お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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日本橋界隈を散歩したい方にはよい立地です。バスや地下鉄へのアクセスは比較的良いと思います。部屋はちょっと狭いかな？と思えましたが、それでもこの価格であれば満足です。何よりも朝食が美味しい。九州もんを堪能できました。うれしいです。
朝食が大変おいしかったです 鶏飯も珍しくて大変おいしかったです 館内も静かで落ち着けました
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルより西鉄イン日本橋をお選び頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 私共西鉄イン日本橋スタッフ一同、お客様に快適な空間をご提供させて頂くと共に、スタッフのご対応におきましても、気持ちよく思って頂きます様に、小さな点にも目を配り行動できるよう心掛けております。 また、朝食についてもお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。 今後も初心を忘れず、日々努力して参りますので、何卒西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
きれいな部屋でゆっくりでき、次の日はウォーキングを兼ねて東京駅まで歩きました。
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄イン日本橋に御宿泊頂きまして、ありがとうございます。 お忙しい中、御投稿まで頂戴し感謝申し上げます。 今回のご滞在でお寛ぎ頂いたとの事で、嬉しく存じます。 また東京駅までは徒歩約２５分程でございますので、 ウオーキングにはちょうど良い距離かもしれません。 これからも、接客面、設備面の向上に努め、朝食や清掃に関しましても、ご満足頂けますよう、より一層努力して参ります。 何卒よろしくお願い申し上げます。 西鉄イン日本橋 フロント 山崎
地下鉄駅より徒歩３～４分くらいでした。 館内や部屋の雰囲気は合格点で綺麗な状態です。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より、西鉄イン日本橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 仰せの通り当館は地下鉄：人形町駅から徒歩４，５分ほどの距離にございまして、 都心からのアクセスの良さでも他のお客様よりご好評をいただいております。 また、お部屋や館内の衛生面につきましてもご安心してお過ごし頂けた様で何よりで御座います。 常に衛生面など不備が無いよう心掛けておりますが、何かございましたらスタッフまで 遠慮なくお申し付けくだされば幸いでございます。 改めまして、貴重なご意見をクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 次回のご宿泊も心よりお待ちしております。 西鉄イン日本橋 フロント高木
交通の便も良く、部屋も綺麗で良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は西鉄イン日本橋をご利用、並びに貴重なお褒めのお言葉を賜り厚く御礼申し上げます。 仰せの通り当館は最寄りの人形町駅より徒歩約３分、三越前駅からは徒歩約６分と都心へのアクセスの際も 非常に便利な立地にございまして、東京駅からもタクシーで１０分ほどでございます。 何かお困り事がございましたら、路線図や乗換方法などもお調べいたしますので、是非お気軽にお尋ね下さいませ。 ２０１８年４月には全室をより広くご利用頂けますようリニューアルし、壁掛け式ＴＶや壁面ＵＳＢなど ご利用頂きましたお客様からも快適にお過ごし頂けると大変好評を得ております。 「笑顔・真心・おもてなし」のサービス精神の元、安心してご利用いただけるホテルを常に目指して まいりますので、引き続きご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。 次回のご宿泊も心よりお待ちしております。 西鉄イン日本橋 フロント高木
九州の食材を使った朝食メニューが楽しめました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から西鉄イン日本橋をご利用、並びにクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら本日までご返信が遅れてしまい大変申し訳ございません、深く謝罪申し上げます。 今回お召し上がり頂きました当館のご朝食に関しまして、貴重なお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。 明太子やアサリの入った深川ごはんなど博多のご当地料理に加えて、中華や季節の食材を取り揃えた日替わり ビュッフェのメニューは、ご利用頂きましたお客様からも大変好評をいただいております。 毎月メニューに関してミーティングも行っており、フロントではホテル最寄りの人形町駅周辺で おススメのお食事処を記載した地図もご用意がございますので、お気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。 次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。 西鉄イン日本橋 フロント高木
