お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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海外ツアー客が居なかったので、落ち着いて朝食も取れた。 連泊するので、朝食とか、フロントの対応が良いと安心できます。 ツアー客が増えたホテルから替えて正解。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂き、誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの応対、朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。 今後も、お客様に安心して何度でも泊まりたくなるようなホテルを目指すべく、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 お忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。 お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
設備が新しく、清潔感があり、駅近も近くてとても便利です。
宿泊施設からの返信
いつも京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、私どものホテルは東京メトロ茅場町駅７番出口から徒歩１分程の場所にあり、どこへ行くにもアクセス良好でございます。 また次回、茅場町周辺にいらっしゃる際は、是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
交通の便は仕事、遊び両方とも良かったので利用しました。値段なりのクオリティと思いますが、朝食が若干物足りませんでした。毎朝お味噌汁が要るほうなので無かったのは残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂き、誠にありがとうございます。 せっかくお泊まり頂いたにも関わらず、ご朝食に関しましてお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。 無料サービスの朝食につきましては、只今少しずつではございますが、メニューの充実化に向けて検討を重ねておりますので、ぜひまたご宿泊の際にお召し上がりいただけたら幸いでございます。 またお客様が仰るように私どものホテルは東京メトロ茅場町駅から徒歩１分の場所にございまして、雨の日や深夜帯でもすぐにご到着頂けます。また東京駅などの都内の主要スポットにもアクセスしやすい立地でございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 フロントチーフ
駅から近く一階にコンビニもあります。 前に宿泊した時より無料朝食の品数が増えていてそして美味しかったです。 部屋のお風呂の排水が悪かったです。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、私どものホテルは東京メトロ茅場町駅７番出口から徒歩１分程の場所にございまして、どこへ行くにもアクセス良好でございます。また、館内１階にファミリーマートが隣接しており、雨の日や夜遅くでも館内から行き来することが可能でございます。 ご朝食のご利用もありがとうございます。２月よりおにぎりが加わり、また、肉類も仲間入り致しました。現在、更なるメニューの充実化に向けて日々検討を重ねておりますので、ぜひ次回もご利用下さいませ。 バスルームの排水に関しまして、ご不便、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃担当者に伝え、確認させて頂きます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
部屋にボディータオルがあったのがうれしかったです。 広さもなかなかでした。 朝食は無料なので、豪勢ではなかったですが、どれも美味しかったです。 中でも手作りクロワッサンは絶品でした。
宿泊施設からの返信
この度は、京王プレッソイン日本橋茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。 一昨年、全館のリニューアルが終わりまして、新しいお部屋は多くのお客様にご好評頂いております。 また、無料サービスの朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 朝食で提供しておりますパンは、毎朝スタッフが心を込めて焼成をしております。 現在、更なるメニューの充実化に向けて日々検討を重ねておりますので、ぜひまたご利用下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またお客様にお目に掛かれます事を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
入り口で年配の男性スタッフがお出迎えしてくれたのでホテルの印象◎ 部屋もシックで清潔感があり、美味しい朝食が無料なのも良かったです。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン茅場町をお選びいただき、またご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応や客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 無料サービスの朝食にもご満足いただき、誠にありがとうございました。 朝食で提供しておりますパンは、毎朝スタッフが心を込めて焼成をしております。 また、２月１６日より、数に限りはありますが、おにぎりの提供も開始いたしましたので、またぜひご利用くださいませ。 今後も、お客様に少しでもご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同 心よりお待ちしております。 フロントチーフ
全体的に満足しました。浴槽もう少し広かったらいうことなしだったかな。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 全体的に満足頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。 しかしながら、バスルームが手狭だったとの事でお客様にはご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 早急な対応が難しい箇所ではございますが、設備担当に伝え今後の検討課題とさせて頂きます。それ以上にお客様にごゆっくりおくつろぎ頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。ご指摘ありがとうございました。 ご不便をおかけしたにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用頂く事がございましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
