JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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スタッフさんの感じもいつもいいし、部屋は綺麗でベッドも寝心地よくお気に入りのホテルのひとつです。専用ラウンジで無料のコ-ヒーをいただきながらゆっくり本など読めるのもうれしいです。東京に行ったらまた是非宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
いつもセレスティンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 夜はごゆっくりお休み頂き、ラウンジ等でのひと時もお気に召して頂き私共も大変嬉しく存じます。また私共スタッフに対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これからも東京へお越しの際には、ぜひセレスティンホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。 宿泊支配人
部屋に入り大きい窓のカーテンをひらくと右側に東京タワー、正面にキレイな月や星、正面下方にはキレイな夜景だった。お風呂は小さめ。また是非いきたいと思います。
宿泊施設からの返信
過日はセレスティンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。客室からの眺望なども含め、お寛ぎのひと時をお過ごし頂けまして何よりでございます。ご来館くださる皆様にご満足頂き、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
とっても綺麗でよかったです!
宿泊施設からの返信
過日はセレスティンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在中にはごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。これからも皆様により快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
部屋の広さもちょうど良く、綺麗で満足しました。また、部屋から東京タワーを見ることも出来て素敵な夜を過ごすことが出来ました。
宿泊施設からの返信
クリスマスという大切な記念日にセレスティンホテルをお選びくださり、誠にありがとうございました。またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。眺望等もお気に召して頂き、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子何よりでございます。また機会がございましたらお寛ぎのひと時を過ごされにセレスティンホテルへお越し下さいますよう、スタッフ一同次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
きちんとしていてシックですてきでした。お風呂のソープがいい匂いで癒されました。残念なのがアクセントクッションがちょっとシミぽく見えた事結婚記念のカードもそえてありうれしかったです。
宿泊施設からの返信
過日はセレスティンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。大切な結婚記念日のご宿泊に私共をお選び頂き、大変光栄でございます。客室備品の汚れに関しましては、ご不快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルのオリジナルバスアメニティもお気に召して頂き、何よりでございます。次回もお迎え出来ますことを楽しみに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
友人の結婚式に出席するために宿泊させていただきました。フロントのみなさんの雰囲気も良く、とても気持ち良く過ごすことができました。今度はラウンジも利用してみたいですね。
宿泊施設からの返信
いつもセレスティンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご滞在の際のアンケートに続きご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。気持ち良くお過ごし頂けましたとのお褒めのお言葉を頂戴し、この度のご滞在がご期待に添えましtことを大変光栄に存じます。 次回もお目にかかれますことを楽しみに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
喫煙の部屋でしたが、たばこのにおいが強い。
宿泊施設からの返信
この度は、セレスティンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 客室でのタバコの臭いでは、ご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。全室において加湿器をご用意しておりますが、喫煙フロアにおきましてはこれらを順次空気清浄機能付きのものへ交換を行っております。何卒ご寛容賜れれば幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
口コミをみて、利用しました。スタッフさんもていねいで感じがいいし、部屋も清潔でベッドも寝心地よかったです。ラウンジでゆっくり無料のコ-ヒ-などいただけて、ゆったりと過ごすことができました。また是非利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、セレスティンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。次回お越しの際にも、ラウンジにてゆったりとしたお時間をお過ごし頂ければ幸いに存じます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
さすがにハイクラスホテルだけあって、部屋の掃除からホテル内設備まで素晴らしかったです。朝食もしっかりした和洋ビュッフェで、申し分ありませんでした。以外にも館内自動販売機が普通の値段で売られていたのにびっくりです。
宿泊施設からの返信
この度は、セレスティンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 身に余る程のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、セレスティンホテルをご愛顧頂ければ幸いに存じます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
2回目の宿泊。前回より小ぶりのスーペリアダブルに宿泊。 部屋の設備もよく満足。朝食もおいしかったです。機会があればまた宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度も、セレスティンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 また利用したいとのありがたいお言葉を頂戴し、この度のご滞在がご期待に添えました事を大変光栄に存じます。ご滞在中に、お困りの事やリクエストなどがございましたら、ご遠慮なくスタッフに声をお掛け下さいませ。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
はじめて宿泊して感じたのは洗練されたって感じで心地良かったです。 不満な点はバスルームの排水が悪くかったことと フリードリンクでコールドドリンクがあればいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、セレスティンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。ラウンジの飲み物に関するご意見は、今後のサービス向上の為の参考にさせて頂きたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
宿泊者用のラウンジがありよかったです。部屋もとてもきれいで快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は、セレスティンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 セレスティンラウンジは、都会にいながらその喧騒を忘れられる空間でございます。お気に召して頂き、大変光栄に存じます。 日頃のお疲れを癒しに、ぜひまたお越し頂けますよう、ご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
今回のプランは特別セールのようで、ホテルの内容からは想像もつかないものだと思います。おそらくは、将来利用してくれる顧客の開拓を考えているのではないでしょうか。 少し、残念なのは、トイレがユニットバスで浴室内にあることですが、値段を考えると贅沢すぎる注文でしょう。都会のオアシス…一度利用するともう一度泊まりたくなります。
宿泊施設からの返信
この度は、セレスティンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 私共はオフィス街にございますが、客室が高層に位置し、また特に夜間などは大変落ち着き、都会の中にありながらも静かにごゆっくりお過ごし頂くことが可能かと存じます。ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊支配人
リーズナブルなのに高級感たっぷりのホテルでした。リピーターになりそう。オススメの宿です。
宿泊施設からの返信
この度は、セレスティンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 当ホテルをお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、セレスティンホテルをご愛顧頂ければ幸いに存じます。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
フロントでの対応が大変丁寧でした。 禁煙が空いておらず喫煙ルームで予約しましたが部屋に空気清浄機も備え付けてあり、においもさほど気にならず不快感なく過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、セレスティンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では、禁煙のお部屋がご用意出来ず、大変申し訳ございませんでした。臭いはさほど気にならなかったとのご報告に安堵致しております。ご登録を禁煙とさせて頂きましたので、次回以降は優先的に禁煙にご案内させて頂きます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
セキュリティは万全で、ラウンドも気持ちがいいのですが、朝食だけは今一でした。 見た目は良いのですが、素材が今一つと言う感じで、内容も今一つかなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、セレスティンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ラウンジにてお寛ぎ頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。ご朝食に関するご意見は、今後のサービス向上の為の参考にさせて頂きたく存じます。貴重なご意見を、ありがとうございました。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人
部屋は広く、ベイブリッジ側で夜景も綺麗でベッドも広くて寝心地良く、居心地の良いホテルでした。周りはオフィス街。穴場的で外国人の利用が多いのかなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、セレスティンホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 私共のホテルはオフィス街にございますので、今回チェックイン頂きました週末などは周辺は大変静かでございます。ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人