るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.1
- 立地:4.1
- サービス:3.7
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:4.0
- 館内:3.6
- 部屋:4.1
- 寝具:4.1
- アメニティ:4.0
- 風呂:4.4
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:4.4
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 女性
- ひとり
外国の方の宿泊も多いようでしたが、とても静かに過ごせました。スタンダードタイプのシングルルームは入口のドアから4歩でベットに辿り着けるコンパクトさでした。また、ベットの横に洗面台があるのはとても斬新。こちらのホテルチェーンはトイレとお風呂が別で尚且つ浴槽と洗い場が有るはゆっくり湯舟に浸かれるので個人的にはそこがポイント高いです。 朝食会場にあったワッフルを焼くマシーンが油でギトギトしていてお手入れされてない感じがちょっと残念でした。
- 利用のプラン:【スタンダードプラン】バス・トイレセパレート(朝食付) /【禁煙】スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,400円
- 宿泊日:2019年11月21日
宿泊施設からの返信
この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。 お泊まりの間、ご不便はございませんでしたでしょうか?今回お使いいただいたシングルのお部屋は小スペースにまとまったタイプの仕立てになっておりますが、その他にもおひとり様でお使いいただけるタイプのお部屋をいくつかご用意しております。 是非別のお部屋タイプもお試しください。 お忙しい中のご投稿ありがとうございます。 また、銀座にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 ホテルミュッセ銀座名鉄 フロント 柴田
- 40代
- 女性
- ひとり
仕事で利用しましたが、銀座の町中で立地が良かったです。 部屋は狭いものの、お風呂は洗い場とバスタブが、トイレも分かれていて快適でした。 銀座で仕事がある時にはまた使いたいです。
- 利用のプラン:【ポイントUPプラン】【タイムセール】(素泊り) 【禁煙】スタンダードセミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,900円
- 宿泊日:2019年09月23日
宿泊施設からの返信
この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。 お泊りの間、おくつろぎいただけたようで幸いでございます。 当ホテルの客室は、ベッドやお風呂を広く作っておりますので、お荷物を広げる場所やデスクワークのスペースは少々狭く感じるかと思います。 バス・トイレに関しましては全室、全部屋タイプともセパレートになっていますので、ぜひ他のお部屋タイプもお試しくださいませ。 今回はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。 また銀座にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 ホテルミュッセ銀座名鉄 フロント 柴田
- 50代
- 男性
- ひとり
新橋駅・東銀座等から徒歩6分の便利なホテル 一方、ビジネス利用客にすると机の配置・高さに難ありという気がしました・
- 利用のプラン:【ポイントUPプラン】【タイムセール】(素泊り) 【禁煙】スタンダードセミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2019年08月20日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の間、おくつろぎいただけましたでしょうか? お客様のおっしゃる通り、当館の客室は机に洗面台のスペースが組まれておりますうえ、奥行きもデスクワークには手狭かと思います。 その分、ベッドサイズや全室のバス・トイレを別々に仕立てております。 また、デスク回りにはそれほど大差はございませんが、別のお部屋タイプもございますので、そちらもお試しいただければと思います。 今回はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。 また銀座にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 ホテルミュッセ銀座名鉄 フロント 柴田
- 60代
- 男性
- ひとり
歌舞伎座に近いのが、良い。
- 利用のプラン:【スタンダードプラン】(朝食付き) 英国王室御用達ベッド設置 /【禁煙】スタンダードセミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:18,000円
- 宿泊日:2019年04月27日
宿泊施設からの返信
この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊の間、おくつろぎ頂けましたでしょうか? 当ホテルは銀座の中央通りから少し離れたところにございまして、周辺でのお買い物や、東京観光の宿泊場所としてなど、お使い頂いております。 また銀座へお越しの際は是非、ホテル周辺の散策をしてみてくださいませ。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。 ホテルミュッセ銀座名鉄 フロント 柴田
- 40代
- 男性
- ひとり
コスパ最高でした。
