JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- ひとり
- 70代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
小さい子供を連れての旅行だったので車で行くことに。当日の朝から翌日の夜まで駐車場が無料というのはありがたかったです。駅も近いので、気楽に電車に乗れたので子供も喜んでいました。 また、宿泊した部屋の階に、製氷機があり自由に使えたので、夏のお出かけに欠かせない水筒も冷たい飲み物が作れて便利でした。 ベットも広々していてゆっくり休めました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。製氷機は宿泊フロア各階に設置してあります。また自動販売機も各階に設置してあり料金もコンビニと同じ料金となっております。 『サマープラン』でございますが好評でしたので、冬休みの12月2日~2月28日の期間(12/31~1/3を除く・土・休前日を除く)に『ウィンタープラン』を販売します。また東京にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 フロント黒川
寝心地がいいベッドで、広めの部屋で大満足です。掃除もしっかりされていて気持ちよかったです。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。 客室のベッドはすべてシモンズ製となっております。 私共の立地は東京駅丸ノ内北口よりタクシー約5分、東西線竹橋駅3b出口直結。また地下鉄大手町・神保町の駅も徒歩で約5分とアクセスも良いので、東京にお越しの際には是非ご利用くださいませ。 クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。 フロント黒川
羽田空港を利用するため、宿泊しました。 夜は新丸ビルでディナーをしたのですが、新丸ビルまで徒歩で行け、ホテルのある竹橋から羽田空港までは地下鉄一本でいけるので、非常に便利でした。 バイキングの朝食の品数が多く、味も良く、1人5千円以下で宿泊できて最高でした。 竹橋駅の地下ホームからホテルまでは、エスカレーターや、エレベーターが無いので、荷物を持っての移動は辛かった。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。 私共の立地は東京駅丸ノ内北口よりタクシー約5分、東西線竹橋駅3b出口直結。また地下鉄大手町・神保町の駅も徒歩で約5分とアクセスも良いので、東京にお越しの際には是非ご利用くださいませ。 クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。 フロント黒川
良かった点・お風呂が綺麗・お茶がおいしかった・アメニティのスリッパこうだったらな、な点・お部屋の明かりが少々暗い。間接照明ですが勉強するには暗いです。スタンドをつけてもまだ暗かったです。・入浴剤とボディスポンジがなかったのはちょっとガッカリ。他ホテルではついていたので。アロマのセットは香はいいのですが、機械の音がすごすぎて眠れません(苦笑)お食事は朝の会場が奥まって見出しがわかりにくいです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋が暗かったとの事で申し訳ございませんでした。電気スタンドの貸し出しも行っておりますのでご利用下さいませ。また、入浴剤とボディスポンジ・アロマウォッシャー・朝食会場の表記につきましては早速検討させて頂きます。お客様のご意見を参考にこれからもより良いホテルにしていきますので、東京にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。フロント黒川
結婚式に出席するために式場と同じ場所にしました あいにくの雪でしたが管内で着付けからすべて支度が整いましたのでとても助かりました。売店?の熨斗袋がとても素敵でつい多めに買ってしまいました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。 私共の立地は東京駅丸ノ内北口よりタクシー約5分、東西線竹橋駅3b出口直結。また地下鉄大手町・神保町の駅も徒歩で約5分とアクセスが良いので、また東京にお越しの際には是非ご利用くださいませ。 クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。 フロント黒川
空きがあるとのことで、ツインのお部屋にして下さいました。 ビル側でしたが、窮屈な感じもせず、カーテンを開けたまま過ごせました。バスタブも広いです。 一つ気になったとすれば、シャワー。湯量を増やすと広範囲になりすぎて、身体に当たる量がちょっと少ないかも・・・。 ですが従業員の方の対応も素敵で、総合的には「また泊まりたいホテル」です! ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。 コメントご記入有難うございました。シャワーヘッドの件は検討させて頂きます。 これからも、お客様にさらに喜ばれるホテルを目指し今後も改善を重ねて行きますので、東京にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。 フロント 黒川
