お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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朝食は如何なもんでしたが、他は満足しました。 駅近で移動に大変便利なので良かったです
宿泊施設からの返信
この度は、東京インをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご朝食におかれましては、ご満足頂けなかったご様子に、胸を痛めております。これからも、お客様のご満足を第一に、努めて参りますので、変わらぬお引き立てを頂けますよう、心よりお願い申し上げます。 東京イン 峰脇
五反田駅５分って記載なのに電話したら五反田駅から乗り換えて５分でした。部屋は古い感じでした。初めての利用なのにアミニティーの説明なく困りました。
宿泊施設からの返信
この度はホテル東京インにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 またご案内などでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご意見ご感想を参考にさせていただきます。 お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
リノベーションを継続中で、営業力ＵＰに努力をされているようです。ビジネス利用で役立たせていただいております。ホテルの部屋から地下鉄へのアクセスは非常に楽です。
宿泊施設からの返信
この度は東京インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館は昨年２月のコンフォートルーム新設を皮切りに少しずつではございますが 改装を進めております。今後ともご愛顧下さいますと幸いに存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 外村
建物の古さは感じるモノの掃除が行き届いており、駅からも近く便利でした。また、利用させていただきます
宿泊施設からの返信
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 馬込駅 Ａ３出口徒歩１０秒程で御座いまして、夜遅いお客様や女性のお客様から近くて安心・便利と好評を頂いております。 御宿泊頂きまして、ありがとうございました。 次回、お近くにお越しの際はホテル東京インをお選び頂けます事を心よりお待ち申し上げております。 東京イン 伊藤
立地は良好、、、ただ泊まるだけなら何も問題なし。
宿泊施設からの返信
この度は、東京インをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。立地に関しましては、ご投稿者様のお言葉とおり、皆様から、都営浅草線「馬込駅」隣接の利便性の良さに評価を頂いております。これからも、お客様のご満足を第一に努めて参りますので、変わらぬお引き立てを頂けますよう、心よりお願い申し上げます。 東京イン 峰脇
当日予約なのに低価格で、スタッフはとても親切。 何時も安心して利用させてもらってます。
宿泊施設からの返信
平素より、東京インをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在におかれましては、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて心より御礼申し上げます。 これからも、ご投稿者様の御期待を裏切らぬ様、スタッフ一同努めて参りますので、変わらぬお引き立てを頂けます様 心よりお願い申し上げます。 東京イン 峰脇 努
何と言っても、駅を出て徒歩１０秒という立地が良い。あとは普通のホテルと感じたが、ズボンプレッサーがエレベーター前に２台用意されていた点は良かった。ココスの朝食は貧弱で残念。私が食べたいと思ったのはパンとサラダくらい。
宿泊施設からの返信
ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 品川１５分・五反田５分程と都心に出るにも大変便利な穴場的な存在でございます！！ 又、馬込駅Ａ３出口徒歩１０秒と、初めての方や夜遅い方・女性のお客様に安心・安全と大変好評を頂いております。 日々寒さが増して来ておりますので、体調など崩されません様にご自愛下さいませ。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 東京イン 伊藤
地下鉄からすぐなので、迷わずに行けるところがいいです。 部屋もシングルからセミダブルにグレードアップしてくれたので、 快適でした。部屋のお風呂は狭いけど、この価格ならしょうがないと思います。部屋の壁厚が薄いのか、隣の人の声がずっと聞こえたり、窓を開け閉めするたびにバタンと音がしてびっくりしましたが、また、価格。女性には、アメニティももらえるので、よかったです。
宿泊施設からの返信
この度は東京インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただきより一層励みになりました。合わせて御礼申し上げます。 しかし、設備面で御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 出来る限りのサービスを行い、お客様方に御満足して頂ける様精進して参ります。 これからも東京インを宜しくお願い申し上げます。 東京イン フロント 高畑
行ってみたらホテルは外壁の改装中でした。別に中はそれほど変わりなく泊れました。音も感じませんでした。改装中と言う割引があったのでしょうか？分かりませんが、募集の時点で何か言ってくれていたら・・・とは思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、東京インをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しいなか、貴重なご意見、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。予約サイト表記に関しましては、ご投稿者様のお言葉通りの対応を取るべきでした、大変申し訳ありません。今後とも、お客様のご満足を第一に努めて参りますので、変わらぬお引き立てを頂けますよう、心よりお願い申し上げます。 東京イン 峰脇
