1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 首都圏
  4. 東京都
  5. 品川・羽田・蒲田・自由が丘
  6. 品川・高輪・五反田
  7. 高輪・品川
  8. 品川プリンスホテル
  9. 口コミ・おすすめコメント

品川プリンスホテルの口コミ・おすすめコメントシナガワプリンスホテル

  • 東京都
  • 品川・高輪・五反田

お客様アンケート評価

75点

るるぶトラベル評価

3.7
東京の南玄関口、品川駅前、羽田、成田や新幹線、また今話題のスポット臨海副都心への新しいアクセス拠点として、時代の注目を集めています。
総客室数3560

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR山手線、東海道新幹線品川駅高輪(西口)出口→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込17,004115,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 8,502円〜57,900円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:75
(全851件の評価)
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年9月12日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月9日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月7日
  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月24日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月23日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月21日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月19日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月15日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月6日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月4日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月3日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月30日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月29日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月26日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月24日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月20日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月14日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月13日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月13日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月13日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月11日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月6日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年7月6日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月4日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月29日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月29日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月26日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月24日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月22日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月21日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月19日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月16日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月10日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月9日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月8日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月1日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月1日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月1日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月30日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月30日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月30日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月27日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月25日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月24日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月19日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月18日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月17日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月15日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月13日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月10日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月30日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月28日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月27日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月16日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月12日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月11日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月31日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月31日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月30日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年3月30日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月25日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月18日
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月17日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月17日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月16日
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月15日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月4日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月2日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年2月24日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月23日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月19日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月14日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月11日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月10日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月29日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月25日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月20日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月18日
  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月13日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月10日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年12月28日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月26日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月23日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月23日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月17日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月13日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月12日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月10日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月10日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月9日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月9日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月9日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月8日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月7日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.7
(全1778件の評価)
  • 部屋:3.5
  • 立地:4.7
  • サービス:3.7
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食-
  • 設備:3.6
  • 館内3.7
  • 部屋3.4
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.4
  • 風呂:3.2
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.2
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

宿泊料金
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年09月22日

品川駅に近く利便性は非常に高い。しかし、従業員不足なのか案内等は不十分でホテル側の合理化ばかりを客に負担させている感がある。 客側からのコスパを考えると宿泊料金は非常に高い。

  • 利用のプラン:【タイムセール】<バリューレート>駅近!空港や新幹線利用に便利な品プリにお得にステイ(室料のみ)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,406
  • 宿泊日:2024年09月19日
急な宿泊
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年06月05日

仕事の都合で急な宿泊となったが、予約が出来て良かったです。 部屋のアメニティをもう少し充実して頂けるとなおよいと思いました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】バリューレート<キャッシュレス決済限定>イーストタワーにお得にステイ(室料のみ)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,932
  • 宿泊日:2024年06月04日
立地が良いです
3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2024年03月09日

今回利用したお部屋が「EAST タワー」だったので致し方ないですが、クロスシートのめくれが目立っていて、お部屋の古さを感じました。あとエレベーターの数が少ないので朝などはなかなか来ず、不便を感じました。ただし立地は申し分無しです。

  • 利用のプラン:【バリューレート】ウィンターセール<キャッシュレス決済限定>イーストタワーにステイ(朝食付き)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,850
  • 宿泊日:2024年03月08日
初めて宿泊しました
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2023年04月02日

一度泊まってみたいホテルだったので旅行支援を利用して宿泊しました。 午前中に到着したので荷物を預けようと思ったら長蛇の列で30分は待たされました。 チェックイン時にも沢山の人で待たされたうえに、旅行支援の手続きは別の窓口に行って下さいと言われ更に待たされ部屋に行くまでに疲れてしまいました。 春休み中だったので仕方ないと思いますが改善してほしいなと思います。 お風呂は温度設定ができないお湯と水を出すタイプで、シャワーも切り替えが面倒でした。 朝食は臨時の会場もあり混雑なくゆっくり食事することができました。

  • 利用のプラン:☆冬のおすすめ☆(朝食付き)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,600
  • 宿泊日:2023年03月31日
全体的に古い
2.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2023年03月02日

部屋の家具、寝具、お風呂…全体的に老朽化が激しい印象。テーブルや鏡台の木の塗装がはげて、トゲトゲしていました。 さすがに、これは新しいものに替えていただきたい! 洗面所に入ってすぐにタオルを見たら、まだ使ってない新しいタオルのはずなのに髪の毛がついていました。 そのタオルとバスタオルは使っていません。新しいのに替えてもらおうと思ったけど、めんどくさいのでやめました。 シーツも毛玉?があり、古い印象です。 アメニティも少ない。エコと言ってしまえばそれまでだけど、高いお金を払って宿泊しているのだから、最低限のクオリティーは保って欲しいです。

  • 利用のプラン:ファイナルセール★品川駅目の前!観光スポットへのアクセス良好!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,632
  • 宿泊日:2023年02月15日
駅近くの便利な立地
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年11月20日

駅近くで立地が非常に良い。新しい高層のメインタワーの24階の部屋は見晴らしが良く、部屋も余裕が有り良かったです。ベッドも好みの硬さで良く眠れました。一点不満だったのはコンセントが少なかった。特に机の所に1か所付いて居るが、スマホを充電すると他の物が使えない。出来ればベッド横にUSB出力のスマホ充電電源を付けて欲しいです。総合的には満足でした。

  • 利用のプラン:これから大事な勝負を控えているお客様へ!難関突破米付き宿泊プラン(素泊まり)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2022年11月18日
使いやすいホテルです
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年08月28日

