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ソラリア西鉄ホテル銀座の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ソラリアニシテツホテルギンザ

  • 東京都
  • 銀座・有楽町

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

集計中
銀座四丁目、三越裏にあるホテル。東銀座駅より徒歩2分、銀座駅より徒歩3分。羽田・品川・新宿・東京駅どこでも乗り換えなし。
総客室数207

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:羽田空港→私鉄京急・都営浅草線東銀座駅下車A2番出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込25,90073,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,950円〜36,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全19件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月24日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月24日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月28日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全122件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

便利で過ごしやすい
4.2
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年08月30日

部屋がコンパクトで使いやすく、ベッドの寝心地がいいので、いつも利用しています。ただ、今回は浴槽の中がザラザラで、きちんと掃除されていなかったのが残念でした。気をつけて掃除してほしい場所です。ちょっと気分悪くなりました。

  • 利用のプラン:【早割45】45日前までの予約限定プラン☆【禁煙】レディースシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:22,500
  • 宿泊日:2014年08月18日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は清掃の不備があり、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました。 大変申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。 お客様にご快適にお過ごしいただく為に、清潔なお部屋にご案内をさせていただく事は、 私共にとって当然の義務であり、最低限の事ができていなかった事を深く反省した上で チェック機能を強化し、改善して参ります。 お客様にいつでも快適、安心にご滞在していただく為に今後も最善を尽くして参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷

今回も
4.2
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年08月19日

キレイで過ごしやすかったです。

  • 利用のプラン:シンプルステイプラン <レディースシングルルーム【禁煙】>注目!◎◎
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2014年08月11日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足されたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 今後もお客様のご意見を参考に、スタッフ一同お客様の視点で快適と安心を提供できるように努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

洗い場つきのお風呂
4.8
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年08月06日

トイレ、お風呂が別々で、洗い場つきのお風呂は、やはりうれしいです。ベッドの寝心地もいいし、最近の定宿です。銀座なのに早く予約すると、かなりお得です。

  • 利用のプラン:早割45プラン☆レディースシングルルーム【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:33,500
  • 宿泊日:2014年07月27日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様に当ホテルのバスルームをお気に入りいただけ大変嬉しく存じます。 シングルルームは洗い場とトイレ、洗面とすべてが独立をした作りとなっております。 またダブルルームはユニットバスとなっております。 ベッドの大きさや客室の広さをより重視するお客様にダブルルームを、 景色はあまり気にされない、機能性をより重視するお客様にはシングルルームを お勧めしております。 これからもご快適なお時間を提供できるように、サービス面もハード面も 改善、向上に努めて参ります。 今後もよろしくお願い申し上げます。 ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷

部屋の
4.1
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年08月06日

隅にほこりのかたまりがあって残念でした

  • 利用のプラン:【当日限定】得々かけこみプラン/10時チェックアウト☆シングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2014年07月27日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は清掃が十分行き届いていなかった事でお客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 清潔なお部屋にお客様をご案内する事はホテルにおける最低限のサービスであると認識しております。それができていなかったという事を反省し、細心の注意を払い業務に努めて参ります。 今回の件、重ねてお詫び申し上げます。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷 

銀座の真ん中なのにお得なホテル
4.9
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年08月06日

こじんまりとしていて部屋が使いやすく気に入っています。洗い場つきのお風呂だということを知ってからは、定宿になりました。ベッドも大きく、寝心地いいです。

  • 利用のプラン:早割45プラン☆レディースシングルルーム【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:22,500
  • 宿泊日:2014年07月07日

comment宿泊施設からの返信

いつもソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様がご満足されたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 当ホテルの客室は広さよりも機能性を重視した作りとなっており、お客様のお好みに合い嬉しい限りでございます。 今後も銀座の立地に負けない、お客様視点のホテル運営をスタッフ一同で行って参りますので、宜しくお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

ゆっくりできました
4.9
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年08月04日

トリプルで利用しましたが、ベッドもゆったりでリラックスできました ワインを持って行ったのですが、オープナーを忘れてしまいましたが、フロントで貸して頂けました

  • 利用のプラン:シンプルステイプラン <プレミアムツイン【喫煙】 >注目!◎◎
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:38,100
  • 宿泊日:2014年08月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様がご満足されたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 お客様にご快適にお過ごしいただく事がホテルとして一番重要な事であると考えております。 今後もお客様に期待を超えるサービスをお届けできるようにスタッフ一同向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年07月31日

  • 利用のプラン:【早割45/朝食付】45日前までの予約限定プラン☆【喫煙】シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,100
  • 宿泊日:2014年07月29日
雨が
4.1
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年07月20日

急に降ってきたのですが、傘を借りれて良かったです。

  • 利用のプラン:【早割14】14日前までの予約限定プラン☆【禁煙】シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,500
  • 宿泊日:2014年07月18日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お貸出し用の傘はできるだけ多くのお客様にご利用いただけるようにご用意をしておりますが、 長く続く雨や、台風の時など傘がまったく足りなくなってしまう事も珍しくありません。 そのような場合は販売用の傘もございます。 いつでもご快適にお過ごしいただくために私たちスタッフはどうしたら良いのか、 その事を念頭に置いて日々考えて努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷

