JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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正月銀座巡り旅で利用しました。スタッフの皆さんが明るく親切丁寧で気持ちの良いホテルでした。掃除も行き届き寝具も良く、浴室も充実していて洗い場があり二人で湯船に入れる広さです。立地も申し分なく最高のホテルでした。またお世話になります。
2回目の宿泊。部屋も広く風呂トイレが別で、風呂には洗い場があるからホント疲れがとれた。アメニティも綺麗に収納されていて細やかなおもてなしがみえてとても良いです。
いつお世話になっても気持ち良いホテル。ホントに清潔です。銀座に次々と新しいホテルが出来ますが、残念ながらここまで清掃が行き届いたホテルはなかなか無いのが実情です。
定宿にしております。 料金をもう少し下げて頂ければ嬉しいです それが無理ならチェアウトの時間をあと1時間遅くするか!延長料金を安くするか! かな!!!
7月歌舞伎を観る事ができ嬉しいのと、ホテルが近くてそれも 良かったかな。 また、ご利用したく思います。
宿泊施設からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に当ホテルの立地をお気に入り頂け大変光栄でございます。当館は東銀座駅のすぐ近くに位置しており、 歌舞伎座はもちろん銀座中央通りや築地などにもお出掛け頂ける場所にございます。 銀座近辺でご宿泊のご予定がございましたら、是非またご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿をお寄せ下さり誠に有難うございました。 ソラリア西鉄ホテル銀座 程木
クルクルドライヤーでやけどをしたので、塗り薬をお借りしようとフロントをたずねたら、患部を冷やすように保冷剤とタオルまで貸してくださいました。チェックアウト時にお返ししたら、「本日の分の保冷剤を用意いたしましょうか」と言って頂き、とても嬉しかったです。初期の処置が良かったのか、今は痕もなく痛みもありません。その節は本当にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のお怪我が完治されたようで、何よりでございます。痕も残らなかったということで安心致しました。 私共がご用意できるのは最低限のものではございますが、今後ともお客様のお役に立てるよう努めて参る所存でございます。 何かございましたらどうぞ気兼ねなくフロントまでお申し付け下さいませ。 お忙しい中ご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル銀座 程木
朝食が充実していて良いと思います。安価ですし。スタッフもテキパキと感じがいい。寝具で何かシーツ、枕が臭うのだなあ?安いと仕方ないかと思う。又、泊まります。
場所は銀座と立地はよく、トイレとお風呂も別なので、不便なく過ごせました。枕も非常に柔らかく、寝心地にこだわる方には満足頂けると思います。朝食が改善されれば何も言うことはないでしょう。
初めての銀座周辺の宿泊でしたが全てに満足。お風呂とトイレと洗面が分かれてるホテルは落ち着きます。また従業員の方々の丁寧な対応が嬉しかったです。
こちらも場所柄か外国人のお客で、にぎわっていました。 レディースルームは快適です。また利用の予定です。
いつも、レディースルームの利用でアメニティなど満足しています。 目覚まし時計が新しくなっていて、アラームのセットがしやすくなりました。
風呂が我が家のより広くて良い。歯ブラシが硬い。
レディースルームのアメニティが、更に充実していました。入浴剤などよかったです。またこのプランで利用したいです。
何かと便利な立地条件で、満足しています。お風呂も広いのでくつろげます。 冷蔵庫の冷え具合が弱かったのが、残念でした。また利用します。
のんびり過ごせました(^^)
キレイに掃除されていました