間際に申し込んだため、一泊ずつ部屋は変わりましたが、あとの部屋をグレードアップしてもらえたので、ゆったりできました。細やかな心配りがされていて、スタッフの対応も素晴らしかったです。
宿泊施設からの返信
京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 この度はお部屋替えにご協力頂きまして誠にありがとうございます。２日目にご利用頂きましたお部屋はスタッフが考案しました、レディースルームでございます。文面よりご満足頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。 これからもお客様により一層ご満足して頂けるよう、快適な客室作りとスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
駅からすぐで、部屋とベッドとテレビの画面が広く、ゆっくり休むことができました。 朝のパンと味付き茹で卵がとても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りの東京メトロ茅場町駅の７番出口より徒歩１分程の場所にあり、都内のどこへ行くにもアクセスが抜群でございます。客室でもごゆっくりお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。 朝食のご利用も誠にありがとうございます。 ご提供しておりますパンは毎朝スタッフが心を込めて焼成しており、特にクロワッサンが人気でございます。現在、更なるメニューの充実化に向けて、日々検討を重ねておりますので、是非またご宿泊の際はお召し上がり下さいませ。 これからもお客様にお選び頂けます様、スタッフ一同サービスの向上と快適な客室作りに努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
浴槽の排水が非常に悪く、一日目は我慢して使用して 翌日フロントへ排水チェックをお願いしておいたのに、 ほとんど変化が見られない状況だった。 本当に排水を実際に確認したのか？
宿泊施設からの返信
京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、排水不良でご迷惑・ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。確認したところ、間違いなくお客様より排水チェックをご依頼され、日中念入り清掃をしておりましたが、改善が見られなったとのことで重ねてお詫び申し上げます。構造上、早急な改善が難しい箇所ではございますが、清掃スタッフと連携し、更なる念入り清掃を実施して参ります。 ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。 ご迷惑をお掛けしたにも関わらず大変恐縮ではございますが、またご利用頂くことがございましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
スタッフの対応、綺麗な部屋、朝食、全てに満足できました。朝食のパン、美味しくいただきました。また行く機会が有れば、利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「全てに満足できた」との嬉しいお言葉、ありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく思います。 また、朝食のご利用もありがとうございます。ご提供させて頂いておりますパンは、毎朝スタッフが心を込めて焼いております。 現在、更なるメニューの充実化に向けて日々検討を重ねておりますので、ぜひ次回もご利用下さいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
朝食のパンは美味しかったですが、もう少しおかずが欲しいと思いました。 部屋もちょっと狭めですね。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 無料サービスの朝食でご提供させていただいておりますパンは、毎朝スタッフが心を込めて焼いております。 朝食メニューの中でも焼き立てクロワッサンは特にご好評をいただいており、お客様にもお喜びいただきましたこと大変嬉しく思います。 メニューに関しましても改良を追究しており、充実化に向けて日々検討を重ねておりますので、またご利用の際にはぜひお召し上がりくださいませ。 お部屋の広さに関しましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 早急な改善の難しい箇所ではございますが、今後の検討課題とさせていただきます。 お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
パックツアーで価格も安かったのであまり期待してなかったのですがスーペリアシングルプランのためかベッドはセミダブルかダブルくらいの広さでゆっくり寝られました。無料朝食はクロワッサンがおいしかったです。ゆで卵、ウインナー、お稲荷さん、スープ、サラダなどもあって無料にしては充実していました。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。 朝食のご利用もありがとうございます。朝食でご提供してますパンは毎朝スタッフが心を込めて焼成しており、特にクロワッサンがご好評を頂いております。朝食メニューにつきましては、更なる充実化に向けて日々検討を重ねておりますのでまたご宿泊の際はご利用下さいませ。 お客様のお言葉を励みにこれからも快適な客室作りとサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
お部屋が綺麗に清掃されていて気持ち良く過ごせました。朝食が付いていてパンが美味しかったです。 駅からも近いですし、また利用しようと思います。
宿泊施設からの返信
この度は京王プレッソイン茅場町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また数々のお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋では快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安堵しております。早速清掃スタッフにも伝えたところ、大変喜んでおりました。 お客様の仰る通り、当館は東京メトロ茅場町駅７番出口から徒歩１分の場所にあり、都内のどこへ行くにも大変便利な立地となっております。 ご朝食のご利用もありがとうございます。お召し上がり頂いたパンは、毎朝スタッフが心を込めて焼成しており、特にクロワッサンが好評でございます。現在、更なるメニューの充実化に向けて日々検討を重ねておりますので、ぜひ次回もご利用下さいませ。 今後もサービス向上に努め、お客様に選び続けて頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロントチーフ
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