るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【タイムセール】 ポイントアップ♪アパホテル 【朝食付】 和洋バイキング □ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2017年05月14日
- 40代
- 女性
- ひとり
朝食が写真と違って品数も少なくガッカリしました。あの朝食料金であの内容は酷いかなって思います。改善した方が良いと思います。
- 利用のプラン:【タイムセール】 ポイントアップ♪アパホテル 【朝食付】 和洋バイキング □ 禁煙室 □ セミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,900円
- 宿泊日:2017年04月27日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル銀座宝町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 外国人のお客さまにも満足して頂けるように洋食、日本人のお客様に馴染みのある和食と、 和洋食を取りそろえたビュッフェでございます。 その中でも自家製の豆腐はオススメできる1品でございます。 今回、朝食が写真と違っていたということで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を受け止め、今後はレストランと共にメニューの改善と品数を含めサービスの向上に 努めて参ります。 お忙しい中ご投稿して下さり有難うございました。 またお近くに来る際に、当ホテルをご利用して頂けたら幸いでございます。 宿泊課:田邊
- 20代
- 女性
- ひとり
出張で利用しました。 田舎者の私は出口を間違えたようで、近くにある別のアパホテルに着いてしまいました。。しかし、駅から近いのは確かでとても便利でした! 建物も新しく、快適に過ごすことができました! 機会があれば、また利用したいです。 ありがとうございました!
- 利用のプラン:【タイムセール】 ポイントアップ♪アパホテル 【素泊まり】 □ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,000円
- 宿泊日:2017年01月28日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊頂き誠にありがとう御座います。 出入り口A1より最寄が私共「アパホテル<銀座 宝町>」、A3番出口の最寄が「アパホテル<銀座 京橋>」となります。 昭和通りを隔てて反対側同士でそれぞれアパホテルがございます。 お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 またお客様の仰います通り、当館は各所へのアクセスは便利かと存じます。 東京駅から徒歩15分、東京メトロ銀座線京橋駅から徒歩5分、都営浅草線宝町A1番出口から徒歩1分と 成田空港、羽田空港からお乗換えなしでお越しいただけます。 お部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 今後もお客様の期待を裏切ることのないようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
間違って近くの銀座京橋に行ってしまったが、受付の人が適切に対応してくれました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付】和洋バイキング♪銀座・東京駅徒歩圏内! □ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,900円
- 宿泊日:2017年03月17日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル銀座宝町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当館アパホテル銀座宝町の近隣に一番近いところで銀座京橋、新富町駅前、新富町駅北、八丁堀駅南と4つアパホテルがございます。 迷い間違われるかとは思いますが無事に辿り着き、ご宿泊頂き幸いでございます。 また、アパホテルでは「いつも気持ちの良い環境を」をテーマに日々、客室の管理などを行っております。またアパホテルのスタッフは「笑顔体操」と呼ばれる顔のストレッチを行うことによって、常にお客様に笑顔で接客が出来るように日々努めております。この度はお忙しい中、大変貴重なご意見有難うございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 アパホテル銀座宝町 宿泊課:田邊
- 40代
- 男性
- ひとり
便利でしたけど浴室の電球切れてました
- 利用のプラン:【タイムセール】 ポイントアップ♪アパホテル 【素泊まり】 □ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2017年03月28日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル銀座宝町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回お部屋の清掃に関しまして至らぬ点があり、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳無く思っております。 アパホテルではいつも気持ちの良い環境を念頭に置き、お客様に快適に過ごしていただくよう清掃に関しては、 細かい部分までチェックをしております。 お客様にご満足いただけなかった事に対しまして大変遺憾に思うとともに、今後清掃スタッフへの指導をしっかりと行うとともに、 フロントスタッフも細かい部分までチェックするように努めて参りたいと思います。 この度はお忙しいところ、大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様に満足して頂けるように精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 田邊
- 40代
- 女性
- 家族
APAカード提示を忘れましたが丁寧に対応、お部屋もグレードアップしていただき大満足でした。
- 利用のプラン:【オンラインカード決済限定】【素泊まり】銀座・東京駅徒歩圏内! □ 禁煙室 □ セミダブル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年01月15日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<銀座宝町>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に満足して頂けたようで何よりでございます。特にスタッフの対応に関して大満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 お部屋割に関しましては、お部屋数の関係でアップグレードさせて頂く事もございます。 アパカードをお忘れでしたら、公式サイトで行えるマイページのログイン画面と、お客様の身分証明書のご提示で、アパカードをお持ち頂いた場合と同様、記帳が不要になりポイントも付与できます。予約が簡単になるなど特典もございますので、この機会にマイページログインをして頂ければと思います。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課:高木
- 40代
- 男性
- ひとり
室内も手入が行き届く感じ
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【素泊まり】宝町駅徒歩1分♪銀座・東京駅徒歩圏内 □ 禁煙室 □ シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,500円
