るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.2
- 立地:3.6
- サービス:3.2
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:3.2
- 館内:3.4
- 部屋:3.0
- 寝具:2.8
- アメニティ:3.6
- 風呂:3.2
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.2
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 男性
- 利用のプラン:【当日限定】喫煙シングル【朝食バイキング】12年12月新築オープン!東京駅○舞浜までアクセス便利♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2013年12月28日
- 80代
- 男性
- ひとり
初めて泊りましたが ホテルを 探すのに ちょっと 時間が かかりました。そのぶん静かで ゆっくり 休めました。馴れると JR 地下鉄 が 近いので 便利だと思います。フロントの方に 親切に 対応して 頂きました。
- 利用のプラン:ポイントUP!禁煙シングル【朝食バイキング付】□東京スカイツリー、東京駅、TDRにアクセス良好♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,800円
- 宿泊日:2013年12月19日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<小伝馬町駅前>へのご宿泊、誠にありがとうございました。 当館はJR総武線・東京メトロ日比谷線・都営新宿線・都営浅草線の各駅が徒歩圏内の大変利便性の高い立地でございます。 場所が分かりにくいという御指摘につきましては、お電話でのわかりやすいご案内を心掛けております。お気軽にお問合せ下さい。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 山田
- 50代
- 男性
- ひとり
都心の真ん中とは言え、部屋の狭さに、ベットはへたり込んで背中が曲がって疲れました。 同じAPAでもこんなに違うの??って感じでした。朝食のバイキングも品数が少なく、美味しそうだったので皿に取ったカレーは冷めており、ゲッソリでした。 また違うホテルにします。
- 利用のプラン:ポイントUP!喫煙シングル【朝食バイキング付】□東京スカイツリー、東京駅、TDRにアクセス良好♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,800円
- 宿泊日:2013年12月13日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。数あるホテルの中から、当ホテルを折角お選び頂いたにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室の設備や朝食に関しましては、現状を確認致しまして、お客様にご満足頂けるよう改善して参ります。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 小柴
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【るるぶ限定】ワタミドリンク券付■喫煙可シングル【素泊まり】■11年12月新築オープン!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2013年12月15日
- 30代
- 男性
- ひとり
新しいホテルで快適に過ごせました
- 利用のプラン:【当日限定】直前割■喫煙シングル【素泊まり】12年12月新築オープン!東京駅○舞浜までアクセス便利♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,000円
- 宿泊日:2013年12月14日
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設のなかから当館をお選び頂きまして、誠に有難うございます。 当館は、今月をもってオープンから2年を迎えることができました。今後も、清掃やサービスを向上に努めて参ります。 またのご利用をお待ち申し上げます。ご利用有難うございます。 宿泊課 田中
- 30代
- 女性
- ひとり
お部屋もきれいで、ベッドのお風呂も大きくて、とっても良かったです。 ただ場所がちょっとわかりずらかったかな。 金土ももう少しお値段が安ければいいのになと思います。
- 利用のプラン:【るるぶ限定】ワタミドリンク券付□禁煙シングル【素泊まり】□11年12月新築オープン!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2013年10月07日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<小伝馬町駅前>へのご宿泊、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。 駅からの道順は、お電話でもご案内しております。 お気軽にお問合せ下さいませ。 ご宿泊ご料金は、割引率が変動しております。 価格以上のご滞在をご提供出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 松嶋
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
いつもアパホテルを利用させて頂いています。 新築ホテルが多いので気持ちがいいです。 必要な設備等がコンパクトにまとまっており満足しています。
- 利用のプラン:禁煙室ダブル【30時間ロングステイ】□◇東京ディズニーリゾートへ行くならココ!!◇
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:11,800円
- 宿泊日:2013年11月25日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの客室はコンパクトではございますが、お客様にお寛ぎいただくため、32型液晶テレビや「Cloud fit」のマットレス、半身浴にも適した「たまご型ユニットバス」等の様々な工夫を凝らしております。 本日はお忙しい中、ご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。 宿泊課 山田
- 40代
- 男性
- グループ
フロントの方たちが、すべてダメ!
