お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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初めて利用しました。部屋には洗濯乾燥機、電子レンジがあり、長い出張には最適かも。電車の音がちょっと気になったけど、部屋は奇麗でテレビも大きくって満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 近隣にお越しの際はぜひまた東急ステイ新橋をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 東急ステイ新橋 エヴァン
今、流行の宿泊特化型ホテルですが、とてもきれいで良いホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもとしても大変嬉しく存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ新橋 川角
久しぶりの東京出張で利用しました。今回は会議が長引いたため２連泊しました。１階ロビーには無料で飲める珈琲もあり、充実しています。部屋には洗濯機もあり、チェックインの時に洗濯洗剤ももらえました。３日目の着替えを持っていかなくて良いので荷物も少なくて助かります。ただ、連泊の時は、タオル交換とごみ捨て、部屋着の交換のみで使用したカップの交換やシーツの交換などが有料なのはご愛嬌！なのかな？
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 東急ステイでは６泊以下のお客様へはタオル・寝巻交換とゴミ箱内のゴミの回収のみとさせていただいており、エコの観点からも支持されており清掃が必要なお客様のみ有料で行っております。ご理解いただければ幸いでございます。 近隣にお越しの際はぜひまた東急ステイ新橋をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 東急ステイ新橋 エヴァン
朝食が美味しかった。新橋駅からも適度に離れており静かで良かった。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもとしても大変嬉しく存じます。 朝食につきましては、他の多くのお客様からもご好評をいただいております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ新橋 川角
朝から築地に行きたくて取ったホテルでしたがとてもよかったです。最寄駅は新橋との事でしたが汐留にも３分くらいで着きますし、ホテル館内、室内共に清潔で綺麗でした。また是非利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊で気持ち良くお過ごしできましたこと大変嬉しく思います。また、綺麗とのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ新橋 エヴァン
部屋に洗濯機もありアメニティもたくさん準備してあり連泊には持ってこい。かもですね。
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 東急ステイは長期滞在型のホテルとなっておりますので、半分以上のお部屋に洗濯乾燥機が備え付けられております。 これからもお客様へ快適にご滞在できますようスタッフ一同努めさせていただきます。 今後とも東急ステイ新橋を宜しくお願い致します。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ新橋 フロント エヴァン
駅からも近くて便利でした。朝食も満足。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在は快適にお過ごしできましたでしょうか。 ご朝食は満足いただき大変嬉しく思います。 また機会がございましたら東急ステイ新橋をご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 東急ステイ新橋 玉木
朝食がとてもおいしかったです。特にパンは焼きたてホクホクサクサクでしたよ。でも、予約時には朝食付きをお願いしてありましたが、手違いで朝食なしのプランと言われ、困惑しました、その後確認のうえ朝食付きで宿泊できましたが、ちょっとフロント内の意思疎通ができているか不安になりました～。
宿泊施設からの返信
この度は、東急ステイ新橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食のお褒めのお言葉もありがとうございます。 チェックインの際の予約間違えに関しましてはご迷惑をかけまして、 誠に申し訳ございません。 再度フタッフ間、予約確認等徹底したいと思いますので、今後も 宜しくお願い致します。 またのご利用をお待ちしております。 東急ステイ新橋 藤本
窓際にベッドがあるのですがその窓から隙間風がかなり入り込んでくる為寒いです。タオルで風を防ごうと試みましたが防げなかったので毛布をお借りしましたが、毛布は一部屋一枚との事。寒かったので改善をお願いします。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ新橋にご宿泊をいただき誠に有り難うございます。 ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客様のご要望に副ったサービスをご提供できるように努めて参りますので、また近隣にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 足達