- 宿泊日:2017年02月07日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<銀座宝町>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。今回、お客様にご満足いただけたようで、我々スタッフ一同大変嬉しく思っております。アパホテルでは、『いつも気持ちの良い環境を』をテーマに日々清掃を行っております。スタッフ一人ひとりが細かい部分に目を配らせてチェックを行っておりますので、お客様のお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様に快適な空間を提供して参りたいと思っております。この度はお忙しい中、大変貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 女性
- ひとり
東京国際フォーラムのにいくのに泊まりました。方向音痴ですから、まっすぐ歩いて10分は、大変助かりました。シャワーの温度も安定していて快適でした。ありがとうございました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【素泊まりプラン】シングル禁煙室☆銀座・東京駅徒歩圏内。浅草・上野・渋谷へ乗換なし!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2016年09月22日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館は東京駅より徒歩15分、東京メトロ銀座線京橋駅より徒歩5分、都営浅草線宝町駅より徒歩1分という便利な立地にございます。 ビジネス利用のお客様のみならず観光目的にも適した立地でございます。 またなにかわからないことなどありましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付け下さい。 お客様に満足いただけるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上へ向けて日々努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重な投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 宿泊課 宮田
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】和洋バイキング朝食付◆銀座・東京駅徒歩圏内◆羽田空港・成田空港から乗り換えなし!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,900円
- 宿泊日:2016年09月14日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】和洋バイキング朝食付◆銀座・東京駅徒歩圏内◆羽田空港・成田空港から乗り換えなし!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,900円
- 宿泊日:2016年06月14日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】和洋バイキング朝食付◆銀座・東京駅徒歩圏内◆羽田空港・成田空港から乗り換えなし!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:50,700円
- 宿泊日:2016年05月17日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】和洋バイキング朝食付◆銀座・東京駅徒歩圏内◆羽田空港・成田空港から乗り換えなし!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:25,800円
- 宿泊日:2016年05月24日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】和洋バイキング朝食付◆銀座・東京駅徒歩圏内◆羽田空港・成田空港から乗り換えなし!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,900円
- 宿泊日:2016年05月30日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【素泊まりプラン】ダブル喫煙可★銀座・東京駅徒歩圏内。浅草・上野・渋谷へ乗換なし!
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2016年06月24日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】和洋バイキング朝食付◆銀座・東京駅徒歩圏内◆羽田空港・成田空港から乗り換えなし!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,900円
- 宿泊日:2016年05月12日
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】和洋バイキング朝食付◆銀座・東京駅徒歩圏内◆羽田空港・成田空港から乗り換えなし!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,900円
- 宿泊日:2016年05月11日
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
気軽に泊まれるお値段と、好立地で満足です。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【朝食付プラン】セミダブル禁煙室☆和洋バイキング◆2013年新築オープン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2016年02月08日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<銀座宝町>へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足の行く時間をお過ごしいただけたようで、大変うれしく思っております。 お客様もおっしゃいますよう、当館は宝町駅をはじめ、東京駅、京橋駅、銀座一丁目駅、銀座駅、八丁堀駅など様々な駅、路線が徒歩圏内に位置しており、観光やビジネスの拠点に最適でございます。 お客様の楽しい旅行に役立てたのなら何よりでございます。 お客様にまた泊まりたいホテルと思ってもらえることは、私たちスタッフの誇りでございます。 今後もより良いサービスをご案内出来ますよう取り組んで参ります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 古堅
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
心地よい部屋だった!
- 利用のプラン:【当日限定】セミダブル禁煙室☆銀座・東京駅徒歩圏内。浅草・上野・渋谷・新橋へ乗り換えなし!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2016年02月06日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<銀座 宝町>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様からお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 お褒めの言葉の一つ一つが私どもの励みで御座います。 またその言葉に驕らず、お客様の期待にお応えできるよう、それ以上のサービス向上に努めて参ります。 銀座或いは近くお越しの際は、是非とも当館を候補の一つにして頂ければ幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 宮田
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【素泊まりプラン】セミダブル喫煙可★銀座・東京駅徒歩圏内。浅草・渋谷・新橋へ乗換なし!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2015年10月12日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【素泊まりプラン】セミダブル喫煙可★銀座・東京駅徒歩圏内。浅草・渋谷・新橋へ乗換なし!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:28,000円
- 宿泊日:2015年12月15日