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るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全69件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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2.0
- 50代
- 男性
投稿日：2016年11月11日
- 利用のプラン：【 シンプルステイ 】2016．3．7★リニューアルOPEN♪ビジネス・観光に最適な立地（朝食なし）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,500円
- 宿泊日：2016年08月28日
4.0
- 50代
- 女性
投稿日：2016年05月27日
- 利用のプラン：【 シンプルステイ 】2016．3．7★リニューアルOPEN♪ビジネス・観光に最適な立地（朝食なし）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,700円
- 宿泊日：2016年05月23日
5.0
- 50代
- 男性
投稿日：2016年03月13日
- 利用のプラン：【 シンプルステイ 】2016．3．7★リニューアルOPEN♪ビジネス・観光に最適な立地（朝食なし）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,900円
- 宿泊日：2016年03月02日
5.0
- 40代
- 女性
投稿日：2016年03月10日
- 利用のプラン：洗濯乾燥機付★気分は二人暮らし♪（朝食なし） セミダブル／禁煙
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：14,500円
- 宿泊日：2015年12月16日
それはちょっと・・・
2.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年02月11日
ＩＣレコーダーの充電をお願いしたところ、 フロントの女性スタッフが、それはちょっと・・数秒間沈黙。隣にいた男性スタッフも無言。できなければ出来ないと言ってくれれば良いのに、出来ないのですか？と聞くとそっけない態度で『はい』の答え。 『それはちょっと』は明らかに迷惑ですと言ってる態度。出来ない理由の説明もなしに・・立地とビジネスホテルのせい？改装工事していた、建築業者の方の言葉使いと態度の方がホテルマンらしかったです。とても残念。
- 利用のプラン：手ぶらで出張♪♪お部屋に洗濯乾燥機付！シングルプラン（朝食付き） シングルＢ【禁煙】（18平米）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,900円
- 宿泊日：2016年02月08日
宿泊施設からの返信
東急ステイ東銀座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 この度は、スッタフの曖昧な態度により御不快な思いさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。 今後は頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め早急に検討して参り、多くのお客様にご満足頂ける宿になれますよう改善して参ります。 甚だ勝手ではございますが、何かの機会に改善されたスタッフの接客をご覧頂ければ幸いに存じます。 フロント 島瀬
スマホの電波が入らなかった
3.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2015年12月10日
宿泊している部屋が、スマホの電波が入りづらいとフロントに伝えたところ、今までにそんな事は聞いたことがないと言われました。 ２泊とも部屋では携帯が使えなくて不便でした。
- 利用のプラン：手ぶらで出張♪♪お部屋に洗濯乾燥機付！（朝食なし） シングルＡ【禁煙】（15平米） 注目！◎◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：16,300円
- 宿泊日：2015年12月06日
宿泊施設からの返信
いつも東急ステイをご利用頂きまして、ありがとうございます。 また、今回、２泊のご宿泊ありがとうございました。 スマートフォンの受信状況につきまして、従業員の心無い対応を深くお詫び申し上げます。 ｛以前、後ろ隣に１０階建てのビルができまして、確かに、２階の客室に受信状況が悪いお部屋がございました。｝ ただし、この状況は、その後、アンテナの設置によって解決できていたのですが、今回は２日間ともご不便、ご迷惑をおかけしました。 重ねてお詫び申しあげます。 この度は、本当に、ご宿泊下さいましてありがとうございました。 これからも、宜しくお願いいたします。 東急ステイ東銀座 フロント 二瓶
4.0
- 40代
- 女性
投稿日：2015年12月09日
- 利用のプラン：手ぶらで出張♪♪お部屋に洗濯乾燥機付！（朝食なし） シングルＡ【禁煙】（15平米） 注目！◎◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,400円
- 宿泊日：2015年10月26日
お世話になりました
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年10月16日
次回も利用したいと思います
- 利用のプラン：手ぶらで出張♪♪お部屋に洗濯乾燥機付！シングルプラン（朝食付き） シングルＢ≪喫煙≫（18平米）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：45,200円
- 宿泊日：2015年09月24日
洗濯機が便利
5.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2015年09月27日
出張の後半に利用しました。洗濯機が部屋に付いているので、寝ているときに洗濯が出来便利です。
- 利用のプラン：手ぶらで出張♪♪お部屋に洗濯乾燥機付！（朝食なし） シングルＡ≪喫煙≫（15平米） 注目！◎◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：13,800円
- 宿泊日：2015年09月22日
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ東銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 備え付けの洗濯乾燥機をご使用頂きまして重ねてお礼申し上げます。洗濯乾燥機は、ご宿泊の皆様から好評価を頂いておりまして、お客様のお役にもたてたようで嬉しい限りでございます。 どうぞ、この次の機会も東急ステイ東銀座をご予約下さいますよう、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 東急ステイ 東銀座 フロント 二瓶
最高
5.0
- 40代
- 男性
- その他
投稿日：2015年08月22日
築地市場のいろいろ近くが本当によかった。
- 利用のプラン：まるで気分は二人暮らし♪洗濯乾燥機付★（朝食なし） ツインＢ【禁煙】（26平米）
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：14,000円
- 宿泊日：2015年06月15日
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ東銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地面についてのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 当ホテルからはホテル周辺の築地場外市場だけでなく、もんじゃ焼きで有名な月島や 買い物に便利な銀座へもアクセスがしやすい立地となっております。 築地も含めた周辺エリアにお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ 東銀座 フロント 油科
２度目の利用でした。
5.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2015年08月17日
