JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 男性
- 家族
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 家族
- 50代
- 男性
- その他
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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枕が二種類ありお互い選べたので、ぐっすり寝られました。 残念だったのが、朝食の時にゆで卵の殻が椅子やテーブルの下に落ちていて(かなり)汚かったので、こっちが気づく前に片付けて欲しかったです。 それ以外は満足です。 またお世話になりたいと思っています。
宿泊施設からの返信
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは枕を客室に2種類2つずつご用意させて頂いております。 ごゆっくりお休み頂けたようで幸いでございます。 朝食会場の件、目配りが足りておらず大変申し訳ございませんでした。 お客様に気持ちよく朝食を召し上がって頂く為に努力して参ります。 きくちょ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京駅にも近く、地下鉄の駅も近かったので便利でした。 部屋に備え付けのハンガーにすべり止めが付いていなかったのが、少し使いづらかったので、改善していただけると助かります。
宿泊施設からの返信
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルから東京駅は徒歩15分、地下鉄の八丁堀駅、茅場町駅は徒歩2分とアクセスが優れております。 ハンガーに関しましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 今後改善して参りたいと思います。 changm様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
値段が安く、口コミの評価が良かったので宿泊をここに決めました。行ってみると口コミ通り、きれい!!二階から上は吹き抜けになっていて、その壁には時計が映し出されていました。部屋の中もオシャレで良かったです。朝食の場所には少し驚きましたが、無料でお腹いっぱいになれたので満足でした。欲をいえば米が食べたかったのと、おかずの品をもう1,2品増やして欲しかったです。また泊まりたいと思う宿でした(*^_^*)
宿泊施設からの返信
ぷちぱい様 この度は当ホテルにお泊まり下さり、誠に有り難うございます。 お部屋、館内のデザイン等大変気に入って頂けたようで嬉しく思います。朝食の場所と広さに関しましては、皆様に大変ご迷惑をお掛けしております。朝食の種類も昨年リニューアル致しましたが、まだまだ改善の必要性を感じております。 今後もずっとご利用して頂けるよう、努力していきたいと思っておりますので、今後共よろしくお願い致します。
東京駅からは少し離れていたけれど、目的地の近くで良かったです。場所の割には騒音も気にならず、とても綺麗にしているホテルだったので過ごしやすかった。
宿泊施設からの返信
ひやま様 この度は当ホテルにご宿泊下さいまして、ありがとうございました。 快適に過ごして頂けた様で大変嬉しく思います。また、今後も多くのお客様に気に入って頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。 また機会がございましたら、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀に起こし下さいませ、心よりお待ち申し上げております。
便利なところにありました またフロントの方も親切な対応でありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をお選び頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか? お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。 まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様のお言葉に甘んじることなく日々精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
TDLへ遊びに行く前日の宿泊先として2回目の利用。 相変わらず綺麗な部屋で、今回は角部屋だったこともあり 静かな夜を過ごせた。 8時開園のTDLに合わせて出たので、 7時からの朝食はいただけませんでしたが、 宿泊だけでも満足いく価格だったので問題はありませんでした。 また利用したい。
宿泊施設からの返信
宿泊マン様 この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。 お寛ぎいただけましたようで、嬉しく思います。そしてお褒めのお言葉ありがとうございます。 今後もいつでもどんな時でも快適に過ごして頂ける様、私共は精進して参ります。 また東京へお越しの際、TDLへお越しの際は当ホテルにぜひお泊まり下さい。 宿泊マン様のまたのお越しをお待ち申しあげております。 宮本
部屋も綺麗でアメニティーもいい感じ!値段の割にかなりよくてまた利用したいです。ただ朝食の種類が少ないのが残念でした。
宿泊施設からの返信
Miliyah様 この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 お部屋やアメニティなどをお褒め頂けまして、誠にありがとうございます。 ご料金に関しましては、週末を含め様々なプランがございますので、 今後とも是非、お得にご利用して頂けましたら幸いでございます。 この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
