お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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仕事で利用しました。駅から程よい距離にあり荷物が多くても不便ではないです。スタッフの対応が良く雰囲気がいいので毎回ここにしてます。お部屋に空気清浄器があるともっと快適です。
宿泊施設からの返信
ちい子 様 平素より西鉄イン日本橋をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 当館スタッフの対応・雰囲気が良いとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じております。 今後とも施設・サービス共にお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進して参りますので変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 しかし、空気清浄器につきましてはご希望に沿う事ができず、申し訳ございません。今後の設備改修の重要議題の一つとして検討して参りますので、ご理解とご容赦を頂けますと幸いでございます。 この度はお忙しい中、当館のクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 また、返信が大変遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 ちい子様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 西鉄イン日本橋 フロント 武井
駅からの便はよく場所も分かりやすかったです。ただ、ベッドは固く、翌日に疲れを持ち越す気がしました。
宿泊施設からの返信
不二子ちゃん父 様 この度は西鉄イン日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は最寄駅の人形町より徒歩３分、東京駅からもタクシーで５分ほどの場所ですので、観光・ビジネスに便利な立地かと思います。 また日本橋・人形町にお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。 しかし、ベッドが固く快適にお休み頂けなかった点につきましては誠に申し訳ございません。館内全体の設備の見直しが必要な問題でございますので、一朝一夕には対応しかねますが責任者に伝えるとともに今後の課題として前向きに検討して参ります。重ねてお詫び申し上げます。 お忙しい中、当館のクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 西鉄イン日本橋 武井
すぐそばにあるコンビニが潰れていました
宿泊施設からの返信
先日は西鉄イン日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館最寄りのコンビニ、セブンイレブン人形町３丁目店は２月１５日より改装のため一時閉店しておりました。 ３月７日より営業再開されていますので、現在は問題なくご利用いただけます。 また、当館周辺には観光地や飲食店も多数ございます。 簡単な周辺地図をフロントにて用意しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。 この度はお忙しい中、当館のクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 西鉄イン日本橋 武井
駅からも近く、すぐにたどり着けました。 フロントの対応もとても丁寧でした。サービスもよく、お部屋にはフットマッサージャーと加湿器があり、重宝しました。ロビーにはフリードリンク（お茶、水、コヒー等）の機械もありました。 朝食は、普段あまり食べない私からは、十分なものでした。 また機会があれば是非利用したいです。
宿泊施設からの返信
先日は西鉄イン日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や設備・サービスに対してお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく存じます。 当館は最寄駅人形町まで羽田空港から電車で約４０分、東京駅からはタクシーで５分程度と都心部への観光・ビジネスに便利な立地でございます。 日本橋・人形町にお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。 また、朝食のメニューはお客様にご満足いただけるよう随時更新しております。イベントの際は特別メニューの提供もございますので次回ご利用の際もどうぞご期待下さいませ。 この度はお忙しい中、当館のクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。また、返信が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。 西鉄イン日本橋 武井
東京圏で関西企業のホテルがどうかなと思いましたが、まずまずの合格点でした。
宿泊施設からの返信
西鉄イン日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館では随時サービスや設備・朝食のメニューの改善を行っております。 今後ともお客様が安心して快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指して精進して参りますので、日本橋・人形町にお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。 この度はお忙しい中、当館のクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。また、返信が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 西鉄イン日本橋 武井
浅草線、日比谷線の人形町駅から歩きやすい道のりを約３分。羽田、上野、秋葉原、銀座、スカイツリーまでも乗換え無しでアクセスできます。この価格帯のビジネスホテルとしては文句のつけようがありません。シングルルームに木製のしっかりとしたハンガーが４つとズボンプレッサーが備え付けられていたことが特に好印象です。フロントには手際のよい感じの良い女性の方がいました。
宿泊施設からの返信
やまやま２様 この度は西鉄イン日本橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通りアクセスがかなり優れております。 最寄人形町駅まで１本道で徒歩３分、乗り換えなしで羽田空港など主要な場所へ行く事ができます。 お部屋にご満足を頂けた様でなによりでございます。 ハンガーはもちろん、ズボンプレッサーを各部屋に設置している事で、快適に過ごして頂けたようでうれしく思います。 またフロントスタッフに好感を持って頂き、大変光栄でございます。 やはり接客に対してご満足頂けるのが、一番うれしいです。 次回お越し頂けるのを楽しみにお待ち申し上げております。 西鉄イン日本橋 高橋
部屋から外に電話をするにはカードが必要で、カードを購入してもフリーダイヤルにはかけられない、残金も清算されないので次回使うようにとのこと。ロビーに公衆電話はあるが、フリーダイヤルはかからない設定なので、フリーダイヤルで電話したければコンビニにある公衆電話を使用するようにとのこと。お部屋は女性優先フロアーでしたが、窓は外が見えるタイプのガラス窓なのに、レースのカーテンのみ。女性向けならレースだけでなく、中が見えないカーテンをつけるべきだと思った。
宿泊施設からの返信
ｉｋｅｉ様 この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。 またお忙し中、クチコミへのご投稿重ねてお礼を申し上げます。 外線発信の件でございますが、チェックアウト時に精算の手間を無くし、事前精算及びカードキーの返却のみにしスムーズにチェックアウト出来るようにプリペイドカード式にしております。 ただ、お客様からこう言ったご指摘があったことを善処出来るように検討をさせていただきたいと思います。 女性優先フロアのレースのカーテンでございますが、すぐには出来かねますが安全・安心面も考えましてご検討をさせて頂きたいと思います。 丁寧かつ貴重なご指摘、ご意見に時間を割いて頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 西鉄イン日本橋 丸藤
シングルのベッドに２人の枕を置くタイプのプランだったが、十分２人で寝れた。朝食は、部屋の真ん中にテーブルが並んでて、部屋の周りにオードブルとドリンクが取り巻いてる感じだったが、３種類のおにぎりがあったのが嬉しかった！
宿泊施設からの返信
ＪｕｎＴａｋａ様 この度は当館にご宿泊頂き、またお忙しい中クチコミへご投稿頂き誠にありがとうございます。 当館のプランには「シングルルーム」と記載されておりますが、お部屋には「セミダブルベッド」という２名様でもお泊り頂けるヘベッドをご用意しております。 朝食に関してですが、お客様から頂きました声などを参考に致しまして、ホテルスタッフの間で話し合い等をし変更などを行っております。また時期によっては特別なメニューを出す場合もございまして、もしその日に当たりましたら感想を教えてもらえると幸いに存じます。 ＪｕｎＴａｋａ様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 西鉄イン日本橋 フロント 丸藤
場所も良くとても便利です。ベットも広く部屋も乾燥していなくてとても良かったですが、置いてある備品（メモ帳とか、いろいろ）にほこりがついていて、あまり清潔な感じはしませんでした。それ以外はとても便利な場所なのでまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
らんこすずこ様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中で口コミへのご投稿についても重ねてお礼を申し上げます。 ホテルの壱に関しては空港まで電車１本（一部要乗換）で行け、都内へのアクセスも大変便利かと思います。 客室のメモ帳などにほこりが付いていてあまり清潔感がなかったとご指摘いただきまして、すぐに清掃スタッフに改善するように報告致しました。 次回もこういったことがないように努めて参りますので宜しくおねが致します。。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 西鉄イン日本橋 丸藤
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