朝食に満足しました。総菜の種類が多く十分でした。ただ博多の一口餃子だけはいただけません。皮が厚すぎます。本場の博多の一口餃子とは全然違うものに感じました。一口餃子ではない点心の一種だと思えばいいのですが。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、当館よりご返信が本日まで遅れてしまい誠に申し訳ございません、深くお詫び申し上げます 現在、東京・博多のご当地料理を中心としたビュッフェスタイルのメニューを提供しておりまして、朝食スタッフと 毎月ミーティングの上、より新しく美味しいご料理をお客様にご提供出来るよう常に改良に努めておりますが、 お召し上がり頂いたお食事に関しましては、より博多の味に近く安心した味でご提供するよう改善させて頂きます。 また是非次回ご宿泊の際にも、新しいメニューをお召し上がりいただければ何よりも幸いでございます。 改めまして、この度は大変お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。 西鉄イン日本橋 フロント高木
１年弱ぶりの人形町でした。リニューアルされているのを知らなかったので、うれしい驚きでした。 外国人の方が多くて、マナーが悪い方もいました。例えば、バイキングの横入りや席をとっていたのに、無視して座るなど。ガイドをもっと説明するか、書き物を張るかしていただきたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、西鉄イン日本橋にご宿泊頂きまして誠ありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 当館は２０１８年４月にリニューアル致しまして、多くのお客様に喜ばれております。 しかし、ご朝食の件ではご不快にさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 月に１回ミーティングを行っておりますので、議題に上げて少しでも改善するよう努めて参ります。 それでは、次回のご宿泊をお待ちしております。 西鉄イン日本橋 阿部
リニューアルで清潔感が増しました。
宿泊施設からの返信
いつも、西鉄イン日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ２０１８年４月にリニューアルしておりまして、快適にお過ごし頂ける空間に生まれ変わっています。 今後も、お客様のニーズにできるだけお答えできるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願いいたします。 それでは、次回のご宿泊をお待ちしております。 西鉄イン日本橋 阿部
リニューアル後の客室で清潔感がありゆっくり滞在できました。
宿泊施設からの返信
ＫＡＺさん様 この度は西鉄イン日本橋をご利用頂き誠にありがとうございます。 リニューアル致しました客室をお気に召して頂けたようで嬉しく存じます。 お客様からのご要望にお応えして、コンセントを増設し、お部屋のテレビを壁掛けに致しました。 また全室個別空調を完備し快適な温度でお過ごし頂けます。お忙しいところクチコミにご協力頂きありがとうございます。 是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 西鉄イン日本橋 フロント 望月
１泊、東京仕事で泊まりました。 フロントはよし、です。 ベッドも大きめでした。 空気清浄機がありましたが、延長コードが引出に入っているのを見つけるまで、どうやって使うのだろうとコンセントを探しました。 デスクの奥の隅に２口のコンセント以外、見つけることが出来なかったので、 パソコンや携帯の充電は二口コンセントを持参するなど増やす工夫が必要と思います。 朝食が品祖でした。小さなパンが３種類と、おにぎりが２種類、肉じゃがにキャベツの千切りとコーンのサラダ、スープみそ汁、コーヒーは自動機となっていましたし、食器の返却場所には、カップはここ、トレーはここ、と客に分別させるホテルは初でした。 まぁ、この値段なら、他にももっといいホテルがあるかな。 近くにセブンイレブンがありました。
宿泊施設からの返信
れるひサンさん この度は、数あるホテルの中から西鉄イン日本橋をお選び頂き、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。 客室のコンセントに関しましては、ご案内不足によりご不便な思いを与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 多数のお客様より「コンセントがわかりづらい」などとお声をいただきまして、１１月より客室のリニューアル工事を順次行わせて頂いておりまして、新しい客室ではコンセントを増設し、皆様により一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指しております。 設備など一新するとともに、スタッフのサービスの向上にも今後より力を入れて、皆様をお迎えする所存でございます。 何卒今後とも西鉄イン日本橋を宜しくお願い申し上げます。 西鉄イン日本橋 フロント 丸藤
駅からも分かりやすくコンビニも近く便利でした。小網神社に行く予定でしたので近くて良かったです。また機会がありましたら利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
ボーンス様 この度は、西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またクチコミへご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。 最寄りの人形町駅Ａ５出口より右手に徒歩３分程のところに当館があり、またその間に異なる店舗のコンビニが２店舗ございまして大変便利な場所にございます。 当館最寄りの小網神社を起点として日本橋七福神めぐりという散歩コースの案内もフロントでお渡ししておりますので、もしご希望でございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。 ボーンス様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 西鉄イン日本橋 フロント 丸藤