- 利用のプラン:【スタンダードプラン(素泊り)】 英国王室御用達ベッド設置 /【禁煙】スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2019年02月26日
宿泊施設からの返信
このたびはホテルミュッセ銀座名鉄にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 ご宿泊がお客様にとりましてご満足頂けるものであったことを大変嬉しく存じます。 今回ご利用頂きましたお部屋タイプ以外にも、当ホテルには各種目的に応じまして多彩なお部屋タイプをご用意致しております。 お近くにお越しの際は、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿をいただき、心よりお礼申し上げます。 ホテルミュッセ銀座名鉄 フロント 渡辺
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【さき得28】28日前までのご予約でお得にご宿泊(朝食付)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,100円
- 宿泊日:2018年12月19日
- 50代
- 男性
- ひとり
立地がよく、施設も新しいため、利便で、快適でした。 部屋に洗面台があるのは初めてで、レビューでの評価も高いようですが、 正直、化粧をしない男の私としては、さほど利便性は高くなかったです。 むしろ、まわりに水滴が飛んで、どうかなという感じでした。 ただ、全般的にコスパは高いように思います。
- 利用のプラン:【スタンダードプラン(素泊り)】 英国王室御用達ベッド設置 /【禁煙】スタンダードセミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:16,000円
- 宿泊日:2019年01月25日
宿泊施設からの返信
このたびは当ホテルに御宿泊を賜り誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 まずは、ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂き、嬉しく存じます。 当館は銀座7丁目という、JR・地下鉄・商業施設にもほど近い、恵まれた立地に位置しております。 そのため、ビジネス、観光と、幅広いお客様にご利用いただいております。 今後とも、お客様からの貴重なご意見を糧とし、改善できる所は改善し、よりよいホテルづくりに努めて参ります。 お近くにお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルミュッセ銀座名鉄 フロント 渡辺
- 40代
- 男性
- ひとり
新橋駅からもアクセスが良い
- 利用のプラン:【スタンダードプラン】(朝食付き) 英国王室御用達ベッド設置 /【禁煙】スタンダードダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:24,500円
- 宿泊日:2018年12月22日
宿泊施設からの返信
この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか? 何かございました際には、どうぞお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。 また銀座にお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 ホテルミュッセ銀座名鉄 フロント 柴田
- 60代
- 女性
- 利用のプラン:【スタンダードプラン(素泊り)】 英国王室御用達ベッド設置 /【禁煙】スタンダードツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:24,500円
- 宿泊日:2018年11月24日
- 40代
- 女性
- ひとり
特別広いわけではないのですが、動線がよく無駄な動きなし。ベットのとなりでお水を使えるってこんなに便利なんだと思いました。 お化粧をするときなど、すぐに手を洗いたいシーンがたくさんあるので、とても便利です。 テーブルと椅子があったのも良かったです。よくある鏡付きデスクと違い、仕事がしやすいですね。 そして、バストイレセパレート、化粧室のバリアフリーなど、よくできた設計です。 入浴剤を2種類ご用意くださっていたり、シャンプーなどの香りにこだわっていたり、小さな気遣いも良かったです。
- 利用のプラン:女性専用エリア【 レディースプラン 】(素泊り)高機能ドライヤー「レプロナイザー」設置
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,000円
- 宿泊日:2018年07月10日
宿泊施設からの返信
この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 お泊り頂きましたレディースフロアのお部屋には、専用のドライヤーや追加のアメニティ、バスソルトなどを特別に入れさせて頂いております。 お気に召していただけましたでしょうか? そのほか、ご滞在中にご不便はございましたでしょうか?3月のオープン以来まだまた至らぬところが多いことと思います。お気づきの点がございましたら是非スタッフにお声かけくださいませ。 また銀座にお越しの際はぜひ、当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 ご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルミュッセ銀座名鉄 フロント 柴田
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【 最上階客室プラン 】(素泊り)外側壁全面ガラス窓 & 天井高3.5m
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:21,500円
