条件で絞り込む
シングル禁煙で予約をしていましたが、空きが有ったとの事でレディースルームに変更して下さいました。美顔器にマッサージチェアー、メイク落としや洗顔料まで用意されていて、格安ツアーとは思えない素敵な時間でした。チェックアウトも１１時で ゆっくり休めました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠に有難うございました。 今回のご滞在中はご満足いただけた様子が伺え安心致しました。 レディースルームは他の客室にはないアメニティー類をご用意させていただいておりますので、 女性のお客様から大変好評をいただいております。 また、通常はチェックアウトのお時間が１１時となっておりますが、プランによっては１２時や、 年会費無料でご登録いただけるサンルートクラブにご入会いただけますと、新橋店ではチェックアウトのお時間が１３時になる特典もございます。 次回ご利用いただく機会がございましたら是非そちらもご検討いただければ幸いでございます。 この度はご多忙の折クチコミにご投稿くださいまして誠に有難うござました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小菅
安定のサンルートでした
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠に有難うございました。 また、ご多忙の折にクチコミにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 今後もお客様のニーズに合わせたサービスをご提供させていただきたいと存じますので、 またお近くにお越しの際は是非ご利用いただければ幸いでございます。 お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小菅
部屋は綺麗で清潔感がありました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用くださいまして誠に有難うございました。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか？ 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りをして参りますので、 末永くご愛好賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小菅
新橋の駅にほど近く、繁華街の中にあるので、立地条件は最高。部屋はセミダブルだったので、二人ではちょっと狭い感じ。東京タワー側とのことでしたが、窓は小さめで、斜め横を覗いて見える感じでした。 バス、トイレはガラス戸で中が丸見えで、ロールカーテンが備え付けられていました。なぜ、このような造りにしたのでしょう。
宿泊施設からの返信
いーさんひーさん様 この度はホテルサンルート新橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地に関してご満足いただけたようで、 私共も大変嬉しく思います。 設備面のご質問についてですが、 室内がコンパクトな作りの為、 バスルームのユニットバスとの一体感により、 できる限り狭さを感じさせない作りにしております。 今後は立地や設備面だけでなく接客やサービス面でもお褒めいただけるようにして参りますので、 次回も新橋周辺でのご宿泊時に是非ご利用下さい。 フロント 高坂
駅そば
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠に有難うございました。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？ 当館は最寄りの新橋駅から徒歩５分程の立地となっており、近隣に飲食店も多数ございます。 フロントでは飲食店ＭＡＰの他、スタッフ手作りのラーメンＭＡＰなどもご用意しておりますので、 またご利用いただく機会がござましたら是非そちらもお手に取っていただければと存じます。 この度はご多忙の折クチコミにご投稿くださいまして誠に有難うございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小菅
今回の部屋は、少し備品が傷んでいるのが気になりました。
宿泊施設からの返信
いつもホテルサンルート新橋をご利用いただき誠に有難うございます。 備品に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 当館は開業から１０年目を向かえ、お客様の仰る通り劣化してきている物もございます。 日々メンテナンス等も行っておりますが、また何かお気づきの点がございましたら お気兼ねなくお声掛けいただければ幸いでございます。 この度は貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小菅
日曜日の前泊で、寂しくて憂鬱な夜にならない様に、出来るだけ都会のど真ん中に泊まろうと思って探しました。そしたら普通のサラリーマンでは普段の平日では、到底手が届かないサンルートが何とお手頃で空いていました。即予約して実際入ると、館内は綺麗だし静かだし、言うことありません。ラッキーでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在に満足していただけたご様子で大変ほっとしております。 今後も快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。 また、るるぶトラベルさまではお日にちによっては格安のプランなどもございますので、 こちらにお越しのご予定の際は是非、ご参照くださいませ。 またのご来館をお待ちしております。
全体的に清潔感高くすごし易かったが、水周りの設備が古いリフォームであり毎回温度調節しなければならない等、不便だった。
宿泊施設からの返信
このたびはホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 シャワーカランの温度調節につきましてはご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。 すぐの改善は難しい状況でございますが、頂戴いたしました意見は大切にし、今後の参考とさせていただきます。 お忙しいなか、貴重なコメントをお寄せいただきまして、大変ありがとうございました。 また、機会がございましたら、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、バスルームのお湯がぬるく、お寒い思いをさせてしまうこととなり大変ご迷惑をお掛けいたしました。 心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがおきないよう、原因の詳細を確認中でございます。 トイレ便座につきましてはご指摘の通り温調がきかないタイプでございまして、全客室が同様のタイプでございます。 ご不便をお掛けして申し訳ございません。こちらに関してましてはすぐの改善は難しい状況でございますが、 お寄せいただきましたご意見を大切にし、今後の参考とさせていただきます。 今回のご宿泊が快適なものとなりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。 フロント村尾
何度か利用していますが駅からも近く便利なホテルです。 また機会があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
いつもホテルサンルート新橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 便利にご利用いただけているとのコメントを嬉しく拝読いたしました。 今後は接客などのサービスにつきましてもよい評価を頂戴できますよう努めてまいりますので、 引き続き、当ホテルをご愛顧いただきますようお願いいたします。 お忙しいなか、コメントをお寄せいただまして、大変ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 フロント村尾
サンルートチェーンに泊まると、いつも感じるのは、他のホテルに比べて、浴室の使い勝手が良いです。特にシャワーの水圧が強く気に入っています。とても快適です！
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルサンルート新橋をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様には、ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 今後ともスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。 次回も是非、ホテルサンルート新橋をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお持ち致しております。
リンクをシェア