晩秋での宿泊であったが、部屋のエアコンのスイッチは、３段階調節のみ。 朝の冷え込みが天気予報で報じられていたため、ＬＯＷでつければ暑すぎ、消せば寒い。 温度設定ができないエアコンは不便でしょうがない。
宿泊施設からの返信
ＫＩＪ様 この度は、西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。 しかしながら、客室のエアコンの温度調節では、ご不便な思いを与えてしまいました事、 大変申し訳ございません。 お客様お１人お１人の体感温度が異なっている事は当然の事で、とてもお使い辛かった事と存じます。 この件におきまして、当館は、今月１１月よりリニューアル工事を行わせて頂いております中で、 皆様よりお声をお寄せ頂いておりました為、個別空調に切り替えさせて頂く事となりました。 今後は、より一層快適にお過ごし頂ける様な空間を皆様にご提供できれば幸いと存じます。 私共西鉄イン日本橋ホテルスタッフは、皆様よりお寄せ頂きましたお声を大切にお預かりし、実践できます様、 日々精進して参ります。 ＫＩＪ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 西鉄イン日本橋 フロント 原田
少し駅から離れているけど、逆にそれが良い。ホテルと駅の間にはコンビニ２件、コーヒーショップ２件、ラーメン屋、寿司屋などが飲食店も多くて使い勝手が良かった。室内、朝食もまずまず。連泊する人は、食事に少し飽きるかも。。。でもおススメかな。
宿泊施設からの返信
０３０９様 この度は、西鉄イン日本橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミへのご投稿にいただきまして重ねて御礼を申し上げます。 ０３０９様が仰るとおり、当館周辺には様々な飲食店や老舗などがございます。 また、当館のロビーやエレベーター内には近隣のおすすめのお土産やお食事処の案内なども掲示してございます。 また、地図などもお渡ししておりますので、お気軽にお申し出くださいませ。 朝食でございますが、これからも少しずつ改良を重ね、１品１品種類を増やし、今後は日替わりのメニューも熟考し、ご連泊中でも楽しみのひとつになれますよう、努力して参りたいと存じます。 ０３０９様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 これからだんだん寒くなってきますので、ご自愛くださいませ。 西鉄イン日本橋 フロント 丸藤
東京中いろいろ探しましたが、それなりのレベルで空いてたのはここだけでした。部屋はゆったりしてるとは言えませんが、狭過ぎるということはないし、人形町の駅から近くてこのお値段なら大満足です。
宿泊施設からの返信
いそぴょん様 この度は、西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、ありがとうございます。 人形町周辺だけでも、ホテルが数多く立ち並び、立地、設備、価格などホテルを選択するにあたり、 たくさんの観点からお考えになり、お決め頂いていることと存じます。 その中で、当館をお選び頂きましたことに感謝をし、そのご期待にお応えできておりましたら、大変喜ばしく存じます。 今後とも、頂きましたお言葉を励みに、設備・立地・価格だけでなく、私共スタッフのサービスも向上させ、皆様に寄り添ったご対応のできるホテルを目指して参ります。 ぜひいそぴょん様にまたお目にかかれますことを心よりお待ちしております。 西鉄イン日本橋 フロント 原田
パンにウィンナーをはさんでホットドックにできるようになっていたり、飲み物を部屋に持っていけるよう紙コップがおいてあったりと朝食を楽しませる気遣いがみられます。飲み物に関しては、ホテルの入り口すぐ横にドリンクもあります。入り口横ドリンクは余裕がなく今回利用できませんでしたが、あると嬉しいものですよね。
宿泊施設からの返信
にっころ様 この度は、西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 バイキング朝食に関しまして、ご満足頂けたご様子がお伺い出来、大変喜ばしく存じます。 お忙しい中、お声をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 にっころ様の仰るとおり、当館では、朝食会場の他に、ロビーにも、コーヒー、ほうじ茶、レモン水、紅茶をお召上がり頂ける、ドリンクサーバーをご用意させて頂いております。 朝食をお召し上がりの際だけでなく、ご足労頂きましたご到着時にほっと一息ついて頂いたり、また翌朝に、より快適にご出発頂けましたら幸いと存じます。 にっころ様にもぜひ次の機会にはご利用頂きたく存じます。 にっころ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 西鉄イン日本橋 フロント 原田
清潔感がありゆっくり滞在できました。
宿泊施設からの返信
ＫＡＺさん様 日頃より、西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎ頂けたことがお伺いでき、大変喜ばしく存じます。 当館は今年リニューアル工事を予定させて頂いております。 お部屋など、館内のイメージと気持ちを新たに、しかしながら、これまでに皆様にお喜び頂いておりました、長所は大切にしながら、 皆様をお迎えしたいと存じます。 今後とも、西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。 西鉄イン日本橋 フロント 原田
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