JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 女性
- ひとり
- 70代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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娘と宿泊したけどステキなホテル、清潔感あり、満足デス。また利用する予定^_^
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 長廣
心配した桜も満開。近くも歩いて散歩出来る。朝食は品数少なくし、味が濃い。雨に濡れず電車乗り換え出来たのが良い。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 毎年、4月上旬は桜の見ごろでもあり、皇居周辺は大勢の人でにぎわっております。 また、東京にお越しの際は、皇居の緑を楽しみにいらしてください。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 長廣
アクセスが良く皇居が目の前で便利でした。が、部屋からは皇居は全く見えず、期待していた朝食の大展望レストランでも窓際の席がとれなかったので残念。部屋は思ったより狭く、トイレの便座が冷たく冬はツライです。シャワーの水温の調整もしづらい。でも、人の雰囲気はいいです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様がご利用いただいたデラックスシングルのお部屋は皇居が見えるお部屋となっております。 皇居が見えるお部屋は、空室がなくご希望に添えないこともございますが、次回のご利用の際はご検討下さいませ。 また、お部屋の便座につきましては、温便座になっていないお部屋もあり、今後の検討課題とさせていただきます。 フロント 長廣
休憩に利用するのに便利です。雨でも濡れずに行けるのがいいです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は地下鉄東西線竹橋駅3B出口から直結となっており、アクセスは良好となっておりますので東京にお越しの際は又のご利用をお待ちしております。 フロント 長廣
部屋は広く清潔で落ち着いた雰囲気、お風呂も広く明るく、ベッドも広くて寛げます。少し早い到着でも部屋はリクエストした加湿器なども用意され整っていました。 雪が残って足元が悪く雨模様でも、ホテルの前にメトロの入口があり移動には便利でした。 部屋からの眺望も見事で、朝食も格別の眺めで、美味しく優雅な気分でした。サービスも温かく笑顔が良かったです。、朝食付きプランで大正解。また泊まりたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思っております。 今回のお部屋は皇居が見えるお部屋で大変、好評をいただいております。 また、加湿器等の貸し出し品については、数に制限はございますが、お申し付けいただければご用意しております。 今後ともより良いサービスを目指して参りますので、又のご利用をお待ちしております。 フロント 長廣
今回は当日の予約で予約情報があがっていないという事でチェックインに時間がかかりましたが男性の方の対応がよく気持ちよく宿泊させて頂きました。また機会がありましたら利用したいと思っております。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。 チェックインの際に、お待たせしてしまったようで申し訳ありませんでした。 スタッフ一同、「おもてなし」の心で接客しております。 こちらにお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 フロント 長廣
いつも休憩に利用しています。便利な場所にあるので、とても助かります。部屋もきれいですし静かです。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 いつも快適にお過ごしいただけるよう、日々努力しております。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 長廣
部屋は至って普通のツインルームです。 駅からは近く至って便利です。 また、経団連ビルあたりにいくには便利です。
宿泊施設からの返信
ひとり 様 いつもご利用ありがとうございます。経団連ビルや日経ビルは直ぐ目の前でございます。こちらからは、丸の内シャトル(無料巡回バス)が出ており、東京会館・日比谷・新丸ビル・東京サンケイビルを経由して15分間隔で乗れるのがとても便利です。東京の真ん中にあるKKRホテル東京です。お客様の用途に合わせて、今後も便利にご利用下さい。 フロント 大橋
トップクラスですね。
宿泊施設からの返信
ヴィン 様 この度はKKRホテル東京をご利用頂きましてありがとうございました。THE BEST OF TOKYO をスタッフ一同目指して頑張っております。お客様の声は宝箱と思い何かあれば前向きに改善して参る所存でございます。 フロント 大橋
移動には不便を感じますが、一人でゆっくり過ごしたいときにはおすすめです。部屋やサービスなどは値段に合わないくらい素晴らしかったです。また機会があれば利用したいお気に入りのホテルになりました。
宿泊施設からの返信
papico26様 この度はKKRホテル東京をご利用いただきましてありがとうございました。 地下鉄の竹橋駅より直結している点は、雨などが降った場合等は、傘が必要なく便利なのですが、地下通路が100mくらいあるのを少し遠く感じてしまわれる方が多いようです。東京駅からはタクシーで5分程ですので、こちらもお試し下さいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 大橋
お部屋はお任せだったのですが、スカイツリーが見えるツインルームにしていただけたので、とても嬉しかったです。 地下鉄直結で立地も良いのに、周辺は静か。ベッドも浴室も広めで、ゆっくり寛ぐことができました。ポットの中に新しいお水が入っていたり、ドアに素敵な装飾があったりと、細かい部分まで優しい印象のあるホテルでした。 機会があれば、また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
