JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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・ウェブでは喫煙しか取れなかったけど、電話で禁煙にアレンジしてくれ、しかもウェブでは他のホテル含め満室で困っていたところ、その電話で前日分の部屋も用意してくれたことに感謝! ・ただ、標準のルートインに比べると、大浴場はなく、部屋も貧相。ベットマットも枕も一世代前の感じ。 ・朝食はホテル内の居酒屋を利用し、特筆したメニューはないが、接客含め及第点。 ・もう少し値段が安ければ、コスパに見合うかな。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町を ご利用頂きまして誠に有難うございます。 私共の対応に御満足頂けたようでなによりでございます。 客室の備品やホテル設備で お客様にはご満足頂けない面があったようで申し訳ございません。 お客様に御満足して頂けるよう今後も尽力して参ります。 次回ももしよろしければ当館にご来館くださいませ。 フロント 山田
全国区でどっかみたいに、おにぎり、味噌汁でなく、朝食もきちんとしているのが、嬉しい
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町を ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館ご宿泊では及第点を頂けたようで安心いたしました。 当館自慢の御朝食バイキングは 御満足頂けたようでなによりでございます。 御朝食メニューは和洋折衷様々な品々を取り揃えております。 メニューは日替わりとなっておりますので またご来館頂ければお楽しみいただけるかと思います。 次回のご来館お待ちもうしあげております フロント 山田
フロントの方々の対応がよかった☀ 立地も良かったので、ぜひまた利用したいです❗
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町を ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 私共の対応に御満足頂けたようで安心いたしました。 今後ともお客様に安心で快適なお時間を ご提供をさせて頂きたいと思います。 東京近辺にご用の際は是非また当館に ご来館頂ければ幸いです。 またのご来館をお待ちしております。 フロント 山田
とても美味しい朝食をいただきました。 ありがとうございました。 また機会がありましたら、泊まらせていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町を ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館自慢の朝食バイキングに 御満足頂けたようでなによりでございます。 また東京、品川等にご用の際は是非当館へ ご宿泊頂ければ幸いです。 またのご来館心よりお待ちしております。 フロント 山田
東京へ行くときは毎度お世話になっています。 駅から近く、周りに色々な店があり、大変便利です。 次回も利用させていただく予定です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町を ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 東京にお出かけの際にいつも当館を ご利用頂きありがとうございます。 また当館にご宿泊頂く際も 御満足していただけるように 精一杯おもてなしをさせて頂きたいと思います。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 山田
初めての宿泊でしたが、朝食付き8,200円は十分なお値打ちでした。アクセス、お部屋、サービスも標準以上。加湿機能付き空気清浄機も完備されてました。朝食も和洋のバイキングで、満足できる1泊でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館宿泊の内容に御満足頂けたようで安心致しました。 御朝食は無料サービスとなっておりますので どの様なご予約でございましても ご朝食付きとなっております。 次回のご来館をお待ちしております。 フロント 山田
りんかい方面・横浜方面・山手線沿線どこへでも出やすく、拠点としてとても便利な立地でした。 また、受付の方も感じが良く、気持ち良く利用できました。
宿泊施設からの返信
この度ホテルルートイン品川大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館最寄りの駅の大井町はりんかい線、京浜東北線が通っておりまして 品川、東京など都心にも近く交通に便利なため ビジネス、観光などの面で多数のお客様にご利用頂いております。 また大井町近辺にご用の際はよろしければ当館にご宿泊頂ければ幸いです。 またのご来館お待ち申しあげております。 フロント 山田
スマホの充電器を気持ちよく貸出していただきました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館よりお貸出しの備品は在庫がございます限りではございますが お客様にお貸出しをさせていただいておりますので ご希望の備品等がございました際にはフロントまでお申し付けください。 またのご来館お待ち申し上げております。 フロント 山田
駅から近く静かで落ち着いたホテルです 部屋の清掃もよく空気清浄器もきれいでした チェックアウトの時、フロントで羽田空港行のバス時刻表をもらって間違いないか確認したらきっぱり間違いありませんとの返事だったのですが昼前後の時刻が変わっていてバスに遅れて大慌てでした。情報の確認を頼みます
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度は羽田空港行のリムジンバスの時刻表を誤った資料を提示してしまい ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 現在資料の方は差し替えさせて頂きました。 今後このような事がない様情報の管理は徹底いたします。 誠に申し訳ございませんでした。 またよろしければ当館をご利用頂ければ幸いです。 ご来館お待ちしております。 フロント 山田
居酒屋さんの朝食ということで手作りの惣菜があり、市販のチルド製品ばかりではなかったです。連泊しましたが、魚と煮物は日替わりでした。ドイツパンも美味しいし食べやすい大きさでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食に御満足頂けたようで安心いたしました。 当館ご朝食はどの様なプランでご予約頂きましても 無料サービスでご提供いたしておりますので また当館ご利用の際は是非御朝食もお楽しみ頂ければ 幸いでございます。 またのご来館お待ち申し上げております。 フロント 山田
都心から近く便利です、コストパフォーマンスもよいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当館最寄りは大井町駅でございますので品川駅は1駅と立地もよく 多数のお客様にご利用頂けます利点の一つでございます。 また大井町近辺をご利用の際は当館をご利用頂ければ幸いです。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 山田
到着時間をたびたび変更したにもかかわらず対応が大変良かった。また次回も使わせていただく予定です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 度々のご連絡を頂けたようでお手数をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 ご宿泊も無事して頂けたようで安心致しました。 また当館ご利用の際は宜しくお願い致します。 次回のご利用をお待ちしております。 フロント 山田
安心していましたが、レディースプランにしたのは正解だったのではと思います。 ルートインホテルは初めての利用でしたが、他もこのレベルでしたらルートインホテル使用リピートの選択肢ありです。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回ご宿泊頂きましたレディースプランでのご利用に御満足頂けたようでなによりでございます。 また当館ご宿泊ご希望の際は是非レディースルームにて御予約頂ければ幸いでございます。 またの機会にご利用をお待ちしております フロント 山田
特にこれといって特徴はなく普通のビジネスホテルでした。朝食会場が寒かったのは残念でしたね。 駅からは近いのでそれは満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン品川大井町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊は可もなく不可もなくといった評価のようでございましたが 及第点を頂けたようで安心致しました。 次回お泊り頂けた際はより御満足して頂けるように努力いたします。 またの機会にご利用をお待ち申し上げております。 フロント 山田