お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス：ＪＲ山手線／モノレール浜松町駅北口出口→徒歩約７分またはタクシー約３分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込29,370円〜89,854円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 14,685円〜44,927円
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会員特典とポイントが貯まるのが良い。
です。
いつも通り満足です。
です。
対応して頂いた件、ありがとうございました。
ホテル独自のポイントも貯まるのが良い。
ですが、いつも通り、角部屋にして頂いたりと心遣いが良かったです。
快適です。
宿泊施設からの返信
ザズー様、いつも芝パークホテルをご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。またご来館の折にも、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと存じますので、またぜひご来館下さいませ。お待ち申し上げております。
建物は古いようですが、清潔で快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、芝パークホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。当ホテルは浜松町駅に近く、アクセス便利にご利用いただけます。またお近くにお越しの際にはぜひご来館下さい。お待ち申し上げております。
歴史のあるホテルで重厚感がありました。部屋からの眺めがビル街だったのが、残念でしたが高層階に宿泊させて頂き、とても快適に過ごす事が出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は芝パークホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。ご利用いただいた「マイカープラン」ですが、お車でご来館の方には大変ご好評をいただいております。またぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
はとバスツアーが浜松町からの出発時間が早かったので、近くのホテルを探して宿泊しました。増上寺の直ぐ近くで、勿論、東京タワーも…です。部屋からは、残念ながら見ることはできませんでしたが、ベッドや装備は、良かったと感じました。シティホテルで、一人８０００円以下で泊まれるので、割安感があります。朝食も充実していました。次も、機会あれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は芝パークホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。はい、当ホテルは浜松町や東京タワーにも近く、観光の拠点としてレジャーのお客様にも多くご利用いただいております。東京スカイツリー（Ｒ）へも、電車で１本と、便利にご利用いただけますので、またお近くへお越しの際には、ぜひご来館下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
浜松町駅からタクシーワンメーターの好立地。コンビニも近くにあり。ホテル内に各種レストランあり。大通りには飲食店もたくさん。ロビー横でネットの利用もでき、満足。 建物は古いが清潔、お部屋はリフォームされきれい。 接客が◎。妻が部屋のスタンドを破損してしまいましたが、何より怪我の心配をしていただき、本当に感謝しております。ありがとうございました。また次回利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は芝パークホテルへご来館いただき、誠にありがとうございます。また、接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。当ホテルはご覧いただきましたとおり、施設が古いということもございまして、その分「おもてなしの心」でお迎えしよう！とスタッフ一同心がけております。本当にありがとうございます。またお近くにお越しの際にはぜひご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
定宿です。
宿泊施設からの返信
ザズー様、いつも芝パークホテルをご利用いただき、ありがとうございます。だいぶ涼しくなってまいりましたが、季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
立地良し、ホテルマンのサービス良し、朝食良し。 残念だったのはお部屋。 施設が古いのと、広さは別に気にならないのですが、 とにかくお部屋のお掃除が行届いておらず、バスルームがカビだらけでカビ臭かったのと、お部屋の見える場所の埃がキツかった。 お掃除が行届いてさえいれば、景色の悪さも気にならなかったと思います。 お部屋でくつろぐのではなく、寝る為だけの宿として使用するには問題は無いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、芝パークホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お掃除が行き届いていないとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのに、ご満足いただけず申し訳ございません。いただいたコメントを社内で共有させていただき、今後の改善につなげたいと存じます。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
ゆっくり出来ました。
宿泊施設からの返信
いつも芝パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ごゆっくりご滞在いただけたのことで、スタッフ一同大変うれしく存じます。またぜひご来館いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
初めての宿泊。ＪＲ浜松町駅から徒歩８分とあるが意外と早く到着。場所も分かりやすい。部屋はモダンでＴＶも大きく過ごしやすい。期待していた朝食だが場所は狭く、種類も限られていて正直がっかり。カスタマーサービスはとても良い。
宿泊施設からの返信
この度は芝パークホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。また、アクセスやお部屋の設備などにつきましてご満足いただけましたようで、とてもうれしく存じます。ご意見いただいた朝食の件につきましては、社内で検討させていただきまして、よりご満足いただけるよう今後努めてまいりたいと存じます。またぜひご来館いただけますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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