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ホテルグレイスリー銀座(ワシントンホテルチェーン)の口コミ・おすすめコメント(14ページ目)ホテルグレイスリーギンザ

  • 東京都
  • 銀座・有楽町

お客様アンケート評価

80点

るるぶトラベル評価

3.5
銀座中央通りに程近く立地。ビジネスや観光に最適なホテルです。客室は全てIT環境を整え、居住性を重視しより快適な空間を提供致します。
総客室数270

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:地下鉄東京メトロ銀座駅A3出口→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込18,30062,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,150円〜31,400円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:80
(全34件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月23日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月23日
  • 女性
  • 40代
  • グループ
利用時期:2024年7月28日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月3日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月26日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月22日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月1日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月12日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月22日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月14日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月4日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月2日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月19日
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年1月19日
  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2023年1月10日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月21日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.5
(全318件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:4.3
  • サービス:3.4
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.3
  • 館内3.5
  • 部屋3.3
  • 寝具3.2
  • アメニティ3.1
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.4
  • 20代
  • 女性
投稿日:2011年12月26日

  • 利用のプラン:【早得31】銀座に泊まるなら早めの申し込みがお得!! <セミダブル>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2011年12月24日
銀座での宿泊
4.1
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年12月23日

銀座でこの価格で泊まれるのはありがたい。

  • 利用のプラン:【タイムセール】期間限定!早い者勝ち★お一人様最大1,000円OFF!【禁煙】スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,900
  • 宿泊日:2011年12月22日

comment宿泊施設からの返信

ナッキッキー様 この度は数あるホテルの中から当ホテルグレイスリー銀座をお選び頂き誠にありがとうございました。 今後もこのようなプランをご提供できるよう努力をして参ります。 またのご来館を従業員一同お待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント担当:野口

設備
4.3
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年12月21日

新しいホテルで快適。銀座の中心にあるが静かなホテル。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】スーパーバリュー★シンプルステイ<素泊り>【喫煙可】スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:18,400
  • 宿泊日:2011年12月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフの対応、サービスはいかがでしたでしょうか。 お客様からお褒めの言葉を頂戴できるよう、より一層サービスの向上に努めて参る所存です。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 担当:宮川

レイトチェックアウト
3.5
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年12月13日

立地がとても良いです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】期間限定!早い者勝ち★お一人様最大1,000円OFF!【禁煙】スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2011年12月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルのスタッフの対応、サービスはいかがでしたでしょうか。 お客様からお褒めの言葉を頂戴できるよう、より一層サービスの向上に努めて参る所存です。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 担当:宮川

フロントが若干不親切な感覚を覚える
4.3
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年11月28日

写真で見てきれいそうなので利用しました。実際館内はきれいでビジネスで使うなら十分すぎるくらいです。周辺も便利な立地なので価格も安くトータルではまた利用したいホテルです。

  • 利用のプラン:【ワタミドリンク券付】グレイスリーSPECIAL【素泊】★大好評!早い者勝ち★スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2011年11月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー銀座を御利用頂きまして誠に有難うございました。 お客様に満足頂けたようで、とても嬉しく感じております。 「また利用したい」、このお言葉が何よりも私共の励みになります。 是非また機会がございましたら、御利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げます。 担当:上原

4.3
  • 50代
  • 男性
投稿日:2011年11月16日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】スーパーバリュー★シンプルステイ<素泊り>【喫煙可】スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,400
  • 宿泊日:2011年11月13日
銀座の真ん中なのに静かで綺麗になホテル
4.8
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2011年11月11日

部屋も綺麗で、朝食がとてもおいしく、スタッフさんも感じがいいので、よく利用します。銀座4丁目から近いのに、特に日曜日はお得に宿泊できてありがたいです。

  • 利用のプラン:【室数限定】節約ECO推進プラン※お部屋のアメニティが通常と異なります <スタンダードシングル禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,980
  • 宿泊日:2011年09月25日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 朝食につきまして、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、尚一層のサービス向上に励んで参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント担当:市川

朝食ビュッフェがおいしいく、ゆったりできるホテル
4.8
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2011年11月11日

朝食がおいしく、選んでしまうホテルです。銀座でこの値段?と思ってしまうほど安く宿泊でき、スタッフさんも感じがいいし部屋はきれいだし、ついリピーターになってしまいます。

  • 利用のプラン:【室数限定】★元気いっぱい!★500円QUOカード付<禁煙スタンダードシングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2011年08月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう、尚一層のサービス向上に励んで参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント担当:市川

ありがとうございました
4.3
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年10月25日

またここを利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】スーパーバリュー★シンプルステイ<素泊り>【禁煙】セミダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2011年10月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー銀座を御利用頂きまして、誠に有難うございました。 是非またの御利用心よりお待ち申し上げます。 ご投稿有難うございました。 担当:上原

4.3
  • 50代
  • 男性
投稿日:2011年10月03日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】スーパーバリュー★シンプルステイ<素泊り>【喫煙可】スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2011年09月11日
4.3
  • 50代
  • 男性
投稿日:2011年09月09日

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】スーパーバリュー★シンプルステイ<素泊り>【喫煙可】スタンダードシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2011年08月21日
自動チェックアウト機
4.3
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2011年09月06日

