JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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少し贅沢したい時に泊まらせてもらっています。立地がよく、でも静かでいつも気持ちよく過ごせています。また、頑張って泊まります。
宿泊施設からの返信
いつもホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。更にお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上や施設の改善に努めてまいります。またご利用いただけることを、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 フロント担当:山下
優雅で清潔感があり、ゆったりとした気分で過ごせるので、時々利用しています。欲を言えば新聞が置いてあると良いのですが。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございまし 新聞の件でございますが、ラウンジに閲覧用の新聞のご用意がございますが、私共のご案内不足だったようで大変失礼致しました。 また、お部屋への新聞サービスに関しましてはエグゼクティブタイプのお客様にはサービスで、スタンダードでのご予約のお客様にはご購入頂ければお部屋までお持ちしております。 またの機会があればご利用頂ければと存じます。
部屋もきれいだし、ベッドの寝心地もいいし、休憩にいい。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、おくつろぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も、全てのお客様がご満足頂けるようサービスの向上、施設の改善に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。 フロント担当:蓮實
昼間の利用に便利。部屋もきれいだし、寝心地もいいベッドで休めて、ましてや、銀座だから旅の途中の年寄りにもありがたいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はおくつろぎ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も全てのお客様へ満足していただけるよう、サービスの向上・施設の改善に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。 フロント担当:蓮實
昨日、デイユースで利用しました。銀座の真ん中で徒歩圏内で食事や買い物に本当に便利でした!猛暑の中一息つける場所があるって良いですよ!!また利用したいと思います!
宿泊施設からの返信
この度はホテルグレイスリーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大通りの一本中に構えておりまして、多くのお客様にご利用頂いております。 お部屋に限りがございますのでいつでもご休憩のお部屋をご用意できるとは限りませんが、再度ご利用頂ける機会があれば私共も大変嬉しく思います。スタンダードだけでなく、改装致しましたお部屋のご用意もございますので是非ご利用下さいませ。 フロント担当:新山
初めての宿泊でしたが何も問題なくすべてがスムーズでした。 もう一度宿泊して評価をしたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊において、何も問題がなくお過ごしいただけ幸いでございます。 次回ご利用頂ける際にもお客様にご満足頂けるお時間をお過ごしいただけるよう スタッフ一同精進して参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント担当:秋間
日曜日だったからかもしれないけど値段の割に部屋が広くてゆったりできました。新しいのもあるけど清潔感があって気持ち良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。更にお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上や施設の改良に努めてまいります。またご利用いただける事を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 フロント担当:木下
銀座のど真中で リーズナブルな料金 ありがとうございました
宿泊施設からの返信
この度はホテルグレイスリー銀座へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。 全てのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。またのご宿泊心よりお待ちしております。
お部屋が綺麗で水回りもお掃除が行き届いています。清潔で過ごしやすいです。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。更にお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上や施設の改良に努めてまいります。またご利用いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 フロント担当:山下
立地が良くて便利です。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただけスタッフ一同大変嬉しく思っております。更にお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上や施設の改良に努めてまいります。またご利用いただける事を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 フロント担当:山下
広めの部屋にグレードアップしていただきありがとうございました。快適に過ごすことができました。また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適に過ごしていただきスタッフ一同嬉しく思います。更にご満足いただけるようサービスの向上や施設の改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
これまで何度も宿泊して、朝食が美味しいのが気にいっています。ただ、連泊していると、もう少しバリエーションを増やして欲しくなりますが。。。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグレイスリー銀座へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご朝食含めお気に入り頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。ご朝食のバリエーションにつきましては担当者へ引き継がせて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。 またのご宿泊心よりお待ちしております。 フロント担当:蓮實
朝ごはん、大変美味しく、お腹いっぱい食べてしまいました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食は一日の活力元でございます。ご満足いただけて大変光栄でございます。 また近隣にお出での際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。 スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント担当:秋間
大好きな銀座で、リーズナブルに泊まることができいつも利用させてもらっています。立地がよいだけでなく、ホテル内は静かでリラックスできます。チェックインの時間が早いプランがあると嬉しいです。また利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
いつもホテルグレイスリー銀座をご利用いただきましてありがとうございます。 お客様が快適にご利用いただけましたこと、スタッフ一同とてもうれしく思っております。 プランのご提案もありがとうございます。プラン改定の際に検討させていただきます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当:秋間
いつも快適です。チェックイン時のおしぼりも嬉しい。
宿泊施設からの返信
いつもホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 チェックインのお手続きをお待ちいただく間、少しでもお客様に快適にお過ごし頂ければと おしぼりをご用意させていただいております。 お客様に喜んでいただけたなら何よりでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント担当 秋間