４年前に一度利用しただけですが、チェックインの際「何度もご利用ありがとうございます。」と言われました。どうやらリピーターという形で登録されていたようで親しみを感じました。私は２泊で翌日娘も泊まる予定だったので部屋を近くにしてほしいと言うと快諾してくださいました。洗濯乾燥機は言うまでもなく便利で、持参する着替えが少なくて済みました。ぜひまた利用したいと思います。
- 利用のプラン：夏得DEナットク！うるおって爽快！サマーバーゲン♪（朝食なし）＜シングルＡ【禁煙】（15平米）＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：18,100円
- 宿泊日：2015年08月12日
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ東銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また東銀座店にお泊まりいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 乾燥機能付き洗濯機に付きましては、皆様からご好評を頂いております。 お役に立ち、何よりでございました。 次回のご予約を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 東急ステイ 東銀座店 フロント 横山
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年08月16日
- 利用のプラン：手ぶらで出張♪♪お部屋に洗濯乾燥機付！（朝食なし） シングルＡ【禁煙】（15平米） 注目！◎◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,200円
- 宿泊日：2015年08月02日
2.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年08月07日
- 利用のプラン：夏得DEナットク！うるおって爽快！サマーバーゲン♪（朝食なし）＜シングルＡ≪喫煙≫（15平米）＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,800円
- 宿泊日：2015年08月05日
リラックスできます
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年06月17日
こちらは、何度か利用させていただいています。今回は、いままでより若干狭い部屋でした。もしかしたら、浴槽も他のホテルなみに狭いかもと不安になったのですが、バスルームは若干狭かったのですが浴槽はゆったりリラックスできるサイズでした。体の大きめな私にとって、リラックスできる浴槽は助かります。
- 利用のプラン：手ぶらで出張♪♪お部屋に洗濯乾燥機付！（朝食なし） シングルＡ【禁煙】（15平米） 注目！◎◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,900円
- 宿泊日：2015年06月13日
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ東銀座をご利用くださいまして まことに ありがとうございます。 浴槽に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴しましたこと 大変嬉しく感じております。 ご存知の通り、当館のシングルルームは今回ご利用いただいたタイプの他に お部屋とベッドが共に広く、ミニキッチンもついているシングルＢタイプもございますので そちらのお部屋の方も、またご利用いただけたら幸いにございます。 フロント 徳永
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年05月30日
- 利用のプラン：手ぶらで出張♪♪お部屋に洗濯乾燥機付！（朝食なし） シングルＡ【禁煙】（15平米） 注目！◎◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,600円
- 宿泊日：2015年04月29日
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年05月23日
- 利用のプラン：手ぶらで出張♪♪お部屋に洗濯乾燥機付！（朝食なし） シングルＡ【禁煙】（15平米） 注目！◎◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,400円
- 宿泊日：2015年03月15日
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年04月11日
- 利用のプラン：手ぶらで出張♪♪お部屋に洗濯乾燥機付！（朝食なし） シングルＡ【禁煙】（15平米） 注目！◎◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,600円
- 宿泊日：2015年01月18日
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年02月21日
- 利用のプラン：手ぶらで出張♪♪お部屋に洗濯乾燥機付！（朝食なし） シングルＡ【禁煙】（15平米） 注目！◎◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,900円
- 宿泊日：2014年12月07日
電子レンジがある
3.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2015年01月27日
簡単な調理ができるとのことでしたが、電子レンジがあるのと包丁・スプーン等がありだけでした。
- 利用のプラン：東急ステイ★るるぶトラベル一押し！プラン 手ぶらで出張♪（朝食なし）／シングルＡ≪喫煙≫（15平米）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2014年11月23日
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ東銀座店をご利用頂きまして、有難うございました。 ご宿泊頂きました、シングルＡタイプのお部屋に付きましては、包丁、スプーンなどの簡易的な調理器具のみの設置になって居ります。 調理が可能なミニキッチンが付いているお部屋のタイプは、シングルＢのご案内になって居ります。アナウンスが至らず、大変申し訳ございませんでした。 ご予約の段階でも、簡単にお解り頂けなかった事案に付きましては、今後の課題とさせて頂きます。 機会がございましたら、是非、次回のご利用をお待ち致して居ります。 貴長なご意見を承りまして、有難うございました。 東急ステイ 東銀座 フロント 小野寺 、
観光名所がすぐそこに
4.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2014年12月29日
近くに築地市場や本願寺、少し頑張って歩けば歌舞伎座もあるという良い立地です。年末に利用しましたが、２１時過ぎでも回転すしや海鮮丼のお店、海産物のお店もいくつかまだ営業してくれていて買い物をすることができました。 朝８時頃外に出ましたが、すでにお店は開いていて大勢の買い物客でホテル前の道も周辺もとても賑わっており、年末のあわただしくも活気にあふれた空気に触れることができました。 築地の賑わいを感じたい方におすすめの場所です。 今回のプランではカップスープの素と、洗濯洗剤一回分のパックを頂きました。ありがとうございました。柔軟剤の試供品がつくプランがあったら嬉しいです。
- 利用のプラン：【期間限定】゜＊冬得＊。あったか特典付きプラン★＊。（朝食なし）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：12,300円
- 宿泊日：2014年12月27日
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ東銀座店をご利用頂きましてありがとうございました。 ご滞在中は周辺環境をお楽しみ頂けたご様子で、何よりでございました。 立地につきましては、地下鉄３路線をはじめ、バスもお使いいただける恵まれた環境にございます。 また、銀座へは歩いて１０分程とショッピングなどにも便利な立地として人気がございます。 是非、次回もご利用頂けますようお待ち致して居ります。 ありがとうございました。 東急ステイ 東銀座 フロント 小野寺
