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銀座界隈を散歩してホテルから便利でよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館はＪＲ新橋駅から徒歩３分、銀座界隈のお出かけも徒歩ですぐ出て頂け、立地がウリのひとつでもございます。 今後も便利に、かつ快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し、スタッフ一同日々努力して参りますので、 是非次回も都内にお越しの際は当館をご利用下さいませ。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
銀座の端とは言えとても便利な場所に有りました。都心ですからツインを利用しましたが部屋の大きさは、良いと思います。ＵＢもまあまあかな！改修されていて、中庭側の外壁に耐震補強がされていて私も元ゼネコンに居ましたが見て安心しました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は安心してご滞在頂けた様で、私共スタッフも嬉しく思っております。 当館は銀座８丁目に位置しておりますが、 銀座の街も、最寄の新橋駅も徒歩すぐお出かけ頂ける立地がウリの一つのホテルでございます。 是非、次回も都内にお越しの際は、当館をご利用下さいませ。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
夜、用事を終えて帰ると９時半前。あまり期待することなくホテル１階のレストランへ。ローストビーフのサンドイッチとリゾットを頼み、二人で分けて食べることにしました。美味！ これを食べるためにだけでも、また来たいと思うほどです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様に満足頂けてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 今後もよりお客様のご期待にお応え出来る様、日々成長していきますので末永くよろしくお願い致します。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
部屋のシャワーを浴びようとしたら、お湯のハンドル部分が動かず、フロントの方を呼んだが、なかなか直らず、設備担当の方に直してもらった。普段からの点検をしてもらいたい。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中はご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。 今後この様なことが起きぬ様、再度点検を徹底して参る所存でございます。 今後もお客様には快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参りますので、 またの機会がございましたら、当館の宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 また、ご投稿頂きありがとうございました。
駅近くなので移動の拠点にいいです。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館はＪＲ新橋駅からは徒歩３分、地下鉄銀座線・新橋駅からは徒歩１分と駅から近く、立地がウリのホテルです。 ＪＲ、地下鉄の他にも新橋駅はゆりかもめ、都営浅草線も乗り入れておりますので、都内の移動も便利にして頂けます。 是非、次回も都内にお越しの際は当館をご利用下さいませ。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
出張で利用しました。新橋駅というどこに行くにも便利な駅のすぐ近くで、何よりも移動が楽で仕事の能率が上がりました。朝食も非常においしくサービスも満足しました。機会があればまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 私共のホテルは銀座にありながら、最寄は徒歩３分圏内の新橋駅という立地条件の良さからたくさんの 目的を持ったお客様にご利用頂いております。 朝食も銀座グランドホテルが力を入れていることの一つなので、お客様に満足頂けたこと大変嬉しく思います。 今後もお客様一人一人に快適なご滞在を提供出来るようにスタッフ一同精進して参りますので、次回東京にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
浴室まわりは多少古さを感じましたが、部屋では快適に過ごせました。駅から近く便利です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で、安心いたしました。 当館はＪＲ新橋駅から徒歩３分、新橋駅寄りの銀座８丁目に位置しており、 立地がウリの一つのホテルでございます。 都内の移動も便利にして頂けますので、 是非、次回も都内にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
なかなか美味しかったのですが、なにしろ朝の忙しい時間に待たされるのはつらいです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お時間がない中での朝食をお待たせしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を無駄にせず、今後の課題として参考にさせて頂きます。 皆様に快適なご滞在を提供できるように、スタッフ一同精進して参りますのでこれに懲りずまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
駅前で交通の便も良くビジネスや観光に最適だと思いました。値段もリーズナブルで建物や部屋も綺麗でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。この春、当ホテルは名称とともに客室、レストラン等もリニューアルさせて頂きました。我々スタッフも新しい施設に負けぬ様、一生懸命努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
初めて利用させてもらいました。シンプルで銀座に泊まるには十分でした。また、利用させてもらいたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同誠心誠意おもてなしさせていただきます。 是非、次回も都内にお越しの際は当館をご利用下さいませ。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
少し雰囲気のあるビジネスホテルといった感じ。スタッフの対応はとてもよかったがお風呂まわりの設備がなにせ古すぎる。朝食はまあよいと思うが￥１９８０出して食べようとは思わない。今回は料金にふくまれていた。立地条件は良いので泊まるだけと割り切れば使えるだろう
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、お客様に快適なご滞在を提供出来なかったこと心よりお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご指摘を無駄にせず、今後より良いホテルになるための参考とさせて頂きます。 どうかこれに懲りず、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
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