るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 女性
- 家族
3人で泊まったが、チェックインの際の何部屋で泊まれるのかの説明や、連れの名前を求められたが、誰の名前を言ったらいいのかの説明がよくわからなかった。手順よく理解しやすい説明をしていただけると、スムーズに宿泊出来たなと思った。枕の説明はこちらが聞かないとしていただけなかった。昨年も同じホテルに泊まったがその時はアメニティに入浴剤があってそれがとても良かったが今年はなかったので残念だった。部屋については必要なものはついていて、お布団もふかふか。室温も丁度よく、朝食もとてもおいしかったので、満足です。
- 利用のプラン:【早期割90】早期のご予約でお得にステイ!☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:30,900円
- 宿泊日:2024年11月24日
- 40代
- 男性
- ひとり
駅近くで便利でした。
- 利用のプラン:【早期割21】早期のご予約でお得にステイ!☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:7,600円
- 宿泊日:2023年02月10日
- 50代
- 男性
- ひとり
研修の為 新小岩で1日の滞在でしたが、アメニティ及び焼き立てパンの無料朝食も良かったですよ。 女性スタッフの元気の良い挨拶&ホスピタリティーに感謝してまた再利用させて頂きます。
- 利用のプラン:【オンライン決済限定】返金不可プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2022年10月07日
- 40代
- 男性
- ひとり
コロナ対策も万全で、近くに安い飲み屋も多く、部屋もゆっくり熟睡できました。
- 利用のプラン:【オンライン決済限定】返金不可プラン☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:4,400円
- 宿泊日:2020年08月22日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル東京JR新小岩へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。 ホテルの朝食はお召し上がりになられましたか? 当館ではコロナ対策だけでなく、健康朝食やシャワーを含めた全館イオン水の仕様等、お客様の身体の内部から活力を出していただけるような取り組みが様々ございます。 次回ご来館なさった際には今回の宿泊より更にご満足いただけるよう尽力させていただく所存でございます。 改めましてこの度はスーパーホテル東京JR新小岩へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京JR新小岩 支配人
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋は少し狭いですが、寝るだけですので十分です。部屋のネットがつながらなかったのが残念でした。
- 利用のプラン:出張応援特典★3000円分QUOカード<朝食付>■禁煙■シングル ビジネスおすすめ★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,680円
- 宿泊日:2015年03月18日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル東京JR新小岩へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、素晴らしいご評価をいただけたことに関しましても、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さに関しましては、仰る通り少し狭いと感じる方もいらっしゃるかとは存じますが 日頃の疲れを癒していただく事に注力し、ワイドサイズのベッドや選べる枕など、お客様が安眠できるよう様々な工夫を施しております。 Wi-Fiに関しましては、ご不備があったようで申し訳ございませんでした。 現在は繋がらない事がございませんよう、無線、有線両LAN共に完備させていただいております。 また当館をご利用いただける機会がございましたら 是非とも新しくなった部分を感じていただけると幸いでございます。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京JR新小岩 支配人
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋に備え付けの冷蔵庫が、特別な「音を出さない仕様」になっていることには驚いた。宿泊客が熟睡できるように音をできるだけ立てないように工夫されていることが判った。 朝食が六時半から八時半までなので、宿泊される方は注意が必要ですね。
- 利用のプラン:スーパーホテル☆るるぶトラベル一押!東京・新小岩スタンダードプラン☆朝食付☆禁煙シングル☆注目!◎◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,570円
- 宿泊日:2015年02月22日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル東京JR新小岩へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また身に余る高評価を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。 仰っていただいた通り、当館では「お客様にぐっすり眠っていただく」事に対し非常に強く注力しており その一部を気づいていただいて、非常にうれしく、感動しております。 選べる枕もその一興でございまして、もし気に入った枕があれば次回ご来館時には前もってお部屋へご準備しておくことも可能でございます。 またお客様が当館へご来館された際には、前回よりも更に様々な感動を体験できるよう 日々の店舗創りを向上させていただく所存でございます。 お客様とまた笑顔でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京JR新小岩 支配人
- 50代
- 女性
- ひとり
どこのスーパーホテルに泊まってもそれほど大きな差はありませんが、都内で駅に近く利便性が良い上に価格がリーズナブルなのはここ新小岩店だと思います。
- 利用のプラン:東京・新小岩スタンダードプラン<朝食付><■禁煙■シングル>注目!◎◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,670円