萩野 様 この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 スカイツリーも皇居の景色も人気のホテルでございます。朝食会場では皇居の景色がとても好評です。(お食事も好評です) 地下鉄の竹橋駅より直結はしておりますが、荷物多い時などは、東京駅よりタクシーで5分ですのでこちらのルートもお勧めです。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
皇居に隣接して都内一望のロケーション 駅に隣接していてビジネスの打ち合わせにも便利 バスなども外人サイズでゆったりできます。
宿泊施設からの返信
眠いジョー 様 この度はKKRホテルをご利用頂きましたありがとうございました。 皇居の景色も好評ですが、スカイツリーもとてもきれいに見えます。また、地下鉄東西線の竹橋駅より直結しており、JRの東京駅からはタクシーで5分程の立地条件でございます。お風呂のサイズの大きさは、皆様にお褒め頂いております。 またのご利用を心よりお持ちしております。 フロント 大橋
周りは静かです
宿泊施設からの返信
zzz123 様 この度は、KKRホテル東京をご利用頂きまして、ありがとうございました。 12月は、フロント前に設置した天井まであるクリスマスツリーがとても好評でした。 お客様には、静かなクリスマスをお過ごし頂けたようで何よりです。 またのご来館をお待ちしております。 フロント 大橋
皇居御苑をのんびりと散策して、ホテルではゆったりと過ごしました。この次もここのホテルで春の季節に行きたいです。
宿泊施設からの返信
ひとり様 この度はKKRホテル東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。皇居が一望できる景色はとても魅力ではございますが、皇居の外周(5キロ)を走ることを楽しみにご宿泊されている方も多くいらしゃいます。また、平川門から皇居の中に入り散策を楽しむこともできます。あたたかい春になれば、より散策が楽しくなるものと思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント大橋
年寄りが休憩するのにちょうどいいです。部屋も綺麗でベッドで休めるのがよくて、よく利用します。料金もちょうどいいです。
宿泊施設からの返信
MOONRIVER様 先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。東京駅(JR)よりタクシーで5分の立地はとても使い易いホテルだとおもいます。また、他のお客様の「口コミ」でもルームの清掃は良くお褒めいただいております。次回も安心して、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント大橋
清潔感のある部屋はとても快適でした。湯沸かしポットに水が入れてあり、キメ細やかなサービスだなとも思いますが、その水がいつのものか判らず結局汲み直しました。「新しい水です」というメモに後で気付きましたが、いっそ空の方が親切かも知れません。湯呑みが汚れていて、お茶を淹れたら油らしきものが浮いてきてびっくりしました。立地を含め、トータルするとまた泊まりたいホテルです。
宿泊施設からの返信
ひとり 様 この度は、湯呑み茶碗の汚れの件では、大変失礼いたしました。申し訳ございません。湯呑み茶碗は毎回ルームの清掃係が、洗剤で洗い、汚れの落ちないものは、漂白剤を使用しております。今後はさらに注意をして、二度とこのようなことが無いよう、こころを込めて仕事に臨みたいと思います。 フロント 大橋
静かでちょっと仮眠するのに便利です。年配者が一緒だと、休憩にちょうどいいです。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回はレギュラーツインルームでのご利用でしたが、デイユースプランでは皇居が見渡せるデラックスツインルームもご用意しております。好評をいただいているお部屋ですので、次回のご利用時にはぜひ、ご参考にしていただければと思います。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 長廣
セミダブルベッドを二つくっつけたタイプで、ベッドがとても広く寝心地もよかった。地下鉄駅直結なので、とても便利である。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回ご利用いただきました、お部屋はハリウッドツインとタイプでお部屋からはスカイツリーが見え、ゆっくりとご利用いただけるお部屋となっております。また、当館は地下鉄東西線竹橋駅3b出口から直結しており、好アクセスとなっておりますので東京にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。 フロント 長廣
部屋はおまかせのツインでしたが、立地を考えると広めだと思います。
宿泊施設からの返信
マロン子様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。KKRホテル東京はJR東京駅よりタクシーで5分・地下鉄東西線の竹橋よりホテル玄関まで直結している、とても良い立地にございます。またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント大橋
長寿プランで利用しましたが、部屋は広く立派で設備等も十分。皇居一帯が見渡せる高層階で満足。 朝食のバイキングも内容豊富で味もよく一緒の連れも感心していました。地の利もよく便利な立地です。 欲を言えば、近くにコンビニあるといい。(あったのかも知れませんが)
宿泊施設からの返信
1931様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。近くのコンビニですが、歩いて5分の所にミニストップとセブンイレブンがございます。ホテル内には、ファミリーマートの自動販売機(サンドウィッチやスナック等)を設置しております。またフロントにも、下着や靴下・傘等も常備販売出来るようにしております。またのご利用お待ちしております。フロント大橋