お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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昨年度泊まり再訪しました。感動すらした朝食（和洋食）ではなくなったことが残念でした。別にレストランの味・サービス自体に申し分ありませんが、去年の時は品数が豊富だったし、味も濃い味から薄い味まで様々あったので皆が満足したと思います。特に特筆すべきはホットケーキでした。私のような大人を魅了し、再度宿泊させようと思うような味でした。ぜひ復活させていただきたいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、朝食に関して貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。 ノーザンテラスダイナーの朝食は素材にこだわった朝食をご用意しておりますが、 お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、今後も改善に努めて参りますので、またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。 次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
異常なしです！！
宿泊施設からの返信
いつも当館をご利用頂き、ありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けておりますでしょうか。 ８月６日まで客室内リニューアル工事を日中行っており、ご迷惑をお掛けしておりますが、 今後も快適にご滞在頂ける様スタッフ一同、誠心誠意おもてなしさせて頂きます。 是非、次回も都内にお越しの際は当館をご利用下さいませ。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
立地は最高です
宿泊施設からの返信
この度は、銀座グランドホテルへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 新橋駅まで約４分、銀座界隈へはすぐの立地でございますので、皆様には便利にご利用頂けているかと思います。 現在も引き続き改装工事中ではございますが、順次お部屋も新しくなりますので、是非次回もご用命下さいますようお願い申しあげます。 再びマチャノリ様にお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
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