなかったので、シングルルームでは充分な設備だと思いました。
また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉頂き、大変光栄に思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊課：西田
雨の日でも駅から歩いて濡れるのは横断歩道を渡る間ぐらいです。コンビニも近く便利です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 立地については、多くのお客様に支持を頂いております。ぜひまた機会がございましたらご利用下さい。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊課：西田
運河側からの日の出を見るため予約したが あいにく当日は曇で残念。 朝食付きにしたけど、あれで１０００円は少しがっかり ルートインのほうがよいかも
新木場からのりかえて、すぐに乗り換えられたので楽でした。口コミにあったように、清潔感があり、ベットや枕が本当に最高でした。吸い込まれるように眠りました。あの枕ならまた止まってみたいと思います。目の前がイオンなので便利そうでした。
場所は品川シーサイド駅出口すぐで近いが りんかい線への乗り換えがめんどくさい ホテル自体は落ち着いて部屋も価格の割りに広く ベッドも寝やすいホテル 東京出張時空いていれば泊まるホテルです
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 設備面でお褒めの言葉頂き、光栄に思います。 次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊課：西田
りんかい線の東品川駅のすぐ近くだし、目の前にはイオンもあるし、コンビニも数軒あります。チェックアウトも１２時までなのがポイント高いです。有明方面に行かれる方には是非オススメします。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 お褒めの言葉頂き、光栄に思います。 次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊課：西田
駅の出口のすぐ前にあり、近くにショッピングモールもあり買い物や食事にも便利です。建物、部屋は綺麗で、シングルでも充分な広さがあり、抱き枕もあって快適でした。ただ、シャワーや洗面所の温度調整を、使用する度にしなくてはいけない点が残念でした。丁度良い湯加減にするのが難しく、今後改善していただければと思います。
宿泊施設からの返信
先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉感謝いたします。 ご指摘いただいた浴室の件に関しましては、今後の参考にさして頂きますので 貴重なご意見ありがとうございます。 今後ともハートンホテルをよろしくお願い致します。 またのご予約お待ちしております。 宿泊課 西田
品川シーサイド駅出て目の前でした。徒歩圏内にイオンもあって、立地がとても良いです。フロントの対応も良かったので、また機械があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中、ハートンホテル東品川をご利用頂きましてありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 当ホテル最寄のショッピングモールの他にも、徒歩２，３分圏内の所に飲食店街がございます。 詳細の地図はフロントにてご用意いたしておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。 又のご利用を社員一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課：島軒
車で行くにはちょっと分かりにくいかも。全てが普通。ただ泊まった部屋から街並みを見ることができて夜景はきれいだった
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 お車でお越しの際はご連絡頂けましたらご案内させて頂きますので、また機会がございましたらご連絡下さい。 お部屋からの景色については、お褒めのお言葉頂き光栄でございます。 これからはよりお客様のご要望にお答えできます様努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊課：西田
羽田空港へもバスで１本で便利であり、リーズナブルな価格設定です。部屋の清掃があまり行き届いていないような気がしましたが、値段からやむなしです。
宿泊施設からの返信
先日は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 立地面で、お褒めのお言葉頂き光栄でございます。 清掃に関しましては、今後改善していくよう努力いたしますので、今後ともハートンホテルを宜しくお願い致します。 またのご予約お待ちしております。 宿泊課：西田
早朝羽田便の利用のため泊まりました。 ツインで１人４８００円ほどのプランでしたが、角部屋の景色がレインボーブリッジお台場方面でとてもよかったです。 新しいホテルなので設備も良く、掃除も行き届いていてお部屋は快適そのもの。寝具もふかふかで寝やすかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 お部屋からの景色、立地、設備、清掃状況にお褒めのお言葉頂き、大変光栄に思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊課：西田
値の割に悪くはなかったです。小さいながら、加湿器はありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉頂いて光栄でございます。 これからもよりお客様のご要望にお答えできます様努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。 またのおこしをお待ち申し上げております。 宿泊課：西田
事前のリクエストにもきちんと答えてくださって、とても良かったです。 ホテルの周辺にはショッピングセンターもあり、必要な物を揃えるのにも便利でした。 朝食券をランチの金券として使えるシステムはありがたい。また利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中、ハートンホテル東品川をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けて大変嬉しく思います。 当ホテル周辺には、他にも様々な飲食店でしたり、旧東海道など見所が数多くございます。 次回お越しの際は、是非散策されてみてはいかがでしょうか。 又のご利用を社員一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課：島軒
事前のリクエストにもきちんと答えてくださって、とても良かったです。 ホテルの周辺にはショッピングセンターもあり、必要な物を揃えるのにも便利でした。 朝食券をランチの金券として使えるシステムはありがたい。また利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また利用したいと仰って頂き大変光栄でございます。 これからもお客様が快適にお過ごし頂ける様、現状に甘んじることなく 努力して参る所存でございます。 ご多忙中、ご投稿頂きまして有難うございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課：君和田
りんかい線に近くお台場に遊びに行くのに利用しました。ホテルもキレイで満足です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにお泊り頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けました様で大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足頂ける様に努めてまいりますので、ハートンホテル東品川をよろしくお願い致します。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課：靍
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