るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- ひとり
駅から少し歩きます。 アパにしては部屋の作りが古い感じがしました。
- 利用のプラン:【素泊り】■禁煙室■スタンダードシングル☆ ホテル目の前にミニスーパー有り! <注目!◎◎>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2012年05月11日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 駅からホテルまでの道のりにはコンビニエンスストアをはじめお弁当屋、100円ショップ、飲食店も数多くございます。 フロントにて近隣の地図等お渡ししておりますので、どうぞお声掛けください。 当ホテルは全部屋ベッドの入れ替えも完了しまして、今後お部屋の改装工事を予定させて頂いております。 せひもう一度足をお運びくださいませ。 宿泊課 野口
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
サービスは良かったが、喫煙ルームとはいえタバコの臭いはもう少し消して欲しかった。次は禁煙ルームにしようと思います。
- 利用のプラン:【素泊り】 ≪喫煙可≫セミダブル☆ ホテル目の前にミニスーパー有り! <注目!◎◎>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,800円
- 宿泊日:2012年05月03日
宿泊施設からの返信
この度は、数多くあるホテルの中からアパホテル<東京木場>をご利用いただきましてありがとうございます。 またせっかく宿泊していただいたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。 前もってご連絡いただければ客室の消臭対応をさせていただきます。 お客様のまたのご来館お待ちしております。 宿泊課 平田
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
コンビニなどが近くて便利でした!
- 利用のプラン:【素泊り】 ■禁煙室■セミダブル☆ ホテル目の前にミニスーパー有り! <注目!◎◎>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,600円
- 宿泊日:2012年05月02日
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。 アパホテル<東京木場>から徒歩1分の所にコンビニエンスストアがございます。 ご宿泊のお客様からも大変ご好評をいただいております。 ショッピングセンターのイトーヨーカドー様にも10分程で行けますので、ぜひまたご利用くださいませ。 宿泊課 野口
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【30品目の和洋バイキング朝食付】■禁煙室■スタンダードシングル☆ホテル目の前に嬉しいミニスーパー有
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2012年04月13日
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
また泊まりたいです。
- 利用のプラン:【素泊り】 ≪喫煙可≫セミダブル☆ ホテル目の前にミニスーパー有り! <注目!◎◎>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2012年04月21日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京木場>をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様のご滞在が満足頂けたようで、スタッフ一同大変光栄でございます。 これからも皆様にご満足いただけるホテル作りをしていたいと思います。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊課 野口
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【素泊り☆東京シンプルステイ♪】 ≪喫煙可≫セミダブル☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2012年03月02日
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
24時間プランでしたので、ゆっくり過ごせたので非常に良かったです。部屋の水回りがちょっと狭く、ユニットバスのカーテンが短かかったので水びたしになっちゃいました。あと5cmくらいあった方が良いと思います。
- 利用のプラン:【24時間ステイプラン】 ■禁煙室■カップルセミダブル☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2012年02月18日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京木場>をご利用頂き誠にありがとうございました。 24時間プランは通常チェックインより1時間早い14時からお部屋に入ることが出来、翌日の14時まで滞在頂ける大変人気のプランでございます。ご指摘頂きましたシャワーカーテンにつきましては早急に話し合い、対応させて頂ます。貴重なご意見ありがとうございました。 宿泊課 野口
- 30代
- 女性
- ひとり
チェックインの対応が良かったです
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定プラン】~12時アウトOK~ ■禁煙室■スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2012年02月17日
宿泊施設からの返信
アパホテル<東京木場>をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 スタッフに対してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。 これからもお客様の笑顔のために、より良いサービスがご提供できるよう日々精進して参ります。 次回のご利用お待ちしております。 宿泊課 野口
- 30代
- 女性
- ひとり
一泊利用させていただきました。部屋は若干古さを感じましたが、まぁ許せるかなぁという範囲。。ただ、清掃と部屋の匂い面がちょっと…。トイレの便座部分に汚れがついていてあまり直に座る気になれませんでした。それと喫煙の部屋をとりましたが匂いがかなりキツい…タバコの匂いはしょうがないとして主に男性の体臭というか加齢臭というか…服に匂いがついてしまいました。フロントの対応は大変丁寧で気持ち良かったです。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定プラン】~12時アウトOK~ ■禁煙室■スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2011年12月31日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京木場>にご宿泊、誠にありがとうございました。 清掃不備などに関して不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 清掃担当と相談し、お部屋の点検により力を入れ、今後そのような事が起こらないように致します。 フロント対応お褒め頂き、大変嬉しく感じます。 ご意見ありがとうございました。 宿泊課 野口
- 30代
- 男性
- その他
設備が古いですが、サービスは良かったです。荷物が多い場合は駅から歩くのに大変かも知れません。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【素泊り☆東京シンプルステイ♪】 ■禁煙室■セミダブル☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2012年01月28日
宿泊施設からの返信
アパホテル<東京木場>をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 木場駅から徒歩約7分の場所に位置しており、周辺には飲食店やコンビニエンスストアなどがございます。 チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預りを承っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 これからもお客様に満足頂けるよう努力して参ります。 またのご利用お待ちしております。 宿泊課 野口
- 40代
- 男性
- ひとり
初めて利用しましたが立地条件近隣飲食店等も良く使い易いホテルと思います。だた禁煙ルームなのに煙草臭が残っていたのは残念!減点