駐車場無料プランはありがたいです。朝食会場も皇居をのぞめる景色がよく、東京観光に訪れるファミリーがたくさんいました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご利用頂きました、『リニューアル1周年記念プラン!朝食付』は到着日の朝6:00~チェックアウト日の夜22:00まで駐車場無料が無料でご利用頂けますお得なプランとなっております。アクセスの良い当ホテルから、レジャーやビジネスにご利用くださいませ。 クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。
知人に紹介され、初めて利用いたしました。皇居に面した部屋の眺望には大変満足いたしました。但し、ツインの部屋としては、19平方メートルは、若干の狭さを感じました。これは同宿した妻の印象も同じでした。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。 パレスビューツインは広さ19.2平方メートルで皇居を斜めにご覧いただけるお部屋でございますが、この他にデラックスツインルームがございます。こちらは26.6平方メートルあり、朝食会場と同じ皇居が180度ご覧いただけるお部屋になっておりますので、人気のお部屋でございますが是非こちらもお試しくださいませ。またのご利用お待ちしております。 フロント黒川
女性用アメニティ付のプランでした。 アメニティは期待以上の物で大満足です。 部屋もパレスビューだった為、景色が最高でした。 またこのプランがありましたら是非利用したいです。
宿泊施設からの返信
よっちんぷー様 この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。 このプランは女性スタッフが色々とアメニティを取り寄せ決めたお勧めのプランでございます。 このプランは大変人気があり、継続して行く予定ですので、また東京にお越しの際には是非ご利用下さいませ。 クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。 フロント黒川
部屋も広く、HPに掲載されていた 皇居を見ながらの朝食は・・・レストランに早く行ったにもかかわらず込み合っていて離れた席でしたが眺めはよかったです。窓際だと尚良かったのでしょうね。お食事も美味しかったです。お部屋もきれいでした。私たちが宿泊した部屋からはスカイツリーが眺められました。 従業員の方(清掃の方まで)とても親切な対応でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊有難うございました。 朝食会場からの眺め、お食事、気に入って頂けた様で良かったです。座った位置からでも景色が楽しめるよう、窓は大きく低く作ってあるのですが、近くで見るとさらに気持ちの良い眺めです。『デラックスツイン』のお部屋は朝食会場の真上に位置しお泊り頂いたお客様で独占できますので、こちらも是非ご利用くださいませ。またのご利用お待ちしております。 フロント黒川
豪華なホテルですが、大きなデスクもありビジネスマンにもおすすめです
宿泊施設からの返信
タカノハナ様 この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。 クチコミご投稿有難うございました。大きなデスクはビジネスの方にはもちろんですが受験勉強をされるお客様にも好評です。また全室LANケーブルが無料で使用可能です。アクセスの良い当ホテルからビジネスやレジャーの拠点として是非またご利用くださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。 フロント黒川
部屋からの眺めは最高です。ゆっくりした気持ちになれました。アイス&コンビニ自販機にびっくり。意外に便利でした。朝食和洋バイキングは品数もメニューも◎。親子三代の幅広年齢層にはありがたいですね。自家製ジャムがとても美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き誠に有難うございます。こちらの東京タワー側のパレスビューも人気がありますが、建設中のスカイツリー側もお勧めです。私共には、各階に清涼飲料水とアルコール、15階にAM/PMコンビニ自動販売機(おにぎり・サンドイッチ・おつまみなど)14階にカップラーメン13階にアイスクリームの自販機がございます。コンビニで買うよりも安く設定してあります。クチコミご投稿有難うございました。フロント黒川
竹橋駅から直結していて場所が分かりやすかったです。部屋からは夜景が見え、リラックスした気分で過ごせました。
宿泊施設からの返信
ご利用誠に有難うございました。 私共のホテルは、今回お泊り頂いたスカイツリー側と皇居・東京タワー側の景色がございます。皇居側の景色もとても気持が良いので次回は是非ご指定下さいませ。またのご利用お待ちしております。 フロント 黒川
リニューアル記念特別プランとはいえ、好立地・好条件で7500円は低価格!こんなプランが継続されれば、ビジネスにも旅行にもおすすめ!
宿泊施設からの返信
ご利用頂きまして誠に有難うございます。また、クチコミ有難うございました。 この度、スペシャルデイズプラン(素泊)を作成致しました。お日にち限定なのですがシングル¥7,000とリーズナブルな料金でご宿泊が出来るプランとなっております。今後もお得なプランをどんどん作りますのでご期待下さいませ。 今後とも宜しくお願いいたします。 フロント 黒川