- 宿泊日:2015年02月20日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル東京JR新小岩へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中にも関わらずのご投稿重ねて御礼申し上げます。 身に余る高評価をいただき恐縮でございます。 当館では3つ星の価格で5つ星のサービスを、お客様にご体感いただけるよう、価格設定からスタッフの教育までを一定のレベルを維持向上できるよう、常に試行錯誤し改善に臨んでおります。 東京へはご出張でお越しでしょうか? 近隣には飲食店なども多数ございますので、次回ご来館いただけた際には是非、夕食の前にスタッフまで一声お問合せ下さいませ。 地元スタッフならではのお勧め店をご紹介させていただきます。 お客様がまた当館へお帰りになる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京JR新小岩 支配人
- 50代
- 女性
- ひとり
連泊しました。コインランドリーが百円と安価で、液体洗剤・中性洗剤・柔軟剤、さらには洗濯ネットまでが置いてあり自由に使用できるのでとてもありがたかったです。また朝食は、食材に大きな違いはありませんが、調理法や味付けを毎日変えているので連泊でも飽きません。品数が多いいわけではありませんがバランスが良いメニューでした。
- 利用のプラン:【出張応援!】特典★1000円分QUOカード<朝食付>■禁煙■シングル ビジネスおすすめ★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,680円
- 宿泊日:2015年02月21日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル東京JR新小岩へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中にもかかわらずのご投稿、身に余る高評価、重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しましては、お客様の満足度を向上させる為に日々試行錯誤しており、現在では以前より更によい内容の まさに「健康朝食」といった内容でご提供させていただいております。 また当館へ足を運んでいただいた際には、確実に以前よりご満足いただけるようなサービスとなっております事を自信をもってお伝えさせていただきます。 お客様がまた当館へお帰りになる事をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京JR新小岩 支配人
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【出張応援!】特典★1000円分QUOカード<朝食付>■禁煙■シングル ビジネスおすすめ★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,680円
- 宿泊日:2015年02月14日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:出張応援特典★3000円分QUOカード<朝食付>■禁煙■シングル ビジネスおすすめ★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,680円
- 宿泊日:2015年02月06日
- 30代
- 男性
- グループ
駅からも近く、周りに飲食店やスーパーなどもあってとても便利です!無料で朝食も付いてて助かります!
- 利用のプラン:【早割14】14日前ならプライスダウン<朝食付>■禁煙■スーパールーム
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,220円
- 宿泊日:2015年01月24日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル東京JR新小岩へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 身に余るご好評をいただき恐縮でございます。 東京へはご旅行でお越しでしょうか? 新小岩は都心部より若干の距離はあるものの、総武線の各駅、快速がともに通っており、東京側へも千葉側へも意外とアクセス抜群の立地でございます。 仰っていただいた通り近隣には多数の飲食店、24時間営業のスーパーや徒歩1分圏内のコンビニなどもあり 東京に観光にいらっしゃる方々にはリーズナブルな価格で東京観光を満喫いただけるような背景となってございます。 次回ご来館時には是非、お勧めの場所などをフロントスタッフまでお問合せ下さいませ。 恐縮ながら地元スタッフならではの楽しみ方などをお伝えさせていただきます。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京JR新小岩 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
普通、どこのビジネスホテルでも製氷機は無料ですが、ここのホテルは小さいカップで30円。 あの量の氷で有料って。
- 利用のプラン:スーパーホテル☆るるぶトラベル一押!東京・新小岩スタンダードプラン☆朝食付☆禁煙シングル☆注目!◎◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,570円
- 宿泊日:2015年01月20日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル東京JR新小岩へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただけました事、心より御礼申し上げます。 製氷機の氷に関しまして、ご不満を抱く結果となってしまい大変心苦しく存じます お客様からのこのようなご意見を真摯に受け、協議させていただき現在では無料でご提供させていただく事に至っております。 お客様に関しましては、せっかく遠方より足をお運びいただいたのにも関わらず ご満足いただけるような内容になりませんでした事を深く陳謝申し上げます。 また、恐縮なお願いではございますが、 もし挽回の機会をいただく事が可能でございましたら、様々な点を改善し、良い意味で変わった当館をご体感いただけると幸いでございます。 スーパーホテル東京JR新小岩 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
駅から近く、商店街もあり便利。
- 利用のプラン:出張応援特典★3000円分QUOカード<朝食付>■禁煙■シングル ビジネスおすすめ★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,680円