チェックアウト時自動チェックアウト機を利用したが、フロントの女性は接客をしている訳でもなく電話対応をしているわけでもなく、キーボードをもくもくと叩いておられました。『おはようございます。』『ありがとうございました。』の一言が言えないものでしょうか?自動音声では言ってもらえましたけど。(笑)

  • 利用のプラン:バーゲン特価!グレイスリーSPECIALプラン【素泊まり】 <ツイン>
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2011年09月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠に有難うございました。 スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。 サービス業に携わる者として大変お恥ずかしく思っております。 今一度スタッフの意識改善を行い、お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。 また機会がございましたら、ご宿泊頂ければ幸いに存じます。 担当:上原  

ビジネスに最適
4.4
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年08月30日

とにかく部屋がきれいでモダン。寝具もとても寝やすくベットも大きい。机のスペースと備品(消臭剤等)も充実しており、久しぶりにまた泊まりたいと思わせるホテルでした!

  • 利用のプラン:【室数限定】★元気いっぱい!★500円QUOカード付<禁煙スタンダードシングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2011年08月29日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様に「また泊まりたい」と思って頂ける事が、私共の何よりの喜びでございます。 今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々努力して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 お返事大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。 ご投稿ありがとうございました。 担当:上原

満足◎
3.9
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2011年08月28日

とても良い部屋できれいでゆっくり過ごせました。スタッフの方の対応も良く、また東京に行く際は利用しようと思いました。ただ一点、お風呂の排水溝近くの臭いが少し気になりました。それ以外は満足でした。

  • 利用のプラン:【室数限定】★元気いっぱい!★500円QUOカード付<禁煙スタンダードシングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2011年08月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグレイスリー銀座に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。 フロントの対応でお客様にご満足頂き、嬉しい限りでございます。 これからもお客様に末永く御利用頂けますよう、日々努力してまいります。 次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お返事大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。 フロント:上原

あのランクであの価格。。。
4.6
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年08月19日

なんか申し訳ないくらいでした。 なんであんな安く利用できたのでしょうか? とてもラッキーでした。部屋も良い部屋でした。 立地も良く満足でした。 ただエレベーターと廊下にエアコンが効いてなかったのが 残念でした。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】スーパーバリュー★シンプルステイ<素泊り>【喫煙可】セミダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2011年08月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠に有難うございました。 お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。お客様にご満足頂けましたこと、嬉しく感じております。 しかしながら、夏の節電の為に空調を制限しておりまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 段々と秋も深まり、心地よい季節になってまいりました。また機会がございましたら、ご利用下さい。担当:上原

銀座の真ん中のホテル
3.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年08月15日

JR有楽町から離れたホテル。 銀座松坂屋の裏側にあり、横にビアホール。ホテルまで歩いて5分から10分は掛かる。ホテルの設備はなかなかよかったです。スタッフは親切でした。朝食はバイキング形式でよかったです。美味しいかった。

  • 利用のプラン:【禁煙】スタンダードシングルプラン★朝食付き★【LAN接続高速インターネット無料】☆☆☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:21,400
  • 宿泊日:2011年08月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも皆様に長く愛されるホテルを目指して、日々サービス向上に励んで参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 担当:上原

4.6
  • 40代
  • 男性
投稿日:2011年08月12日

  • 利用のプラン:【室数限定】節約ECO推進プラン※お部屋のアメニティが通常と異なります <スタンダードシングル喫煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2011年08月10日
便利な立地で快適移動
3.4
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年08月05日

銀座の中央通りから、裏に入って、すぐの立地なので、荷物や買い物がある方にもとても便利ですが、部屋は寝るだけの眺めや広さやお洒落や珍しさ等ないので、何か特徴があればもっと楽しさや再来に繋がる気がするだけ物足りなさ残念です…銀座に出れば色々あるので良いのですが。

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】スーパーバリュー★シンプルステイ<素泊り>【禁煙】セミダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2011年07月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 貴重なご意見大変有難うございます。 今後より一層、お客様に愛されるホテルを目指して、日々サービス向上に励んで参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 お返事遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。 担当:上原

広い!
3.7
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2011年07月26日

部屋が広く天井が高いので解放感があります。 ベッドが大きいのと全身が見える大きな姿見があるのが良いです。 フロントの方をはじめスタッフの方も親切でした。 部屋の照明がオレンジ色なのでお化粧をバスルームでするようだったのと、シャワーカーテンとタオルがチェックインした時からちょっと生乾きっぽいにおいがしたのが残念です。

  • 利用のプラン:【早得31】銀座に泊まるなら早めの申し込みがお得!! <【禁煙】スタンダードシングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2011年07月24日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテルグレイスリー銀座に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。 フロントの対応でお客様にご満足頂き、嬉しい限りでございます。 バスルームの臭いの件で、でお客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 今後は、この様な事がなきよう、努力して参ります。 次回のご利用をぜひお待ち申し上げております。 お返事遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 フロント:上原

4.3
  • 40代
  • 男性
投稿日:2011年07月21日

  • 利用のプラン:【室数限定】節約ECO推進プラン※お部屋のアメニティが通常と異なります <スタンダードシングル喫煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,980
  • 宿泊日:2011年07月18日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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