JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- ひとり
- 70代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
メトロから直通で便利でした。 シャワーの温度調節が簡単にできるといいなと思いました。 朝食は美味しかったです。
宿泊施設からの返信
ことのん様 この度は、当ホテル東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今回ご指摘のシャワーの温度調節の件ですが、簡単にできることは他のお客様にとっても喜んでいただける事だと思われますので、次回の改修工事等に、検討させて頂きたいと思います。
皇居の緑がよく見えて気分転換にいい場所です。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回お客様がご利用いただいたデラックスツインルームは皇居が見渡せる眺めの良い部屋となっております。他にも、スカイツリーが見えるお部屋等もございますので、次回のご利用の際は、ご検討下さいませ。また、違った景色がお楽しみ頂けると思います。 またのご利用お待ちしております。 フロント 長廣
皇居の緑を眺めながら休憩、仮眠にいつも利用しています。駅からすぐですから、濡れずに行けるのもいいですね。また、利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご利用いただきましたデラックスツインのお部屋は皇居が一望できる眺めの良いお部屋となっております。また、地下鉄東西線竹橋駅から直結となっており、アクセスも良好でございます。 次回、東京にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 フロント 長廣
静かな場所で緑が見える部屋がうれしい。年寄りにはいい休憩場所です。またお世話になります。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご利用いただきましたデイユースプランのデラックスツインのお部屋は日中の皇居を一望できる大変眺めの良いプランとなっております。日中のご休憩や仮眠に好評をいただいているプランとなっております。 次回のご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 長廣
アメニティーがいろいろ付いているプランで心地好く過ごせました。周りの音もほとんど聞こえずゆっくり休めました。また、利用したいと思えるホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回ご利用いただきましたレディースプランでは女性が喜ぶアメニティーをご用意しており、好評をいただいているプランとなっております。また、「心地よく過ごせた」とのコメントをいただき、スタッフ一同、大変うれしく思います。 東京にお越しの際は、またのご利用をお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント 長廣
部屋がとてもきれいで、とても快適でした! 駅の中をちょっと歩くのが難点でしたが、出口すぐなので迷わず行けました。 また東京へ行く際は利用したいです。
宿泊施設からの返信
ツタカズラ様 いつも客室係は、一生懸命、心をこめてお部屋の清掃に当たらさせていただいております。今回の様に、お褒め頂けますのが何よりも励みになります。ありがとうございます。 荷物が沢山あるときは、東京駅からタクシーをご利用頂く方法もございます。(約5分です) また、東京へお越しの際は、是非、ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 大橋
全てが完璧でした。
宿泊施設からの返信
ヴィン 様 この度はご利用頂きましてありがとうございます。 ホテルのスタッフ一同(料理・サービス係・清掃係 etc)一丸となってお客様にとって「よかれ」と思うことを一生懸命、実践しております。第6感もはたらかせながら笑顔を忘れることなく頑張っております。またのご利用心よりお待ちしております。フロント 大橋
暑い季節、年寄りが休憩するのに昼間利用しました。お堀が見える広い部屋で、のんびりできてよかったです。
宿泊施設からの返信
Moco様 いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。クチコミ投稿有難うございます。 いつお越し頂いても快適にお過ごし頂けるよう頑張ってまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。 フロント 小川
仮眠をとって、ゆっくりしたいときにデイユースはありがたいです。きれいで眺めもよく、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
Moco様 この度は、当ホテルご利用頂き誠に有難うございました。クチコ投稿有難うございます。 今後も快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。 フロント 小川
東京観光のために泊まったのですが、駐車場が無料という点はかなりありがたかったです。 お部屋と昼食バイキングのお部屋からは皇居が一望できて感激しました。 出かけた後も駅から直接ホテルに歩いて入れるのがいいですね。 朝食も和食に洋食に好きな方を選べて種類も割と豊富で良かったです。 また是非泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