- 宿泊日:2015年01月20日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル東京JR新小岩へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お仕事でご多忙の中にもかかわらず貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 東京へはよくお越しになりますか? 最近は新小岩も非常に栄えてきておりまして、以前とはまた違う一面が見られることができるかと存じます。 当館も、日々ご来館していただけるお客様に更に満足していただけるようにと、常に改善を繰り返し、きっと次回は以前のご宿泊よりも格段にご満足いただけるようなサービス内容になっているのではないかと存じます。 お客様がまた、当館へ足を運んでいただける事スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京JR新小岩 支配人
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅からホテルまでは飲食街を通るため夜は少し歩くのを控えたくなる立地でした。ホテル自体は築浅でとても清潔感がありました。部屋に備え付けの枕は硬くて高いため寝にくかったという印象。フロントには貸し枕も数多く備えてありましたが部屋備え付けの枕を一般的なものにしていただければと思います。
- 利用のプラン:☆カップル・女子会プラン☆選べるアメニティ5品プレゼント♪<朝食付><■禁煙■シングル> 飛び石
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,980円
- 宿泊日:2014年12月19日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル東京JR新小岩へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご多忙の中貴重なご意見のご投稿、心より御礼申し上げます。 お部屋の枕に関しまして、ご満足がいただけず大変申し訳ございません。 全店共通であり直ぐにご対応は出来兼ねますが、今後の参考として真摯に受け止めさせていただく所存でございます。 文中にございます選べる枕は、お気に入りのものをフロントにご申告いただけると次回ご宿泊時には事前にお部屋にご準備させていただくサービスもございますので もしお手間でなければ、是非一声フロントまでご申告いただけると幸いでございます。 お客様が快適にご滞在できるよう、わたくし共も出来うる限りのご対応をさせていただく所存でございます。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京JR新小岩 支配人
- 50代
- 女性
- ひとり
看板が大きいのですぐにわかります。部屋はベッドが大半をしめていますが一人なら快適です。女性には女性用のアメニティをもらえるので急なお泊りでも安心です。
- 利用のプラン:【早割14】14日前ならプライスダウン<朝食付>■禁煙■シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,170円
- 宿泊日:2014年10月07日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル東京JR新小岩へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 身に余るご評価をいただき恐縮でございます。 新小岩は都心部より若干の距離はあるものの意外と東京方面、千葉方面までのアクセスが抜群であり 知る人ぞ知るお勧めの区域でございます。 仰っていただいた通り当館は駅より徒歩3分圏内で立地環境が良く、東京へお仕事の方は勿論旅行や観光の方まで幅広くご満足いただけるのではないかと自負しております。 現在はアメニティの他にヘアアイロンなどの貸し出しもあり、 女性用アメニティは種類が更に豊富になり、以前よりご満足いただけるかと存じます。 お客様がまた当館へご来館していただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東京JR新小岩 支配人
- 50代
- 男性
- ひとり
駅前で便利な所にあるのに,ホテル内は非常に静かです。寝具およびオプションの枕も非常に良く,ゆっくり休めました。従業員の方も好感が持てます。またスーパーホテルを利用したいです。
- 利用のプラン:【ポイントUP】ポイント貯めてお得プラン <朝食付><■禁煙■シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,670円
- 宿泊日:2014年11月26日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル東京JR新小岩へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご多忙の中貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 スーパーホテルではお客様の安眠促進に注力し様々な工夫を施しており、今回文中にもございました通り「ゆっくり休めた」「寝具が素晴らしい」などのお声は非常に嬉しく、感動しております。 選べる枕に関しましてはどうしても先着順となってしまう為、前回宿泊時に気に入ったものがあれば次回は事前にお部屋にご用意しておく事も可能でございますので、お気兼ねなくフロントまでご申告くださいませ。 お客様とまた笑顔でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。 スーパーホテル東京JR新小岩 支配人
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:東京・新小岩スタンダードプラン<朝食付><■禁煙■スーパールーム>注目!◎◎
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,220円
- 宿泊日:2014年11月22日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:東京・新小岩スタンダードプラン<朝食付><■禁煙■スーパールーム>注目!◎◎
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:8,720円
- 宿泊日:2014年11月20日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:◆60歳以上限定◆お得に割引プラン◆現金特価<朝食付><■禁煙■スーパールーム>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,220円
- 宿泊日:2014年11月21日
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:◆60歳以上限定◆お得に割引プラン◆現金特価<朝食付><■禁煙■スーパールーム>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,440円
- 宿泊日:2014年11月23日