JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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せっかく海沿いのホテルなのでお台場から水上バスで日の出桟橋まで乗船して利用しました。リバービューのお部屋でも海が見え、客船好きの父の誕生日祝いにぴったりなホテルでした。
家族で利用しました。浜松町駅とホテルの間はシャトルバスが出ていたので便利でした。部屋からの景色がきれいでした。朝食は小さい子供がいても利用しやすかったです。
初めて宿泊しましたがレインボーブリッジの夜景が綺麗に見える最高な部屋で朝食も申し分のないものです。子供が一緒の時はパジャマ持参をお忘れなく!!
安心して宿泊できるので、東京へ遊びにいくときは利用させていただきます。朝早くに出なければ行けなかったので 寝るだけという感じでしたが、居心地良かったです。ありがとうございました。
明細を忘れて帰ってきたので電話したらすぐに送っていただきました。とても助かりました。 他にも対応がとてもよかったです。
今回、お得な料金で宿泊できてとても満足でした。 特に朝食が美味しく、色んな種類があったので楽しかったです。 冬場の宿泊でしたが、部屋内はとても暖かかったのが良かったです。 ちょっと残念だったのが、部屋からの景色。スカイツリーなど見られたらもっと良かったです。 総合的にはとても満足だったのでまた宿泊したいホテル。
部屋と朝食は最高、ホスピタリティも悪くないです
今回も同じお部屋を利用させて頂きました。快適に過ごせたのですが、今回はシャワーブースにもバス横にもシャンプー類が置かれていませんでした。ボディソープだけはいつも持参しているので、シャワーを浴びたあとに気付き、フロントへの連絡も出来ませんでした。少し残念でした。
クラブフロアの高層階の部屋に宿泊しました。スカイツリーも見える部屋で満足。ただし、朝食は少しもの足りなさを感じました。
2回目の利用でした。フロントでの受付からさすがという感じでした。お部屋も広々としていて、ゆっくりとくつろげました。また利用したいです。
お子様朝食無料というプランを予約したのに、バイキングに行ったら「朝食無料プランではありませんので有料になります」と言われました。フロントに確認してもらっても「そういうプランではありません」と言われました。 予約の番号を控えてあったので、伝えたら「こちらの手違いでした。お子様無料のプランでした」と謝罪の言葉をもらいました。 朝食時に3回もプラン確認させられて、正直良い気分じゃなかったです。
ラウンジのスタッフの対応が他のホテルと比べても大変良かったです。混雑してましたが、また行きたくなるラウンジでした。
部屋からの景色は、最高でした。シャワ-ブースのドアが完全に閉まらない為、ブースの外まで濡れしまって。チェックアウトの時、大分待たされました。それ以外は、文句ありません。
朝食にごはんがないのがガッカリでした。 枕がやわらかすぎるので他の物を頼み、「すぐお持ちします」と言いながら10分以上待たされました。
彼氏の誕生日に利用させて頂きました。お部屋はとてもきれいで、バスタブも大きく良かったです。10階でしたが、景色も良かったです。チェックイン時に乾杯用にグラスをお願いしたら、すぐに用意して頂き、ありがとうございました。強いて言うなら、化粧水などのアメニティがあったら良かったです。またお祝いなどに利用したいです。