コロナ前は毎年夏に家族と宿泊していたのですが、3年ぶりに来ました。 今はメインタワーのみの営業だったんですね。びっくりしました。そのせいか人が少なく感じました。 ホテルは品川駅前の立地で、食事処はホテル内その他周辺といろいろあってとても便利です。付属の映画館、観たいのはなかったのが残念でした。 コロナが収まってまた以前の賑わいが戻ると良いなぁ…

  • 利用のプラン:【タイムセール】品川駅目の前!羽田空港・新幹線利用に便利な品プリにステイ(室料のみ)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,684
  • 宿泊日:2022年07月04日
品川プリンス
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年08月18日

お正月に泊まった時より上層階の部屋だったので、景色も良く新幹線が見られて良かったです。部屋も綺麗でした。

  • 利用のプラン:★小学生以下半額!駐車場料金無料!ファミリープラン【食事なし】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,300
  • 宿泊日:2022年08月16日
さすが便利
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年08月11日

品川駅に近くて便利すぎる。モーニングコールの設定時刻を忘れて買い物してたら部屋までお越しに来てくださってました。

  • 利用のプラン:セルフチェックイン機OK♪お得なシングルステイ2022(室料のみ)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,562
  • 宿泊日:2022年08月08日
チェックイン手続きの時間が
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年07月17日

問題だと感じます。数回宿泊していますが、フロント対応のスタッフ少なく、少しでも早く部屋で休みたい方からすれば、この待ち時間は長すぎます。宿泊の度に感じていますが、早朝の羽田発の航空便利用の際、宿泊していますが、次回からは、更に空港近くのホテルに変更しようと思います。是非、改善してプリンスホテルのステイタスを上げて下さい。

  • 利用のプラン:セルフチェックイン機OK♪お得なシングルステイ2022(室料のみ)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,672
  • 宿泊日:2022年05月16日
高層階トレインレビュー最高
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年07月17日

品川プリンスの立地・朝食も最高ですが、この高階層トレインビュー最高です。仕事もはかどります。感謝です。

  • 利用のプラン:【JTBセレクション】高層階トレインビュー客室を確約!22時間のロングステイも/朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,350
  • 宿泊日:2022年07月09日
大変良いスタッフ、立地そして朝食
4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年07月14日

初めての滞在で、先ず立地条件が良さそうなので選び、4日間滞在ましたが、正解でした。又スッタフが、大変客扱いになれているようで、プロだと感じました。特に、10ページ位のコピーをしないといけなかったのですが、簡単に又すぐに印刷して頂き大変感謝しました。そして朝食がかなりのヴァラエティで、満足しました。部屋は、9階だったのでったので景色はあまり良くありませんでした。又、入り口の扉のすぐ横に、飲み物用のコップやティーカップが置いてあるのには少し驚きました。これは、余り感心しませんでした。

  • 利用のプラン:セルフチェックイン機OK♪ お得なシングルステイプラン2022(朝食付き)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,232
  • 宿泊日:2022年06月16日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2022年07月08日

  • 利用のプラン:【タイムセール】品川駅目の前!羽田空港・新幹線利用に便利な品プリにステイ(室料のみ)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:40,024
  • 宿泊日:2022年06月26日
立地、食事は申し分なし
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2021年11月30日

品川駅目の前、駐車場も停めやすく24時間1,500円と格安。 客室と館内は非常に清潔、水周りの清掃の綺麗さは特筆できる。 朝食はバラエティに富み味もよく、会場がとても広いため密にならず安心。 数少ない不満点は、客室が3人ではやや狭いことと、バスタブの小ささ。 かなり満足度の高いホテルでした。

  • 利用のプラン:【タイムセール】高層階もコーナーも同額!いつの予約でも朝食込みで1室15,000円♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2021年11月29日
早朝出張時の前泊宿
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年11月16日

贅沢な使い方かも知れませんが、品川駅近く、意外と宿泊代リーズナブルでコスパ高いです!今回はフロントの方の作業スピードが遅く、チェックイン待ちのお客様が多かったので少し残念でした。人手を少なくしているのは理解しますが、その中でどれだけ今までと同じサービスが提供出来るか?ではないでしょうか?頑張ってください。

  • 利用のプラン:シングルステイプラン(室料のみ)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2021年10月25日
キャンペーン中
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年04月19日

キャンペーンによりとてもお得なクーポンをいただきました。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【ショートステイプラン】<17時IN/10時OUT>(室料のみ)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2021年04月15日
5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2021年01月02日

  • 利用のプラン:【28日前までお得】室料のみのシンプルステイ
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:45,600
  • 宿泊日:2020年12月02日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年12月07日

  • 利用のプラン:【優先入場】【クラゲにも会える!】マクセル アクアパーク品川入場券&朝食付き
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,800
  • 宿泊日:2020年12月05日
久しぶりの利用
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年10月23日

18時チェックアウトという驚愕のプランでびっくりしました。 途中外出し14時ころチェックアウトしましたが、ほぼ24時間の滞在はすごい!

  • 利用のプラン:【出張・ビジネスにおすすめ】《18時アウト特典》シングルユースプラン(素泊まり)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,587
  • 宿泊日:2020年10月22日
楽しい夜でした
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年02月17日

毎年、利用してます 年に一度のご褒美です★

  • 利用のプラン:WEBスタイル(朝食付き)2019年10月~【アネックスタワー】禁煙ミレニアルダブル30~32階
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:32,630
  • 宿泊日:2019年12月14日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA