るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋の掃除のレベルが微妙でした。 トイレ便器に流し忘れ?のトイレットペーパーが! 浴槽も排水が非常に悪かったです。 明らかに我々のものではない毛が多数詰まって、溢れ出てきました。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】 セミダブル禁煙 素泊まり ◇東京ディズニーリゾート、東京ドームへ約20分
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2017年11月13日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながらご期待に添うことができず、大変心苦しく思っております。せっかくのご滞在にご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今後このようなことのないよう、スタッフで話し合い改善に取り組んでまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 また機会ございましたら当館をお選びいただければ幸いに存じます。 フロント 白窪
- 50代
- 男性
- ひとり
いつも通りの出張にて利用しましたが、駅近くで便利な立地にて良かったです。 また利用させて頂きます。
- 利用のプラン:★ツアー限定タイムセール★□禁煙室シングル【素泊まり】◇■舞浜までアクセス便利■◇
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2017年08月23日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様には当館での宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 今後も駅近といった利便性に加え、お客様が快適にお過ごしいただける多様なサービスを生み出せるよう努めて参ります。 ご多忙の所ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 渡辺
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅周辺で、非常に便利。 設備も新しく不満はありません。
- 利用のプラン:るるぶトラベル10周年【タイムセール】間際も予約可能♪ セミダブル禁煙☆素泊まり☆ 新宿まで約20分
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年08月14日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様には当館での宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 今後も駅近といった利便性に加え、お客様が快適にお過ごしいただける多様なサービスを生み出せるよう努めて参ります。 ご多忙の所ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 翁
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅周辺で、非常に便利。 設備も新しく不満はありません。
- 利用のプラン:【タイムセール】 ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】 禁煙室セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2017年08月07日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様には当館での宿泊にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 今後も駅近といった利便性に加え、お客様が快適にお過ごしいただける多様なサービスを生み出せるよう努めて参ります。 ご多忙の所ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 翁
- 30代
- 男性
- ひとり
駅からも近く立地もよいので出張でよく利用します。部屋もアパらしく綺麗な部屋でテレビも大きいので一人でのんびりしました。 ただ、朝食のバイキングに遅く行ったら少ないものやないものが多いイメージ。サラダは空のボールのままでした。補充されないのかな。遅く行った自分がわるいのですかね。
- 利用のプラン:【タイムセール】 ポイントアップ♪アパホテル【朝食バイキング付】 喫煙可シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,100円
- 宿泊日:2017年10月11日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中より当館をお選びいただいたことに、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。 今回いただきました貴重なご意見をしっかりと受け止め、改善に努めさせていただきます。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 白窪
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
シンプルに宿泊するのにいいですね。 サービスも過剰でなく、足りないものもなく、あっさりですが、この方がいいです。
- 利用のプラン:【タイムセール】 ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】 禁煙室セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2017年10月20日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉感謝いたします。 お客さまからのお褒めのお言葉を励みに、今後もお選びいただけるホテルで在り続けるようにスタッフ一同精進して参ります。 当館は下町情緒の残る人形町に位置し、東京スカイツリーまでは当館から最寄りの人形町駅から10分ほどでアクセスできます。観光でのご利用の方も多くお迎えしておりますので、フロントでは地下鉄路線図や周辺の飲食店などのMAPをご用意しております。またお客様の仰るように近隣にはコンビニも多数ございますので、ちょっとした買い出しなどにも便利な立地です。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 高橋
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
頻繁に利用していますが、今回の部屋は清掃がかなり残念でした。机上は手垢だらけで清掃の跡が見られず、浴室の壁面や浴槽の継ぎ目のカビは自分で拭いたら取れるレベル。今後に期待します。
- 利用のプラン:【タイムセール】 ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】 禁煙室セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年09月29日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 清掃に関しまして、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフと連携をとりながら、早急に改善をして参ります。 今後も多くのお客様にご満足して頂ける様なホテル造りを目指して参ります。 また人形町へお越しの際には、当館をお選び頂けると幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 宿泊課 渡辺
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
宿泊からデイユースプランに継続しました。このプラン自体は素晴らしいと思いますが、システム連携ができてなかったのか、カードキーが途中で無効になってしまいエレベーターが作動しませんでした。フロントでかなり待たされかなり時間をロスしました。今後に期待します
- 利用のプラン:日帰り・デイユース【13:00~20:00】■セミダブル喫煙■ ディズニーR、羽田空港にアクセス抜群
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2017年09月30日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながらフロント対応に関しまして、お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見をフロントスタッフへ周知し、早急に改善をして参ります。 今後も多くのお客様にご満足して頂ける様なホテル造りを目指して参ります。 また人形町へお越しの際には当館をお選び頂けると幸いでございます。 最後になりましたが、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 宿泊課 渡辺
- 60代
- 男性
- 家族
立地条件は大変良いです 部屋も清潔で掃除も行き届いていたし アメニティも良かったです シングルに二人泊まるのは 納得のうえなら コスパ良しです
- 利用のプラン:【タイムセール】 ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】 喫煙可セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年09月29日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<人形町駅北>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂きましたことに、重ねて御礼申し上げます。 また、客室は11平米のコンパクトな造りではございますが、デスクは広めに確保されており、枕元には携帯の充電用のコンセントが設置するなどの配慮をした造りとなっております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしています。 フロント 金桝
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:るるぶトラベル10周年【タイムセール】間際も予約可能♪ セミダブル禁煙☆素泊まり☆ 新宿まで約20分
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,000円
- 宿泊日:2017年08月25日
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【タイムセール】 ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】 禁煙室シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年08月30日
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
どうやってもつけないなと感じました、、、
- 利用のプラン:るるぶトラベル10周年【タイムセール】間際も予約可能♪ セミダブル禁煙☆素泊まり☆ 新宿まで約20分
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2017年08月19日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からアパホテル<人形町駅北>をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お客様には、当館までお越しいただく際にお時間を取らせてしまい大変申し訳ありません。当ホテルは都営浅草線・東京メトロ日比谷線の人形町駅A4出口から徒歩3分のところに立地しております。A4番出口を背にし、左手に3分進んでいただく方法が最短の道のりでございます。また、今後当館スタッフの教育の質向上を図り、お客様に迅速かつ最適なご案内ができるよう努めてまいります。 この度は、ご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:宮崎
- 20代
- 男性
- ひとり
人形町の店舗は風呂場のカーテンが臭くなかったのは良かったです。アパホテルは風呂場のカーテンが生乾きで臭いことが多いです。人形町ではそれが無かった点は良かった。 館内設備ですが、製氷機の氷を入れるコップは自分で用意しなければならない点はちょっと残念です。 また、受付時アパカードを忘れたためにポイント加算代替方法を提示しようとしたところ、「大丈夫」と言われたので提示せず。無事ポイント加算されたのかと思いきや、されていなかったのは大きくマイナスさせてもらいます。
- 利用のプラン:るるぶトラベル10周年【タイムセール】間際も予約可能♪ シングル禁煙☆素泊まり☆ 新宿まで約20分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年08月14日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変嬉しく思っております。 また清掃面に関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 本来、アパカードお忘れ時、アパホテル公式サイトのマイページログイン画面とお客様の身分証明書2点を フロントにご提示いただきますとチェックイン時の宿帳記帳が不要になりますのと、お忘れのカードにも ポイントを加点させて頂いております しかしながらスタッフの対応が至らずお客様には多大なるご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 該当スタッフにはヒアリングを行ない再発防止に努めさせて頂きたいと存じます。 またお近くにお立ち寄りの際に、私どものホテルをご利用いただけると幸いでございます。 貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。 宿泊課 高橋
- 40代
- 男性
- ひとり
夜は静かなところで幹線道路からも離れ、大変心地よい。
- 利用のプラン:【タイムセール】 ポイントアップ♪アパホテル【朝食バイキング付】 喫煙可シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2017年08月08日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは人形町駅A4出口から徒歩2分、近くにはコンビニ、ドラッグストアなどがあり、多くのお客様からご好評をいただいております。また、路地を一本入って頂いたところにございますので、静かな環境でお休み頂けます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊をお待ち申し上げております 宿泊課 山下
- 40代
- 男性
- ひとり
まだ、ホテルも新しくて過ごしやすかった。 また、静かなところで騒音もなくて良かった。
- 利用のプラン:【タイムセール】 ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】 喫煙可シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2017年08月07日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に関しまして、お客様にはご満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。 最寄の人形町駅からも徒歩2分と様々な場所へのアクセスも非常に便利と好評を頂いております。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。 宿泊課 山下
- 30代
- 男性
- ひとり
立地がいいです。部屋が狭く旅行カバンのオープンスペースがないのが残念
- 利用のプラン:【タイムセール】14時からチェックインOK!シングル禁煙 素泊まり■成田・羽田空港は乗り換えなし♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2017年07月05日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<人形町駅北>をご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテルの立地をお褒めいただき嬉しく思います。 私共のホテル近くの人形町駅は羽田空港や成田空港へ乗り換えなしでご利用いただけ大変便利な立地でございます。 次回ご利用の際にもアパホテル<人形町駅北>をお選び下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【素泊まり】禁煙シングル■ 舞浜駅・東京駅まで約20分!羽田空港・成田空港は乗り換えなし!!■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2017年06月09日
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
友人との会食後に夫婦で利用。基本的に寝るだけの利用であったが、チェックアウトの時間が11時であったり、通常インスタントの日本茶セットのみのビジネスホテルが多い中、コーヒーセットがあったりと評価できる点が多いように思う。
- 利用のプラン:30日前まで限定!!早期予約でポイントアップ☆【素泊まり】 喫煙可セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年05月07日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館ではお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるように、オリジナルのコーヒーもご用意しております。 またアメニティに関しても歯ブラシやヘアブラシだけではなく、ボディスポンジ・シャワーキャップ・ヘアゴム・綿棒と女性のお客様にもご満足いただけるようになっております。急なご宿泊にもオススメでございます。 また通常のチェックアウトが11時ですので東京ドームでのコンサートや東京ディズニーリゾートで観光されるお客様も、朝はごゆっくりお休みいただきご出発することができます。最大24時間滞在可能なプランがある他、通常のプランでも1時間あたり1,000円で最大14時まで延長いただけます。 機会がございましたら、またのご予約をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 古竹
- 20代
- 男性
- その他
駅から近く、コンビニもあり便利。 羽田空港まで都営線で乗り換えなしで行けるので いつも利用しています。
- 利用のプラン:【タイムセール】 ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】 禁煙室セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年04月28日
宿泊施設からの返信
いつもアパホテル<人形町駅北>をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館は、地下鉄日比谷線、浅草線の2路線が乗り入れている人形町駅から徒歩3分、最寄りのコンビニまで1分30秒という好立地にあり、ご利用のお客様には大変喜ばれております。 「いつも利用してます」のお言葉を頂き、スタッフ一同大変励まされております。 今後も変わらぬご愛顧を賜りますようスタッフ一丸となりお客様の満足度向上に努めて参りますので、よろしくお願い致します。 宿泊課 大野
- 20代
- 男性
- その他
複数回利用してますが、 設備や立地・値段等を考えると満足しています。
- 利用のプラン:【タイムセール】 ポイントアップ♪アパホテル【素泊まり】 喫煙可セミダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2017年04月30日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<人形町駅北>をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 何度もご利用頂きご満足いただいているようで大変嬉しく思います。 立地におきまして当館は地下鉄人形町駅から徒歩3分、日比谷線と浅草線の2路線がご利用頂けるので、都内近郊へのアクセスと羽田空港、成田空港へのアクセスがし易く、皆様にご好評頂いております。 引き続きご満足頂けますようスタッフ一同より一層職務に励んで参ります。 次回のご来館、楽しみにお待ちしております。 宿泊課 大野