JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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駅からは少し歩きましたが近くにコンビニもあり便利でした。年末には年越しそばのプレゼント年始にはお酒のサービスが嬉しかったです。夜遅くまで起きていたので朝食の時間には食欲がなかったのですが部屋に持って行ける容器があり詰めて持ち帰りゆっくり食べる事ができ感激しました。
宿泊施設からの返信
この度もヴィラフォンテーヌ大手町店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 返信大変遅れてしまい申し訳ございません。 年末年始とも、当館でお過ごし頂き、期間限定のサービスやこちらで提供しました物に喜んで頂き、有難うございました。 今回、お客様にご足労お掛けさしてしまったこと大変申し訳ございません。 当館は二つの最寄駅がございまして、神田駅はJRが利用が可能でき、お客様の旅行の出発点としては、便利にご利用できるかと思います。 もう一つは大手町駅がございまして、ビジネスなど出張でお越しの際には、簡単な乗換や近さなどが、お客様が気に入るかもしれません。 お忙しい中、クチコミを投稿して頂き有難うございます。 またのご利用をお待ちしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ大手町 マネ-ジャー
写真と比較して以外と古い感じでした。部屋の匂いが独特であまり良い気はしませんでしたし、少し残念でした。 朝食は利用できませんでしたが、外から丸見えのロビーに用意されるようで食事がしずらそうです。 ベッドのスプリングが硬いのと、さほど問題ありませんが2人で利用しましたが枕の大きさが合っていません。 ホテルのこだわりを感じることがなくあまりいい印象は残りませんでした。
廊下が外に面していたので、夜の風でガタガタと少しうるさかった。 シャンプーや入浴剤が良かったです。立地、部屋も良いので、また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 ご回答が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。 当館は外廊下のため、外からの音でお客様に対し、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 入浴剤は季節によって違った香りをご用意しております。 今後、ご利用して頂ける際にも以前とは違った香りを楽しんで頂けるかと思います。 当館の立地はJR神田駅、地下鉄大手町駅から徒歩圏内で御座います。 都内各所へのアクセスしやすいかと思います。 また、当館周辺には多くの飲食店も御座いますので、お食事をとって頂く際も、 多くのお店からお選びいただけるかと思います。 お忙しい中、クチコミをご投稿して頂き誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ大手町 マネージャー
明らかに神田で、誤解をしそうなネーミング。廊下が屋外と言うのもいかがなものか。朝食会場狭すぎ、
普通のビジネスホテルで特に高級感やお得感は無い 朝食の時間をもっと早くして貰いたい
神田駅から近く清潔感あるホテルと思います。