JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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るるぶトラベル評価
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連泊でしたが,日替わりメニューが多く,おいしくいただけました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町を ご利用いただき誠にありがとうございます。 御朝食に御満足頂けたようでなによりでございます。 御朝食以外にも当館フロントよりランドリーサービスや マッサージの手配等ございますので 御参考にしていただければ幸いです。 またの機会にご利用お待ちしております。 フロント 山田
深夜にチェックインし朝慌ただしくチェックアウトしたので、もう少しゆっくり滞在したかったですが、リラックス出来る部屋で良かったです
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 夜遅いながらもごゆっくりおくつろぎ いただけたようで安心致しました。 また当館ご利用の際お時間がございましたら 無料の朝食バイキングやウェルカムコーヒーなどの ご用意がございますので是非ご利用下さいませ。 またの機会にご利用お待ち申し上げております。 フロント 山田
駅から近いのに、繁華街から少しはずれているので、とても静かな立地環境でした。無料サービスの朝食も、満足のいく内容でした。機会があれば、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの内容に御満足頂けたようで何よりでございます。 当館ウェルカムコーヒーのご用意もございますので 次回ご宿泊の際よろしければご利用ください。 また御夕食などお決まりでない場合は 当館の1階にございます美蔵をご利用いただければ ご宿泊者限定のサービスなどもさせて頂いておりますので 御参考にしていただければ幸いでございます。 次回のご来館をお待ち申し上げております。 フロント 山田
フロント良好
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町を ご利用頂きまして誠にありがとうございました。 フロントスタッフをお褒め頂きありがとうございます。 よくお休みになられましたでしょうか? ごゆっくりお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。 女性のお客様限定のレディースルームは室数限定のため ご用意ができない日もございますが インターネットで販売が無い場合はお電話で お気軽にお問合せ頂ければご案内申しあげております。 またの機会にご利用をお待ち申し上げております。 フロント 山田
羽田経由で,有楽町に用あり。 立地,至便。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 有楽町から当館最寄りの大井町は電車でおよそ12分ほどでございますが もし有楽町にご用が無い場合は羽田空港から直接大井町駅に向かう リムジンバスも出ておりますので御参考にして頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ち申し上げております。 フロント 山田
駅から近く、コンビニや食事をする場所も周りにあり、そのわりに周りが騒々しくないので快適に過ごせた。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駅からおよそ7分、コンビニまで2分と立地も良く ビジネス、観光ともに多くのお客様に御利用いただいております。 また当館は大通りより道が1つ外れた場所にあり 車の出入りが少ないためお客様に快適なお時間を お過ごしいただけたのかと存じます。 またご宿泊の機会がございました際にお食事処を お探しであればフロントスタッフにお気軽にお声掛け頂ければ 可能な限りご案内いたします。 次回のご来館をお待ちしております。 フロント 山田
駅に近く、スーパー、コンビニも至近
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館最寄りのコンビニは徒歩2分程の位置にございます。 また館内には大浴場やコインランドリーがございませんが どちらも歩いて2分と比較的近くに施設がございます。 またフロントにて木、日、祝日以外はランドリーのサービスを 承っておりますのでご出張の際にご利用頂ければ幸いです。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 山田
新聞無料コーヒー無料で大変良かった。 部屋に空気清浄機もあった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町を ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの無料サービス、備え付けの備品等に 御満足頂けたようでなによりでございます。 当ホテルは最寄りの大井町駅から徒歩およそ7分ほどで 出張や観光など様々なお客様に御利用を頂くことが多くございます。 大井町にお越しの際はよろしければ当館をご利用くださいませ。 またのご利用誠にお待ち申し上げております。 フロント 山田
フロントや朝食のお店(館内)のスタッフの方が、とても親切に対応されていて気持ちよく過ごすことができました。 部屋の清掃では、雑誌など机に置いたままになるものも丁寧に整頓してくださり嬉しかったです。ホテルによっては、朝の状態そのままの所もあるので…(自分で片付けていけばいいんですが) 建物の間取りや部屋の鍵(カードでなく普通の鍵)は、少し古いビジネスホテルだなという印象を受けましたが、 隅々まできれいで、シャワーのお湯もちゃんと出たので、メンテナンスがしっかりしてるんだなとも感じました。 また、過去の口コミで朝食にデザートが欲しいとありましたが、今は日替わりでフルーツやゼリーがあり、宿泊者の声が取り入れられていた事も素敵だと感じました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルートイン品川大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 私どものホテルは古くからあり、かなりの築年数が経過しておりますが お客様に快適な環境をご提供できるよう清掃スタッフ共々これからも尽力してまいります。 またご朝食にも御満足頂けたようでなによりでございます。 お時間帯によっては欠品することもございますがその際はスタッフに お申し出頂ければすぐに対応させていただきます。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 山田
場所とかちょっとわかりずらかったですなぁ!
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館最寄りの大井町駅からおよそ徒歩5分程の位置にございますが 場所が少々入り組んだ位置にございまして お客様に御不便をおかけして誠に申し訳ありませんでした。 お道の事以外にもご不明な点などがあった際にご連絡頂ければ ご案内をさせて頂きたいと思いますのでお気軽に御連絡頂ければ幸いです。 またの機会にご利用お待ち申し上げております フロント 山田
フロントの方の笑顔が素敵でした。女性一人でも安心して泊まれるホテルだと思います。レディースプランのアメニティが期待外れでした。窓からの眺めは建物の壁だけしか見えません。清潔に掃除はされていますが設備面での古さは少し気になりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂き誠にありがとうございます。 私どもは古くから大井町にあるホテルで、築年数はかなり経過しております。 お客様に気持ちよく滞在して頂く為、清掃には力を入れております。 また当ホテルは住宅街の中にあるため、客室によっては建物と隣り合う所もございます。 全ての客室から景色が見渡せるわけではなく、御満足頂けずに大変申し訳ございませんでした。 リクエストという形でも宜しければ、どういったお部屋がご希望かフロントへ伝えて頂ければ 当日の状況に応じて可能な限り対応させて頂きます。 次回のご来館を心よりお待ち致しております。 フロント 佐藤
清潔感があり過ごしやすかったです。朝食はボリュームがあってよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町を ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食、清掃ともにお褒め頂き誠にありがとうございます。 御満足頂けだ様でなによりでございます。 また夜は朝食会場と同じ場所で居酒屋の美蔵を営業しておりますので 御夕食など召し上がられる場合はフロントにてサービス券の配布や 美蔵にお部屋のキーをご提示頂くとおつまみの無料サービスなどの ご案内などさせて頂いておりますので よろしければこちらもあわせてご利用頂ければ幸いです。 またのご利用をお待ちしております。 山田