良かったです
4.2
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年07月17日

立地も良くお風呂もキレイでした。

  • 利用のプラン:シンプルステイプラン <シングルルーム【禁煙】>注目!◎◎
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2014年07月11日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただき私共も大変嬉しく存じます。 安心、快適、ときめきをお客様に与えられるように スタッフ一同がときめきを持って仕事に取り組んで参ります。 これからもソラリア西鉄ホテル銀座をよろしくお願い申し上げます。 ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷

観光
4.2
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2014年07月08日

銀座の中心で、地下鉄、デパートからすぐの立地で便利がよい。 朝食は、季節の新鮮な野菜・卵料理・パンがとても美味しかった。 品数も丁度良かった。 コーヒー、ジュースもとても美味しかった。 ベッドも寝具もとても寝心地が良かった。 夜も静かでゆったりと過ごせた。

  • 利用のプラン:シンプルステイプラン 【朝食付】 <ツイン【禁煙】>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,200
  • 宿泊日:2014年07月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 今後もより一層のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。 ソラリア西鉄ホテル銀座 春田 

4.7
  • 20代
  • 女性
投稿日:2014年06月26日

  • 利用のプラン:【当日限定】得々かけこみプラン/10時チェックアウト☆シングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2014年06月24日
お勧めしたいホテルです
4.5
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年06月24日

普段は、積極的に野菜を食べないのですが、こちらの朝食は野菜中心でどれも上品な味付けで美味い! 毎朝、ここで食事をしたいくらいです。 立地もよしのお気に入りホテルです。

  • 利用のプラン:【早割45/朝食付】45日前までの予約限定プラン☆【禁煙】シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,600
  • 宿泊日:2014年06月22日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 またご朝食もお気に召していただきありがとうございます。 今後もより一層のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。 ソラリア西鉄ホテル銀座 春田 

今回は
4.2
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年06月18日

のんびり過ごせました

  • 利用のプラン:日・月曜日限定プラン/レディースシングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2014年05月25日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様がのんびりとお過ごしできたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 これからもお客様のご期待にお応えする事ができるように、 スタッフ一同向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷

3.6
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年06月18日

  • 利用のプラン:【当日限定】得々かけこみプラン/10時チェックアウト☆シングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,500
  • 宿泊日:2014年06月15日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ほこりの塊があったとの事で大変申し訳ございませんでした。 清掃担当者にはなぜそのような清掃上のミスが発生したのか チェックが本当に行き届いているのかを再確認いたします。 またホテル全体の問題としてフロントスタッフも責任感を持ち、 お客様の視点で業務を行っております。 これからもソラリア西鉄ホテル銀座をよろしくお願い申し上げます。 ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷

3.7
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年06月18日

  • 利用のプラン:シンプルステイプラン <シングルルーム【喫煙】>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,500
  • 宿泊日:2014年06月08日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お風呂の中がざらざらしていたとの事で大変申し訳ございませんでした。 お客様にご快適にお過ごしいただく事が私共の仕事であり、義務であると存じます。 同じご指摘をいただかないために、プロとしての仕事を遂行するため、 清掃担当者とは十分に話しあいを行い、改善に努めて参ります。 これからもソラリア西鉄ホテル銀座をよろしくお願い申し上げます。 ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷

部屋がきれい
4.7
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年06月06日

当日に、レディースルームの方へかえていただき、とても快適でした。

  • 利用のプラン:【早割45】45日前までの予約限定プラン☆【禁煙】シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,500
  • 宿泊日:2014年06月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 今後もより一層のご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。 ソラリア西鉄ホテル銀座 春田 

今回は
4.2
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年05月18日

快適に過ごせました。

  • 利用のプラン:【早割14】14日前までの予約限定プラン☆【禁煙】シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,500
  • 宿泊日:2014年05月16日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご快適にお過ごしいただく事が私共の仕事であり、義務であると思っておりますので お客様がご満足されたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。 これからもソラリア西鉄ホテル銀座をよろしくお願い申し上げます。 ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷

とても
3.5
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年05月04日

便利な立地でした

  • 利用のプラン:【早割28】28日前までの予約限定プラン☆【禁煙】シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,500
  • 宿泊日:2014年04月30日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは銀座の中心に位置しており、観光、ビジネスを問わずにご利用いただいております。 便利であると同時に、サービス面でも設備の面でもまだまだ改善向上できる面は多々あると思っております。 銀座の高級ビジネスの代名詞となる事ができるように、まだ若いホテルですが、 お客様の視点を大事に成長し続けて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷

静かな隠れ家
4.7
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2014年04月21日

一等地にありながらも、夜は静かであり、銀座の用事のあとにゆっくりしたい方にはおすすめです。インテリア、照明も落ち着く佇まいで、また宿泊しようと思います。天神も同じコンセプトで改装をするといいなと思いました。

  • 利用のプラン:ダイナミックパッケージ【シンプルステイ】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2014年03月08日

comment宿泊施設からの返信

この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 今後もお客様からの貴重なご意見を参考により良いホテル作りを目指してサービスの改善・向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ソラリア西鉄ホテル銀座 春田

お部屋
3.9
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年04月18日

キレイでした☆

  • 利用のプラン:【早割14】14日前までの予約限定プラン☆【禁煙】シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,500
  • 宿泊日:2014年04月15日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様からキレイとのお言葉をいただけ大変嬉しく存じます。 誠にありがとうございます。 いつでも安心、快適をお届けできるホテルであり続けるために、 スタッフが一丸となり、改善と向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。 ソラリア西鉄ホテル銀座 渋谷

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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