ホテルグレイスリー銀座（ワシントンホテルチェーン）の口コミ・おすすめコメント（ホテルグレイスリーギンザ）

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この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミへご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ホテルの場所が分かりにくいとのこと大変失礼しました。 ＨＰやＳＮＳなどで分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。 次の機会も是非ホテルグレイスリー銀座にご宿泊くださいませ。 お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント担当　澤井

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この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊ではコストに関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思っております。 お客様からのお褒めの言葉を励みに今後も施設面やサービス面の向上に努めて参りますので お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご利用お待ちしております。

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この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠に有難うございました。 今回ご利用いただきましたお部屋に関しまして、数々のご指摘を頂戴いたしまこと，また不快な思いをさせてしまったこと につきまして深くお詫び申し上げます。 今後はこのような不手際の無いよう、気を付けてまいります。 今回ご指摘のございました件につきましては、全社を上げて改善に努めさせていただきますので、 今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 宿泊課マネージャー　龍岩

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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらお泊りいただいたお部屋に不備があり、大変不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。安心してご滞在いただくことが私共の生業にもかかわらずこのような不備があり、大変恥ずかしく思っております。お客様からいただきました貴重なご意見を基に、今一度確認・チェック体制の強化に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。 フロントマネージャー　本勝　洋樹

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この度は、弊ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、私どもの不手際により大変不快な思いと不信感を抱かせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 安心してご滞在いただける空間・ひとときをご提供することこそが私どもの生業であるにも関わらず、あってはならない失態でご迷惑をおかけしましたことは、責任者といたしまして自責の念に堪えません。 　改めまして、私を筆頭にスタッフ一同徹底した再教育と指導を行い、二度と同じようなことを起こさぬよう努めて参る所存でございます。 何卒、ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。 　責任者といたしまして汗顔の至りとともに、弁解の余地もございません。衷心よりお詫び申し上げます。 　宿泊マネージャー　本勝　洋樹

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いつも、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂きましてありがとうございます。 「便利で使いやすい」という身に余るお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。 頂きましたお言葉を励みに、今後も安心して快適にお寛ぎ頂ける空間をお客様皆様 にご提供できますようスタッフ一同努力して参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント　古澤

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この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂きましてありがとうございました。 今後も安心して快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努力して参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント担当　中里

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この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂きましてありがとうございました。 朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 朝食では、定期的にメニューを替えたり、フェアを行ったりしております。 今後もお客様皆様に安心して快適にお過ごし頂けますように努力いたします。 ぜひまたのご来館及び朝食のご利用をお待ち申し上げております。 フロント担当　中里

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この度は、ホテルグレイスリー銀座をご利用頂きましてありがとうございました。 今後も安心して快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同努力して参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント　中里

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いつもホテルグレイスリー銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、今回、チェックインの際、フロントスタッフの基本的なマナーが足りず、くしゃみ、咳をした手で、お客様の物を 触ってしまい、ご不快な思いをお掛けしてしまった事を心より深くお詫び申し上げます。 担当したスタッフには、指導するのは、もちろんの事、他の従業員にも、お客様に対し同じ思いをさせぬよう衛生面も含め、接客態度を今一度見直しお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。 今回に限らず再度、足を運んで頂ける様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。 フロント　古澤