- 宿泊日:2018年06月03日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
五月連休中は何処に行っても混雑するので、逆に都心へ。 神宮球場への往復は 大江戸線で便利 混雑もなし。 新しいホテルなので設備に関心もありましたが、なるほどね いろいろと工夫がされていて、バスとトイレ 別々はいいのだが、洗面所は どうかな。 いろいろと細かな 新しさがあり 数々の工夫を感じました。 ベッドは よかったですね。外国人比率が高いかどうかは、よくわかりませんが、名鉄の新しいホテルチェーンの最初のなのかと。ビジネスマンと旅行客両方の狙いがあるのかな~と思いました。
- 利用のプラン:【スタンダードプラン】(朝食付き) 英国王室御用達ベッド設置 /【禁煙】コンフォートツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:22,000円
- 宿泊日:2018年05月05日
宿泊施設からの返信
この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用くださり誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間をいただきご感想を投稿下さいましたこと、重ねて感謝申し上げます。 当館の客室にお褒めの言葉も頂き嬉しく存じます。 限られたスペースではございますが、お泊りくださったお客様に少しでもご満足いただけますよう、これからも努めてまいります。 独立型の浴室、スランバーランド社のマットレスは旅のお疲れがとれると大変ご好評をいただいております。 お近くにお泊りの際はぜひまた当館をご利用下さいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルミュッセ銀座名鉄 フロント 渡辺
- 40代
- 女性
- 家族
- 利用のプラン:【スタンダードプラン】(朝食付き) 英国王室御用達ベッド設置 /【禁煙】スタンダードツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:26,000円
- 宿泊日:2018年04月28日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルミュッセ銀座名鉄をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご返信が大変おそくなり申し訳ございませんでした。 また、お忙しい中ご投稿を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。 清掃につきまして、お客様に残念な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。 誠に申し訳ございませんでした。 客室清掃担当者に伝え、今後同じことをおこさないように清掃の徹底とチェックを図って参ります。 再度となりますが、誠に申し訳ございませんでした。 ホテルミュッセ銀座名鉄 フロント統括チーフ 森本
- 70代
- 女性
- ひとり
始めての利用です、館内、室内は明るく清潔感がある。 バスルームとトイレが別なのは良いが、バスルームは脱衣場が無く、不便を感じました
- 利用のプラン:女性専用エリア【 レディースプラン 】(素泊り)高機能ドライヤー「レプロナイザー」設置
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,000円
- 宿泊日:2018年04月06日
宿泊施設からの返信
このたびはホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間をいただきご意見をご投稿下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 まずは館内、お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。 室内に木の温かみを用いた内装は、おかげさまでご好評をいただいております。 脱衣場の件でございますが、お部屋の間取り、広さの関係で十分なスペースをご用意できないお部屋もあり、 ご不便をおかけいたします。 頂きました貴重なご意見は今後のホテルづくりに生かして参ります。 また銀座にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルミュッセ銀座名鉄 フロント 渡辺
- 50代
- 女性
- 家族
前日客の忘れ物が浴室に残ったままでした。荷物を預けて銀座ブラブラ。楽しく旅行できました。築地市場、銀座徒歩圏内で 便利でした。
- 利用のプラン:(素泊り)【さき得28】 28日前までのご予約でお得にご宿泊 ? 【禁煙】スタンダードツイン
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:35,200円
- 宿泊日:2018年03月10日
宿泊施設からの返信
この度はホテルミュッセ銀座名鉄をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフにお伝えしますとともに改善に努めてまいります。 その他ご不便はございませんでしたでしょうか?何かございましたらホテルスタッフへお伝えくださいませ。 当館は銀座の中心からはやや離れておりますが、歌舞伎座やショッピングのお店巡り。 その他にも地下鉄各路線やJRをつかってのご移動にもお使いいただけるかと思います。 なにかご入用の際はスタッフへお声かけくださいませ。近隣の案内もご用意してございます。 今後もお客様に使いやすいホテルとなりますよう努めてまいります。 どうぞまた、東京へお越しの際は当館をご利用くださいませ。 ホテルミュッセ銀座名鉄 フロント 柴田