RYOSHIE様 この度は、当ホテルご宿泊賜り誠に有難うございます。嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。今後もお客様に喜んで頂ける様なプランをご用意し快適にお過ごし頂ける様に努力してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。
皇居が近くで景色が見れるかな?と思ったけど逆でした…スカイツリーはみえましたけど。竹橋直結と書いてありましたけど、ちょっとそれは言えないかも(笑)駅からは近いし便利だと思います。フロントの方の対応もよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。皇居がご覧頂ける客室は、パレスビューシングル、パレスビューツイン、デラックスツインとなっております。朝食会場は皇居を一望出来る会場となっておりますのでぜひご利用下さいませ。クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。
お部屋から皇居の緑が見え、癒されます。窓に向かってデスクが配置されており、始終景色が楽しめます。おふろもゆったりしてるので落ち着きます。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。皇居の緑、癒されますね。ホテルから内堀通りを渡ればすぐ皇居ですので散策やジョギングにもお勧めです。東京にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。
駐車場内は1台1台の間隔が広くて停めやすかったです。 お部屋も広くて清潔感があり、景色も良く空調の調節ができて涼しく快適に過ごせました。また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルご利用頂き誠に有難うございました。 クチコミ投稿誠に有難うございます。嬉しいお言葉を頂きまして、今後も快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。
東京へは毎年遊びに行くのですが、いつも違うホテルに泊まってみています。今回はお部屋が広くて綺麗で大変快適でした。周りの環境も静かだし緑も多く落ち着きます。朝食も大変美味しくいただきました。地下鉄駅直結だったので雨に濡れることなく良かったです。このホテルはまた泊まりたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルご宿泊賜り誠に有難うございます。嬉しいお言葉を頂き、今後も励みにしいつお越し頂いても快適にお過ごし頂けるよう努力してまいります。次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 フロント 小川
部屋からの景色ははよく、朝食会場も、よかったのですが、部屋が狭く洗面所が使いづらいのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。部屋が狭く洗面所が使いにくいとの事で大変申し訳ございませんでした。ご利用頂きましたパレスビューツインタイプは19.2平方メートルレギュラーツインは同じ料金で21.7平方メートルと少し広く、皇居側のデラックスツインは26.6平方メートルとなっております。クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。フロント黒川
数年前に宿泊した時は古くて暗い雰囲気でしたが、改装されていて清潔感がありとてもきれいなお部屋でした。皇居が見渡せる素晴らしいお部屋で大満足です。バスタブも広くて足が思い切り伸ばせました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。クチコミご投稿有難うございました。平成22年10月にリニューアルし、バスタブも広くいたしました。これからも安心して快適にお過ごし頂けるホテルにして行きますので東京にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。
文句の付けようがありません。素晴らしいです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。クチコミご投稿有難うございました。お客様のクチコミを励みにさらに安心して快適にお過ごしいただけるホテルにしていきますので東京にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。
幼児連れでしたので、地下鉄直結で便利です。東京駅や銀座など 近く便利でした。皇居東御苑内が近く、散策も気持ちが良いです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。私共の立地は東京駅丸ノ内北口よりタクシー約5分、東西線竹橋駅3b出口直結。また地下鉄大手町・神保町の駅も徒歩で約5分とアクセスが良いので、東京にお越しの際には是非ご利用くださいませ。口コミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。
約40年以上、お付き合いを続けてきたお仲間4人でスカイツリー観光を兼ねて祝いましょうと集まり、初めて宿泊利用させていただきましたが、部屋お任せコースで、不安でしたがとっても綺麗なお部屋で夜景の窓からはイルミネーションのスカツリーがとても綺麗に見えて本当に感動でした。またいつか利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
還暦おめでとうございます。この度は初めてご利用頂きまして誠に有難うございます。スカイツリービューもお勧めですが、皇居側のパレスビューも緑が多く癒されますので次回はこちら側もお勧めです。また、お祝い事や東京で集まりがある時など思い出づくりにぜひご利用下さいませ。クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。