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【素泊り☆ベーシックな宿泊プラン】 ■禁煙室■スタンダードシングル☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2012年01月28日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<東京木場>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 立地面につきましては、ご満足頂けたようで何よりでございます。徒歩1分圏内にコンビニエンスストアやミニスーパーもあり、周辺の飲食店も充実していることが大変多くのお客様からご好評頂いております。 しかしながら、お部屋のにおいにつきましては禁煙室にも関わらず、煙草のにおいが残っており、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後同様なことがないよう、お部屋のにおいの確認を行い、消臭対応もさせて頂きます。 お忙しい中、貴重なお時間頂いての御投稿、誠にありがとうございました。 宿泊課 小峰
- 50代
- 男性
- ひとり
出かける時も、いちいちフロントへ鍵を預ける必要もなく、チェックアウトもフロントへ鍵を置いて行くだけ、実に今風なシステムで気楽でよかった。
- 利用のプラン:【30品目の和洋バイキング朝食付!】 ≪喫煙可≫スタンダードシングル☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2012年01月07日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<東京木場>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のご投稿にもございました通り、お出かけになられる際や、エレベーター横に設置されているチェックアウトボックスで所要時間1秒でチェックアウトが出来る当ホテルのシステムは、急いでいる時に有難いと多くのお客様にご好評頂いております。 機会がございましたら、当ホテルグループをご利用頂けると幸いでございます。 お忙しい中で、貴重なお時間を頂いての御投稿、誠にありがとうございました。 宿泊課 小峰
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:★★アパグループ創業40周年記念★★ポイントUPプラン ≪喫煙可≫スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2012年01月05日
- 50代
- 男性
- ひとり
とても丁寧な対応でした。 日本も捨てたものじゃない。
- 利用のプラン:★★アパグループ創業40周年記念★★ポイントUPプラン ≪喫煙可≫スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2011年12月25日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<東京木場>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 接客につきましては、お褒めのお言葉を頂きましてこちらも大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けるように、サービス改善と向上に努めて参ります。 貴重なお時間頂いての御投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 小峰
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【素泊り☆東京シンプルステイ♪】 ≪喫煙可≫セミダブル☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2011年09月28日
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【素泊り☆東京シンプルステイ♪】 ≪喫煙可≫セミダブル☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2011年09月27日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【素泊り☆ベーシックな宿泊プラン】 ■禁煙室■スタンダードシングル☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2011年11月28日
- 30代
- 女性
- ひとり
良かったこと: フロントの女性スタッフの対応は爽やかで丁寧でした。 悪かったこと: 1.部屋に右翼的書物が備え付けられていた。びっくりした。 2.備品のマグカップに前の客のコーヒーの跡が残っていた。 3.トイレの便器の内側に茶色い線が何本もこびりついていた。 4.洗面台の裏がかびで真っ黒。 最低限の清掃が行われていないのが常態と思われるホテルでした。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【素泊り☆ベーシックな宿泊プラン】 ■禁煙室■スタンダードシングル☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2011年10月11日
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル<東京木場>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましては、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。 しかしながら、ウォシュレットやマグカップ等の清掃の不備により、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の御投稿はしっかり清掃スタッフにも伝えさせていただきます。頂いたご意見を真摯に受け止め、日々定期的にフロントスタッフでも清掃点検を行い、今後さらに快適なお部屋を御提供出来るように精進して参ります。 貴重なお時間を頂いてのクチコミ投稿、ありがとうございました。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 小峰
- 40代
- 女性
- 家族
当日は、天候が悪かったのですが、立地が駅やコンビニ、飲食店などあり便利。しかも部屋もアッブグレードして頂きゆったり気分で過ごせました。また機会があれば利用したいと思いました。頂いてたカレー も美味しいですよ!
- 利用のプラン:アパ社長カレー (2個 お土産)付 ■禁煙室■ツイン☆
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,800円
- 宿泊日:2011年10月14日
宿泊施設からの返信
この度は、悪天候の中、アパホテル<東京木場>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 立地条件並びにご滞在中は、ご満足頂けた様でなによりでございます。立地面につきましては、当ホテルから徒歩1分以内にコンビニエンスストアやミニスーパーもあり、比較的にアクセスも良好です。お部屋のご案内は、当日の客室の空き状況によってお部屋をグレードアップしてご案内させていただく事もございます。アパ社長カレーは大変多くのお客様にご好評頂いており、おかげさまで100万食を達成いたしました。ご機会ございましたらアパ社長カレー付プランをまたご利用くださいませ。 貴重なお時間を頂いての口コミ投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 小峰
- 30代
- 男性
- ひとり
館内とても清潔で快適に過ごさせて頂きました。 チェックアウトも遅く、ゆっくり出来ました。 また是非利用させていただきたいと思います。
- 利用のプラン:【るるぶトラベル限定プラン】~12時チェックアウトOK~ ≪喫煙可≫スタンダードシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,300円
- 宿泊日:2011年09月03日
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<東京木場>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様に快適なお部屋を御提供できるよう励んでおります為、 お褒めのお言葉頂けまして大変ありがたく存じます。 今回ご予約いただいた12時までご滞在頂けますプランは、他のお客様にも大変ご好評頂いております。 また、別途料金発生してしまいますが、14時までご滞在を延長して頂くこともできますので、 ご必要の際にはフロントスタッフまでお声かけくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 江川