JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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初めてのの利用で 場所が 裏通り みたいなところで判りずらかった。 立地が よいので 看板、案内が あれば よいと思います。 朝食ももう少し頑張って ! ちょっと 食卓が 淋しい気が します。
宿泊施設からの返信
お客様、この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。 お客様よりご指摘を頂きました案内板の設置につきまして今後改善できますように検討し努めてまいります。 また朝食メニューにつきましては更に改善、充実を実施致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント石野
ホテルが出来て新しかったので、部屋もきれいで快適に過ごせました。 東京駅からは思ったより少し歩いたのと、入り口が分かりにくかったです。
宿泊施設からの返信
すーすんさま。この度は近郊数ある宿泊施設より私ども<相鉄フレッサイン東京・京橋>にご宿泊下さいまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。 この度のご宿泊では快適にお過ごしになられましたようでひとまずほっとしております。 より快適に安心してゆっくりとしたお時間がお過ごしいただけますようにスタッフ一同、サービスマナーの向上、施設の充実改善に取り組んで参ります。 フロント 石野
駅近でお部屋もキレイでした コインランドリーは洗濯300円で乾燥100円って覚えときます また、利用します。
宿泊施設からの返信
さP子さま。この度は私ども相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂き大変うれしく厚く御礼申し上げます。 客室につきましてキレイとのご評価を頂き大変うれしく感じております。 またお近くにお越しの際には当ホテルにお立ち寄りくださいますようにスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 このたびはご宿泊並びにご投稿ありがとうございます。 ☆相鉄フレッサイン 担当 石野
部屋は狭いけど、よく眠れました。フロント近くにはドリンクサービスがあり、嬉しいです。また、部屋に置いてあるパジャマが肌触りが気持ちいいです。エレベーターは、カードをかざさないと上に上がれないので、セキュリティもいいと思います。アメニティがもっと充実していればもっといいかも!
宿泊施設からの返信
すーもさま。この度は当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 当ホテルのサービスやアメニティに御賞詞のお言葉を頂き大変うれしくスタッフ一同日々の業務の励みとなります。 今後につきましてはお客様に第2の我が家と感じて頂けますようにほっと出来る安心感のあるサービスを強化して参ります。 すーもさまのまたのご宿泊をお待ち申し上げます。 フロント 石野
東京駅から近く、セキュリティもばっちり。部屋も清潔間があってとてもゆっくり出来ました。
宿泊施設からの返信
ノッコさま。この度は私ども<相鉄フレッサイン東京・京橋>にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。 当ホテルに先般ちょうど開業1周年を迎えました、比較的新しいホテルでございます。より今後ともご満足頂けますように施設の改善、サービスの充実に取り組んで参ります。 またお会い出来ます事、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。 フロント 石野
前入り出張で利用させて頂きました。 東京駅からも会社からも近く、ホテルはキレイだし 食べ飲みするところも周りにたくさんあって便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。 特に平日のお昼は周辺の飲食店が賑わっておりますので、楽しんで頂けるかと思います。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京京橋 フロント 高橋
室内も綺麗で、駅からも近く便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 そしてお忙しい中、お褒めのコメントを頂きましてありがとうございます。 今後もお客様によりご満足頂けますよう精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京京橋 フロントスタッフ 高橋
フロントのスタッフの方の接客や笑顔に好感を持ちました。 お部屋は清潔感があり、ゆっくり休めました。 東京駅や銀座が徒歩圏なのでよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お褒めの御言葉をありがとうございます。AIvv様の御言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参りたいと思います。 またのご利用をお待ち申しあげております。お忙しい中御投稿ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京京橋 フロントスタッフ 高橋
東京駅からも思っていたより近く、便利です。禁煙の部屋でしたが、廊下からタバコの臭いがドアの隙間から流れてきたのは残念でした。部屋に空気清浄機や消臭剤があったり、女性には乳液などアメニティが準備されているなど色々良いところだと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、煙草の臭いでご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後、対策の上改善して参りたいと思います。 次回ご宿泊の際にはファラン様にご満足頂けますよう努めて参りたいと思います。またのご来館をお待ちしております。 お忙しい中御投稿ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京京橋 フロントスタッフ 高橋
このプランで何より魅力的なのは、長時間の滞在が可能なところです。今回は途中でチェックアウトしてしまいましたが、夜遅くまで遊んで帰ってきて、朝もあせらず寝ていられたので、非常に体が楽でした。ぜひ、今後も使いたいと思います。 女性にはメイクおとしなどのアメニティもいただけるので、手ぶらでいけます。ちょっと、シャンプー・リンスの質が微妙で、ギシギシになるので、そこは持参したほうがよいかも。。。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今回お選び頂きましたロングステイプランは、私共がご用意しているプランの中でも特に長い時間おくつろぎ頂けるプランでございます。お客様にご満足頂けましたようで大変光栄でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中御投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ 高橋
徒歩で東京駅に出られるし、京橋からはより近いのでアクセスは良好。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き有難うございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 私共、東京駅・宝町駅・京橋駅に近く行動目的に便利な立地に御座います。またのお越しをお待ち申し上げます。 ご投稿誠に有難うございました。 フロントスタッフ 水谷
目的は移動がしやすい事、料金で決めました。普通。喫煙者の自分で匂いに一言申すのは、と思いますが初めからかなり匂いが気になりました。と、ドライヤーが格納されてる引き出しのコンセントが使えず、説明が無かったのは残念。コンセント探しは宝探しゲームの様に感じました。後、部屋にはお茶しか準備されておらず、コーヒー1杯分位インスタントでも欲しいと思ったのは正直な感想です。スタッフの対応は皆さん笑顔でした。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただきありがとうございました。 お客様には大変ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 消臭を徹底するよう今後とも心がけてまいります。 現在コーヒーサーバーをフロントにて15時から24時までご用意しておりますので また近くにお越しの際には私お立ち寄りいただきますよう心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京京橋 冨沢
新装の為きれいではあったがなにせ何から何まで狭い感じがする. 風呂はなくシャワーブースのみではあるがトイレはひろくバスタブ設置も可能だったと思う.就寝目的であれば別に不満は無いと思うが. 館内全体になにか寂しい雰囲気がある.
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 Expressシングルはバスタブを設置していない分、最も低価格でシンプルな客室として販売しております。 今後とも、ご期待に添うべくサービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 フロント 二宮
京橋や宝町から、すぐですが、有楽町や銀座にも出易く便利です。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は今月一日に開業したばかりでございますが、今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 フロント 二宮
駅に近い 新しいのでよかった。 風呂は、シャワーのみでしたが中は広かった
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は今月一日に開業したばかりでございますが、今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 フロント 二宮
有楽町や東京に近く、全てが綺麗です。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は今月一日に開業したばかりでございますが、今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの更なる向上にスタッフ一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 フロント 二宮