JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:JR山手線新橋駅汐留出口→徒歩約3分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込38,970円〜191,000円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 19,485円〜95,500円
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宿泊施設からの返信
この度は、ザ ロイヤルパークホテル アイコニック 東京汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊につきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 朝食会場につきましては席のご移動をお願いし更なるご不快な思いをお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様の信頼を損なうことのないように、細心の注意を払いサービスに努めるように指導・教育を徹底いたします。 今回頂戴しましたご感想を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテルとなるようスタッフ一同改善に努めてまいりますので、今一度ご宿泊の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時々利用しますが、いつ行ってもスタッフの対応が良いです。 朝食はいつもバイキングを食べていましたが、今回は和食にしたら、とても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はザ ロイヤルパークホテル 東京汐留をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関して、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 また、”大志満”での和朝食に関しましてもご満足いただけた様子が伺え、光栄でございます。当ホテルでは、和朝食をランチメニューへお振り替えいただくことも可能でございますので、お時間がありましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
新橋駅にも近く汐留のイルミネーションにも近く良かった
宿泊施設からの返信
この度はザ ロイヤルパークホテル 東京汐留をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、恐縮でございます。 当館近くの『カレッタ汐留』のイルミネーションは毎年リニューアルされております。来年もイルミネーションを観にぜひ東京に、そして私どものホテルに、おみ足を運んで頂ければ光栄でございます。 今後もより良いサービスを提供できるよう、更に精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
初めて利用しました。14時チェックアウトが決め手でした。14時過ぎからの大事な仕事の約束のために、広めの部屋で落ち着いて準備ができました。デスクも広くて、仕事がしやすくて助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は、ザロイヤルパークホテル東京汐留にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。またお越しの際は、心地よいご滞在と引き続き感じて頂けるよう従業員一同精進して参ります。心よりお待ち申し上げております。
地下鉄、JRの駅からすぐで、雨にも濡れなくホテルへ立地は抜群。部屋は必要十分な広さは確保されています。廊下や周囲の音も気にならない程静かです。やはり、このホテルの魅力は、スタッフの気配りです。今回も,チエックインする時、荷物を持っていないと、荷物はお預けですか?すぐに声掛けていただきました。すぐに、荷物を取に行っていただきありがとうございました。また、お世話になります。
宿泊施設からの返信
いつもザロイヤルパークホテル東京汐留にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、私どものホテル、従業員へお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。「スタッフの気配り」に対し、お言葉を頂戴したことは私どもにとって大変光栄なことであり、励みになるものでございます。ご宿泊の際に、他に何かご要望等ございましたらいつでもお声掛けくださいませ。お客様へ「目配り」「気配り」が常にできるよう目指して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。
また、泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
平素よりザ ロイヤルパークホテル東京汐留をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 「文句なし」のお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。今後もお客様の期待を裏切らないサービスでお迎えして参ります。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京出張の際の常宿です、いつもお風呂に浸かれるのが良い パジャマの準備やアメニティーなど充実しています 従業者の気配りは流石だと思います また利用したいと思います
宿泊施設からの返信
いつもザ ロイヤルパークホテル 東京汐留をご利用頂きましてありがとうございます。 この度は身に余るお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 このようにお褒めの言葉をくださり、ご利用頂いておりますのは従業員の励みとなっております。 今後とも皆様にご満足頂けるサービスを提供して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
素晴らしいが、白御飯があれば最高。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテル ザ 汐留をご利用いただき、誠にありがとうございます。『素晴らしい』とのありがたいお言葉を賜り、恐縮でございます。また、朝食メニューにつきまして、貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。早速担当部署へ申し送りをし、前向きに検討して参る所存でございます。今後もより良いサービスを提供できるよう、更に精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
JRや地下鉄の駅が近いため、便利な場所。
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテル ザ 汐留にご宿泊頂き誠にありがとうございます。近隣の駅へは地下通路をご利用頂くと、雨天時でも濡れることなく移動する事ができますし、空港へは当ホテルから出発しますシャトルバスが大変便利です。また汐留にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
立地・雰囲気抜群です。毎回利用しています。
宿泊施設からの返信
いつもロイヤルパークホテル ザ 汐留をご利用頂き誠にありがとうございます。今後も快適にお過ごし頂ける様、日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
サッカー観戦の為に今回利用させてもらいました。14時にチェックインできるプランが決め手でした。過去10回以上利用していたので、今回、部屋の方をランクアップしていただき最高でした。次回も、利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
ロイヤルパークホテル ザ 汐留をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 今回は広いお部屋にご滞在いただきましたが、お部屋の使い心地はいかがでしたでしょうか。第二の家のようにご利用いただけるよう精進してまいりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 次のご予約もいただきまして、ありがとうございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
やはり、シャワーお風呂ブースは良かったです。タオルが吸水は良かったのですが、ちょっとゴワゴワしてふんわり感が欲しかったです。カーテンの遮光性が良くなかったかな…
宿泊施設からの返信
この度はロイヤルパークホテル ザ 汐留にご滞在いただき、誠にありがとうございます。 私どものホテルでは、エコノミータイプの部屋ではユニットバスを採用しておりますが、スタンダードタイプ以上の広さのお部屋はトイレとお風呂が別になったタイプを採用しております。この洗い場付きのお風呂はバスタイムをゆっくりお楽しみいただけると好評いただいております。タオル類につきましては、なるべく手触りの良いものを提供できるようにしてまいりたいと思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
いつも利用してます。 立地が大変便利です。
宿泊施設からの返信
いつもロイヤルパークホテル ザ 汐留をご利用いただき誠にありがとうございます。 これからも皆様にとっての常宿になれるよう、日々精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。