JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 男性
- 60代
- カップル・夫婦
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
隅田川沿いでたくさんの種類の船の往来やビル群の夜景が見られ、天気も良くふ頭エリアの緑地では朝食後の散歩ができるなど素敵な立地で全体的にはコスパ最高の素敵なプランでしたが、ところどころハイクラスホテルとしてマイナス点を感じたので書かせていただきます。 まず宿泊前にメールで問い合わせをしましたが返信がとても遅く、結局電話で確認しましたことがありました。 クラブラウンジスタッフのベストが汚れていたことが目につき、他の方から注意してもらおうと思ったらその方も同様に汚れていて それはかなりのマイナスです。おそらく朝食時レストランでお会いしたかたなののでレストランの配膳等で汚れたままラウンジに移動されていたと思いますが、制服が汚れているのはとても残念です。 部屋ではバスタブ横にあった瓶について、バスソルトが入っていましたが何かの説明も使い方の説明もなく、電話で問い合わせましたが不親切と感じました。
時々利用しますが、スタッフの応対がとても良く満足しています。 また朝食がとても美味しいのが魅力です。
何回か宿泊しましたが、いつも良いホテルだと実感します。 接客も一流ですし、特に朝食は品数も多く料理がとても美味しいです。
浜松町からリムジンバス出てるから、遠いのかなと思ったけれど、夜、飲みに出て、歩くと意外に近く、便利でした。バスの最終便がもう少し遅くてもなと思った。フロント他スタッフはさすがに良かった。また利用したい。
素晴らしいホテルでした。 子供たちも、非常に喜んでいました。 また宿泊させて頂きます。 ありがとうございました。
出張で利用しましたが、立派なホテルでした。景観も良く、朝食も美味かったです。
仕事場に近く、ラウンジでお酒を飲みながらゆっくりしたかったのでクラブインターコンチネンタルフロアを予約しました。クラブルームに行きやすいことと喫煙ルームが近いことから20階をリクエストしたところ、快く対応していただき快適に過ごすことができました。 夕食はオプションでシェフズライブキッチンを利用しましたが、リーズナブルな料金で多彩な料理を楽しむことができとても良かったです。 またぜひ利用させていただきます。
一人暮らしの娘とゆっくり過ごすために泊りました。 スカイツリーが見えてとてもよかったです。
今回は送迎のバスを利用させてもらいましたが、アクセスが良く大変便利でした。
日の出桟橋のシンフォニークルーズがメインの旅行だったので、一番近いホテルを利用しました。従業員の皆さんの応対はさすがだと思いました。2泊連泊だったので、のんびり過ごせてよかったと思います。
接客に関して、こちらからお願いする前に察して頂いて行動され気持ちよく滞在する事が出来ました。お一人ではなくほぼ全てのスタッフがそのように行動されてました。館内の雰囲気もセンス良くお気に入りのホテルの一つになりました。東京に来る時はまた宿泊したいと思えるホテルです。
朝食付きプランで時間帯により大変混雑はしていましたが、料理もおいしく満足です。子供もとても喜んでくれたので、良かったです。