- 利用のプラン:■喫煙可ダブル【素泊まり】■12月22日新築オープン!東京駅、TDRにアクセス良好
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2013年11月23日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊頂きまして有難うございます。 数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 サービスとは何か、今一度見つめ直し今後このようなことが無いよう努めて参る所存でございます。 貴重なご意見を賜りまして有難うございました。 宿泊課 米田
- 60代
- 男性
- グループ
部屋の手配から、駐車場の料金間違いすべてが、駄目でした。
- 利用のプラン:お得でECOな連泊!素泊まり◇舞浜へ行くならココ!!◇
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2013年11月23日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊頂きまして有難うございます。 お客様のご希望に沿えなかったこと大変残念に思います。 この度頂きましたご意見をご参考に今一度、接客態度を見直して参ります。 お忙しい中、有難うございました。 宿泊課 米田
- 20代
- 女性
- ひとり
寝心地のいいベッドだった。
- 利用のプラン:□禁煙室シングル【素泊まり】□11年12月新築オープン!東京駅○舞浜までアクセス便利♪注目!◎◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2013年10月05日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルのベッドは、全米トップシェアのシーリー社と開発致しました、オリジナルの「クラウドフィット」を使用しており、大変ご好評を頂いております。お部屋には日々のお疲れを癒すことができますよう様々な工夫を凝らしております。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 宿泊課 古川
- 40代
- 男性
- ひとり
最近、歯ブラシとひげそりの質が上がりました。良かった。
- 利用のプラン:ポイントUP!禁煙シングル【朝食バイキング付】□東京スカイツリー、東京駅、TDRにアクセス良好♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2013年10月07日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<小伝馬町駅前>へのご宿泊、誠にありがとうございました。 当ホテルは、アメニティの品質向上の他にも、全館無料WIFIや、大型液晶32型テレビの設置など、 お客様に快適にお過ごし頂けますよう、様々な工夫を凝らしております。 今後もアパホテルグループをご愛顧頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 松嶋
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
終電に間に合わない予定がある時に何度か利用しているが、格安で、JRも都営地下鉄もあるのでとても便利。
- 利用のプラン:【当日限定】直前割□禁煙ダブル【素泊まり】12年12月新築オープン!東京駅○舞浜までアクセス便利♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2013年09月24日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様の仰られた通り、当ホテルは周辺の利便性と、駅まで3分の立地、4路線が使えるアクセスの良さがお客様に高評価を頂いております。 お忙しい中のご投稿、有難うございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 佐々木
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
使ってよかったのでまた使いました。近くにコンビニやスーパーもあり、便利でした。
- 利用のプラン:東京日本橋地区のるるぶトラベル一押し!ゆったりステイプラン/【禁煙室】ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2013年09月23日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊頂き、誠に有難うございます。当ホテルは、ビジネス街に位置しておりますので、コンビニやスーパーが充実しており、夜遅いご到着でも大変便利にご滞在頂けます。また、徒歩圏内に4つ異なる路線の駅があり、アクセス面で大変便利な立地となっております。お忙しい中のご投稿有難うございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:古川
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:☆ファミリープラン☆4名様でご利用可能!□禁煙室ダブル2室【朝食付】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:61,600円
- 宿泊日:2013年09月21日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:東京日本橋地区のるるぶトラベル一押し!ゆったりステイプラン/【禁煙室】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,700円
- 宿泊日:2013年09月17日
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
アパホテルらしい。ただ歯ブラシがありがちな物でなく、ちゃんとした物でよかった。
- 利用のプラン:東京日本橋地区のるるぶトラベル一押し!ゆったりステイプラン/【禁煙室】ダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2013年09月16日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 アパホテルでは、アメニティ類につきましてもお客様からのご要望をもとに日々改善を重ね、サービスの向上に努めております。 歯ブラシも最近新しいものへの変更を随時行なっているところでございますが、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 山田
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:【るるぶ限定】<朝食バイキング付>ワタミドリンク券付■喫煙シングル◇11年12月新築オープン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,300円
- 宿泊日:2013年09月10日
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:東京日本橋地区のるるぶトラベル一押し!ゆったりステイプラン/【禁煙室】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2013年08月18日
- 20代
- 女性
- ひとり
何度か泊まっていますがお風呂だけは…。今回の部屋はひどい水垢でした
- 利用のプラン:注目!◎◎ ポイントUP!禁煙室シングル【素泊まり】□東京スカイツリー、東京駅、TDRにアクセス良好
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2013年08月12日
宿泊施設からの返信
いつもアパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊頂き誠に有難うございます。 しかしながら、浴槽の清掃が行き届いていなかったようで、誠に申し訳ございません。 水垢についてのご指摘は清掃スタッフに伝え、より一層のサービス向上に励みます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 山田
- 20代
- 女性
- ひとり
とても綺麗でした。しかし、1つだけ気になるならば、お風呂です。湯船に浸かった際、水垢を発見…。そこだけが残念。お客様目線をするためにもスタッフが入って見てください
- 利用のプラン:東京日本橋地区のるるぶトラベル一押し!ゆったりステイプラン/【禁煙室】シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2013年08月16日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<小伝馬町駅前>にご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルについて綺麗とのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく読ませていただきました。 しかしながら、浴槽の清掃が行き届いておらず、大変ご不便をお掛けいたしました。 お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせて頂きます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 山田