JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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心地よく過ごせます。ミネラルウォーターやちょっとしたおつまみも頂き、サービス頑張っていると思います。
宿泊施設からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 今後もお客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き サービスの改善・向上に努めさせて頂きたく存じます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京に行くときは毎回お世話になっています。毎回快適に過ごさせていただいていましたが…今回のお部屋のバスルームの臭いが気になりました。洗面の排水口の臭いでしょうか…それ以外は対応もよくとても良かったです!!ありがとうございました!!
宿泊施設からの返信
毎度ソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではバスルームや洗面所の臭いがしたとのことで ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。 今後もお客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き サービスの改善・向上に努めさせて頂きたく存じます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
女友達と2連泊しました。部屋には加湿器・お風呂には洗い場があり感動!ペットボトルの水や新聞の無料サービス・フロントの対応や立地も良くゆったり出来る最高のホテルです。チェックアウト後の荷物をお預けする際には購入した冷蔵品を冷蔵庫にて預かっても貰えますよ。ただ1つわがままを言わせて頂くと、お風呂に1日分の入用剤があると、とても嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 春より入浴剤付プランの販売を予定しておりますのでこちらもご予約を お待ちしております。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
雪にそなえての宿泊でしたが、とても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 今後もお客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きサービスの改善 向上に努めさせて頂きたく存じます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
新しくてとてもキレイなホテルでした。場所もいいしカップルプランはドリンクとおつまみも頂けて満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 今後もお客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きサービスの改善 向上に努めさせて頂きたく存じます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
洗い場つきのお風呂とトイレが独立していて使いやすかったです。ベッドも大きく寝心地がよくゆっくり休めました。ガラス一枚でベッドの横がお風呂場という形ですが、一人なので特に気になりません。とても使いやすく是非また利用したいホテルです。
シングルでしたが、コンパクトで新しく快適でした。
お部屋がきれいで本当に快適です☆銀座で買い物をするにもいい場所なのでまた利用したいです!!
二回目の利用ですがやっぱりここは良かったです☆立地もよいですし本当にキレイです!!東京にいくときここにします☆
白を基調としたお部屋がとても素敵です。落ち着いて過ごせる間取りも良かったです。また是非利用したいです。
駅から近く、お部屋も綺麗でした。お風呂場に設置してあったシャンプーやボディーソープの匂いがよく、とても満足しました。すごく得をした気分です。また用事がある際は利用させていただきたいと思います(*^_^*)
立地もよくとてもキレイで快適に過ごすことができました☆フロントの対応もよくまた利用したいと思います!!
まだ新しいホテルなのでとてもキレイですし、バスルームは洗い場付きでとても使い勝手が良かったです。 アメニティも充実していて、快適に過ごせました。 銀座周辺ではこのホテルはかなり満足度が高いです。 欲をいえば朝食ブッフェが子どもの料金設定がないようなので(あったらゴメンナサイ気づきませんでした)、半額とか7割程度で設定があればと思いました。
小学生以下添い寝無料を利用したのですが、子供の分もタオル・寝間着・アメニティが準備されていていてよかった。 あたらしくて、きれいで、バスルームも広くて、満足です。
とにかく綺麗です。部屋は広くはありませんが、ゆっくり休むことができました。 雨が降っていましたが、地下鉄の出口からすぐなので、ほとんど濡れずにすみました。