JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- 家族
- ひとり
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- ひとり
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00
IN チェックイン15:00 / OUT 12:00
アクセス:羽田空港→私鉄京浜急行羽田空港駅から品川駅下車高輪口出口→JR山手線品川駅から目黒・渋谷方面行き約10分JR目黒駅下車東口出口→ホテル行きシャトルバスホテル行き約5分→徒歩約0分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込44,770円〜242,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 22,385円〜121,000円
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今回は駐車場とヘルスクラブ利用無料のプランでしたが、コストパフォーマンスが高く、大変満足できました。ヘルスクラブは施設が充実していて、水着も無料で貸して頂けたので早朝から利用して贅沢感を味わうことができました。交通の便もよく、機会があればまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 ヘルスクラブでは、夏休み期間プールが混みあうこと予想されます。状況によっては入場規制を行なっております。御面倒をお掛けして申し訳ありません。 これrからもシェラト都ホテル東京を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今回は、精神的に新緑を体験したく都ホテルに泊まらせて戴きました。歴史ある和モダンを体験させて戴きつつリラックス出来た1日でした。また機会があれば、宿泊させて戴きます。
宿泊施設からの返信
シェラトン都ホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお過ごし頂き嬉しく存じます。 弊社の庭園内には寄り添うように二股に生える樹齢百年の相生銀杏がございます。 ホテルのパワースポットとなっております。次回お越しの際、是非、御確認下さい。 これからもシェラトン都ホテル東京を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
出張でビジネスが続くと、昔ながらの本当のホテルに泊まるとその良さをしみじみ感じます。駅から離れているので静かですが、ホテルのバスが充実していて困りません。目黒のナイトライフも味わえます。結婚式場に近かったので宿泊しましたが、着付けも一流で満足です。翌日、泉岳寺まで丁寧に道順を教えていただきおまいりまでして充実した旅行となりました。
宿泊施設からの返信
シェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 大変嬉しいコメントいただきまして重ねて御礼申し上げます。 次回お越し際は、是非コンシェルジュにお立ち寄りいただき白金・白金台の美味しいレストラン等をお尋ね下さい。 白金散策がお楽しみ頂けます。これからもシェラトン都ホテル東京を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
割安で利用させていただきました。このようなプランを利用しないとなかなか宿泊できないと思いました。施設としては部屋も広く大変満足です。ただ、周辺に飲食店が少なかったので困りました。その分、静かで良かったんですけどね。
宿泊施設からの返信
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 周辺飲食店の御案内不足でご不便をお掛けいたしました。 次回お越しの際は、コンシェルジュをお尋ね下さい。近隣の美味しいお店を御案内させて頂きます。 これからもシェラトン都ホテル東京を御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
4人でしたが部屋的にも広くで良かったです。またアメニティも良く!特にリンスはさらさらになりました。ホテルシャトルバスも夜10時まで運行があり便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お部屋は広めで満足しましたが個人的にバスルームに石鹸ではなくボディソープが欲しかったのと近隣周辺にコンビニが無いのでホテル内のショップを充実させて頂けると嬉しかったかも…
金額で探したら,安かったのでここにしました。 安い理由は、2階で端部屋だった事だと思います。それに関しては問題無し!お風呂が大きくてグッド。部屋は少し寒いと思いました。場所的に不便な立地なので、遅く着いたので、中のレストランで食べましたが高くて参りました。
スタッフは、皆さん親切で、寝具も行き届いてましたし、落ち着いて休む事ができました
宿泊施設からの返信
この度はシェラトン都ホテル東京をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご滞在を満喫頂いたご様子で、私どもも嬉しく拝見致しました。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
何度かフロントに問い合わせの電話を入れた際にも、感じの良い返事の仕方で、ドアマンも、ベルマンもいて、高級感が味わえました。また朝食に、ルームサービスも利用出来て、ゆったり過ごす事が出来ました。
仕事と家事に疲れて 少しリラックスできるホテルを探してました。この価格でハイホテルに宿泊できるのか?心配でしたが サービスも設備もよく(お風呂いは少し狭い) 滞在時間22時間はとても魅力的でした。都心とは思えない静かさでリラックスできました。また 利用したいと思います。
部屋が広く満足しました。また暖かいときに利用したい。
立地、スタッフの対応、部屋等全てにおいて過ごし易く快適に過ごせました。 家族での利用でしたが、ベッドも風呂場も十分なスペースでした。 ただひとつ残念だった事は、せっかくるるぶの特別記念特典付きのプランで申し込んだのに、スタッフの方がウェルカムドリンク券も朝食券もこちらで言わなければ忘れてて、14時チェックアウトのところ12時と伝えられるしどうなってるんだ…と思いました。