部屋に備え付けの消臭スプレーは、最近替わりましたが、以前のものより気にいっています。 シャワーカーテンも替わり、ますます、バリューが高まります。コストパフォーマンスはいいですね。
宿泊施設からの返信
平素より、東京インをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 設備、備品に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、光栄に存じます。これからもご投稿者様のご期待を裏切らぬよう精一杯努めて参りますので、変わらぬお引き立てを頂けますよう、心よりお願い申し上げます。 東京イン 峰脇
季節の変り目の中、朝の冷え込みにコートが無くても移動が楽です。地下鉄入口が近いので助かります。あぁ、近くてよかった浅草線。
宿泊施設からの返信
この度は、東京インをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからも、利便性だけでなく、サービス面でもより良い、ご評価を頂けます様スタッフ一同、努めて参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けますよう、心よりお願い申し上げます。 東京イン 峰脇 努
馬込駅をエレベーターで地上に上がると直ぐホテルの入り口あり。あめ
宿泊施設からの返信
この度は東京インに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 都営浅草線馬込駅Ａ３出口からすぐですのでｌ、天候が悪くても、夜遅くなっても、安心して御利用いただけます。 今後もサービスの向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 東京イン 伊藤
価格と立地が良いですね、フロント担当のスムーズな業務対応も気に入ってます。都内で仕事がある時は気楽に利用させて頂いています。予約の事務処理にはいつも手数をおかけしています。ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
いつも東京インをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様の貴重なお時間を無駄に使わないよう、フロントではスムーズな対応を心掛けさせていただいております。 お気づきの点がございましたらご遠慮なくおっしゃっていただければと思います。 今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご丁寧なご投稿誠にありがとうございました。 東京イン 千葉
ユニットバス内はきれいに掃除されていてとても気持ち良く使う事が出来ました。 また、遅い時間帯の到着にもかかわらず、親切丁寧に対応して頂きありがとうございます。 ホテル駐車場が満車の時はココスの駐車場に停める事が出来るという案内を予約する時点で判るようにして頂けると助かります。 それと、青竹踏み…良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は東京インに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお客様に気持ちよく御利用頂けて、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に安心して、御宿泊して頂けるよう努めて参りますので宜しくお願い致します。 お忙し中、ご投稿ありがとうございました。 東京イン 相原
立地は最高でした。 近隣の居酒屋が少ないのが残念でした。
宿泊施設からの返信
ご投稿ありがとうございます。 ご指摘の通り、都営浅草線 馬込駅 Ａ３出口徒歩１０秒程でございます。 近くて、安心・便利と好評を頂いております。 居酒屋ではないのですが、ホテル裏手には小さいスーパー、目の前にはコンビニがありまして、ホテル１階にはファミレスのココスが併設しております。 次回の御宿泊お待ち申し上げております。 東京イン 伊藤
ベストバリュ－でありがとうございます。今の時代に利用者はありがたいです。
宿泊施設からの返信
何度もご利用頂きましてありがとうございます。 今回の早割２８プランはお得なプランのひとつでございます。 期間が限られますので、お取り忘れの無い様、宜しくお願い申し上げます。 今後もお客様にご満足して頂ける様努力して参ります。 御宿泊有難う御座いました。 東京イン 伊藤
地球は氷河期に向かっているらしいですが、東京は暑いです。地下鉄利用と駅から近い東京インで年寄りの体力でも今年の夏をなんとか過ごせました。ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
ご投稿有難う御座います。 氷河期ですか（笑） とてもそうは思えない暑さでした・・・ 暑い日・寒い日でも東京インは馬込駅から徒歩１０秒で、とても快適です！！ 次回お近くんみお越しの際は再びお目に掛かれます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げてります。 東京イン 伊藤
利用する時は、天気を気にせずホテルへ向かうことができます。たいていの雨気にならないくらい、近いです。
宿泊施設からの返信
ご投稿ありがとうございます。 ご指摘の通り、都営浅草線 馬込駅 Ａ３出口徒歩１０秒程でございます。 近くて、安心・便利と好評を頂いております。 次回の御宿泊お待ち申し上げております。 東京イン 伊藤
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