駅からは少し歩きますが、部屋も落ち着きがありゆっくりできます。朝食も種類が豊富で楽しめます。絶対また利用したいです
宿泊施設からの返信
のんちこ様 ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊下さいまして、有難うございました。お部屋やご朝食、気に入って頂けた様で私達も大変光栄でございます。当ホテルは日比谷線にはとても近いですが、JR八丁堀駅は徒歩5分、東京駅徒歩15~20分というように少々距離がございます。ご足労お掛け致しました。 ぜひ、次回もお越し頂ける事を楽しみにしております。 この度はご投稿有難うございました。 宮本
部屋もとても綺麗でよかったです。二人で9000円と、とても安いのもよかったです。朝食も無料サービスなのにパンやサラダが食べ放題でおいしく、とても満足しました。 機会があればまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
らぁこ様 この度は当ホテルにお越し下さいまして有難うございました。また、ご満足頂けたようで嬉しく思います。12時間ご滞在プランは他のプランよりリーズナブルなご料金でご提供しております。反対に12時チェックアウトのプラン等もございますのでご覧になってみて下さい。 ぜひ、らぁこ様にお会い出来ます事を楽しみにしております。 この度はご投稿有難うございました。 宮本
東京駅周辺のホテルで検索して決めました。東京駅から徒歩で何分かかるか表記されていなかったので、載せたほうが親切かと思います。ホテル自体は、接客、サービス、朝食満足です。中央が吹き抜けになっている構造に驚きました。
宿泊施設からの返信
恵子様 この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。 東京駅からの所要時間ですが、早急に表記するように進めております。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
デザインが気に入りました。館内は2階フロアから最上階まで吹き抜けで開放的で良かったです。
宿泊施設からの返信
ムーチョ様 この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのデザインを気に入って頂けて大変嬉しく存じます。 仰るとおり、当ホテルは2階から12階まで吹き抜けの構造になっておりまして、度々お褒めのお言葉を頂戴いたします。 また、機会がございましたら当ホテルへお越しいただけたらと存じます。 お忙しい中、貴重な口コミ投稿をありがとうございます。
京葉線や日比谷線の出口から近くで便利でした。1分くらい歩いた所にコンビニも2~3軒あります。エレベーター降りて部屋に行く間が吹き抜けになっていてオシャレです。お風呂も広かった。朝食は利用してません。が、チェックoutの時に朝食を利用されてる方の目の前で手続きだったので仕切りで隠してあげて欲しいと個人的に思いました!
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィラフォンテーヌ東京八丁堀をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 吹き抜けの構造は、驚かれるお客様もいらっしゃるのですが、おしゃれとお褒めのお言葉を頂けまして、 とても嬉しく思っております。 ご朝食の場所に関しましては、ご同様のお話をお伺いした事も御座いますので、真摯に受け止めて参ります。 この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフの方はみな親切で良かったです。 乾燥がひどく、また館内が吹き抜けだからか、ドアを開けると気温差が大きかったことが気になりました。
宿泊施設からの返信
この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁堀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 乾燥や外気との温度差に関しましては、誠に申し訳御座いませんでした。 加湿器や毛布はお貸出が御座いますので、是非遠慮なくお声がけ下さいませ。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
遊びに行くため利用しました 駅からも近くファミレスやコンビニも充実で助かりました また利用したいです
宿泊施設からの返信
モリチャン様 この度はヴィラフォンテーヌ東京八丁掘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 当ホテルは地下鉄やJRの駅に近く、ディズニーリゾートへのアクセスも便利でございます。また飲食店なども多数ございますので、楽しんでいただける場所でございます。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越し下さいませ。 お待ち申し上げております。
部屋の椅子がホコリかぶっていたのは残念でしたが、駅からも近くわかりやすい場所にあって、軽めの朝食が宿泊者全員無料なのが魅力的でした★加湿器やフットマッサージャーもあり、寒ければルームサービスで毛布も頼めるので割と快適に過ごせました!
宿泊施設からの返信
とりぴっぴ様 先日は当ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際には、お部屋のお掃除にて残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました事を従業員全員心に留め、今一度お客様が快適にご滞在頂けるよう見直して参ります。 また、お部屋やご朝食に関してご満足頂けた様で大変嬉しく思います。 スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。