評価通りのいいホテルでした。少し駅から美味しそうな誘惑の多い道を抜けて歩くのがつらかったですが、ロビーに自由に飲めるコーヒーもあって冷えた体が生き返りました。さりげない対応もよいと思いますし、お部屋の設備はすごかったし、エレベーター前のアメニティもうれしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。 ロビーにて寛いでいただけるよう無料のコーヒーをご用意しております。お客様にお気に召していただき大変嬉しく思います。 これからもお客様へ快適にお過ごしできますよう努めてまいりますので今後とも東急ステイ新橋を宜しくお願いいたします。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ新橋 玉木
部屋に洗濯機、電子レンジがあって快適です。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ新橋をご利用いただき誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊では快適にお過ごしできましたこと大変嬉しく思います。 次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 東急ステイ新橋 フロント エヴァン
部屋は綺麗でしたし、備品等の設備もとても良かったです。特にシャワーのお湯の温度が一定に保たれたまま使用できるのが便利で良かったです。アメニティも自分の必要なものを宿泊する階のエレベーターホールから持っていくシステムも無駄がなくていいと思いましたが、化粧用のコットンがなかったのが唯一残念に思った点です。是非また宿泊させてもらいたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ新橋をご利用頂きまして誠に有難う御座います。 お客様には快適にご滞在いただけたご様子で私どもにとりましても大変嬉しいことでございます。さらにお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後もお客様の「大満足です。」とのお言葉を胸に、常にご滞在を楽しんでいただけるよう一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 化粧用コットンの件に関しましては、当方で検討させていただきます関係で、早急な対応は難しい所ではございますが貴重なご意見として参考とさせていただきます。 お投稿有難うございました。 フロント 高野
部屋の中に洗濯機も整備されており、長期滞在者には素晴らしいホテル。部屋もきれいでよかった。
宿泊施設からの返信
すみら 様 この度は東急ステイ新橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、従業員一同、努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 東急ステイ新橋 石井
ｇｏｏｄ
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルで快適にお過ごしいただけて大変うれしく思います。 これからもお客様にご満足いただけるよう、努力を続ける所存でございます。 次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。 東急ステイ新橋 フロント エヴァン
ｇｏｏｄ
宿泊施設からの返信
この度は東急ステイ新橋をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルで快適にお過ごしいただけて大変うれしく思います。 これからもお客様にご満足いただけるよう、努力を続ける所存でございます。 次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。 東急ステイ新橋 フロント エヴァン
ロビーや部屋がとても綺麗でした！！ 朝食は１階にあるカフェのようなところでのバイキング形式のごはんで、とても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
とらきつね様 この度は東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 とても綺麗とのお言葉重ねてお礼申し上げます。 １階のイタリアンレストランのアルベルゴでの、朝食は種類、美味しさ等、皆様にご好評いただいております。 ランチ、夜も営業しておりますので、次回は是非ご利用ください。 またのお越しをお待ちしております。 東急ステイ新橋 藤本
新しいホテルということもあり、清潔で良かったです。駅からも近くて便利です。アメニティ（シャンプーなど）は女性にも嬉しいＰＯＬＡでした。強いて言うなら、女性向けにヘアゴムや綿棒があると良いかなくらいです。
宿泊施設からの返信
ｎｏｒｉｍｉｎｔ様 この度は東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテル５月２６日開業したばかりでございまして、清潔、アメニティへのお褒めのお言葉ありがとうございます。 綿棒は各エレーベーター脇に置いてありますので、ご自由にお取り頂いてかまいません。 ヘアゴムに関しましては、今後の検討材料とさせていただきます。 またのご利用お待ちしております。 東急ステイ新橋 藤本
お部屋も綺麗でアメニティも充実してました。なにより備え付けの洗濯機や電子レンジとても感激しました。寝ている間に洗濯ができてよかったです。フロントの方々もとても親切で笑顔が素敵でした。また是非利用したいです。
宿泊施設からの返信
にゃんＰ様 この度は東急ステイ新橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 綺麗で充実、またフロントスタッフへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。 当ホテル備え付の電子レンジ、洗濯機は好評頂いております。 ただし洗濯機は付いてないお部屋もございますので ご予約の際はお気をつけくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 東急ステイ新橋 藤本
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