JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- 家族
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- 女性
- その他
- 40代
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- その他
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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設備自体は若干古いと感じましたが,それ以上に職員の皆様のサービスが良かったので,機会がございましたらまた利用させていただきたいと思います。 この度は大変お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、とても嬉しいお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。まだまだ、至らぬところがございますが何かお気づきになられましたらお声をお聞かせ下さい。 またのご利用をお待ち申し上げております。
花火大会の為に利用しました。最初は迷ってしまいましたが駅の出口からまっすぐです。近くには丼屋やコンビニ数軒があります。部屋は少し狭いですが綺麗ですし、都心でこの価格でしたら十分すぎます。スマイルホテルは初めてでしたが今回良かったので他の系列ホテルも今後宿泊候補にします。また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、大変光栄なお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。スマイルグループ全国に展開しておりますので、また機会が合えば近場のスマイルホテルを是非ご利用下さい。
館内設備等については普通レベルですが、東京駅からも充分な徒歩圏内でこの料金はお得です。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。東京駅から徒歩ですと、ホテルまで15分から20分かかりますが、道のりにはショッピング出来るようなところも多数ありますので道中も少しは楽になるかもしれません。 また、東京日本橋にお越しの際には、是非ご利用下さい。
日本橋・銀座にすぐ、交通至便
宿泊施設からの返信
ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。日本橋、銀座は地下鉄ですぐですね。その他にも上野、浅草や渋谷、表参道などなど交通の便は非常に良いです。また、東京にお越しの際は、交通の便が良い当ホテルへのご宿泊をご検討ください。
日本橋の中心にあって交通の便は非常に良いです。食事をするところが近くに沢山有って決めるのに迷います。ホテルの受付の人の対応が非常に良かった好印象があります。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、大変うれしいお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。 そうなんです。近隣には和・洋・中などなどたくさんのお店がありまして、私も食事をする際、目移りします。最近では、テレビ・雑誌などで紹介される天丼屋さんでは毎日行列ができております。 また機会がございましたら、是非、日本橋三越前へお越しください。
部屋は少し狭かったけどあとはとても快適でした。食事もおいしく頂けましたし従業員の方々もとても親切でした。
宿泊施設からの返信
ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、嬉しいお言葉まで頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。 まだまだ至らぬところが多々ございますが、何かお気づきになられましたら、またお声をお聞かせ下さい。
チェックイン時間に行ったのに待たされた。フロントに人がいないことが多く何回も呼んだ。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。しかし、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。フロントの対応、システム等を見直して、お客様が安心して、快適にご宿泊いただけますようにしてまいります。
普通
三越前からホテルに向かいましたが、わかりづらかった。 日本橋からも近いので立地は大変良い。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 場所が分かりづらいとのお声多々頂戴いたします。入口が奥まっている為、近くまで来ないと看板も見えてきません。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 最寄りの駅 出口からは2分です。2分以上歩いたら、迷わず電話をください。
日本橋界隈ですがとっても静かでぐっすり休めました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、とてもうれしいお言葉まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。 日本橋のメイン通りより、1本路地を入ってきたところに位置している為、静かな環境であります。 とても治安の良いところで、夜も1人で歩いていても怖くありません。 安心してくつろげるかと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。
ディズニーも、スカイツリーも、上野にも近くて、都内満喫できました。よかったです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 お客様の休日のお手伝いができましたようで、大変うれしい限りでございます。 また機会がございましたら、是非お立ち寄りください。
立地は良い。特に不便なく過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用くださいまして誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点が多々あるかと思いますが、何かお気づきになられましたら、またお声をお聞かせ下さい。またのご利用をお待ち申し上げております。
クオカードプランで使用しましたが、まぁ満足です。それなりに老朽化はあり、排水口からもやや異臭が。空気清浄機はありましたが、かなり古いもので、その効果は期待薄でした。しかしながら、くおかーどの金額といい、宿泊金額といい、ビジネスでつかわれるのであれば、許容内だと思います。兎に角、妥当です。
宿泊施設からの返信
ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。 排水口及び空気清浄機のメンテナンスを早急にしてまいります。お声をお聞かせ下さいまして誠にありがとうございました。
便座が暖房されてない。部屋とトイレの段差が大きい
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご指摘、感想をお聞かせ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。 洗浄機能付きの便座ではありますが、暖房機能が付いておりません。洗浄機付き便座を後から導入した為、このタイプしか設置できませんでした。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
高速道路に近く、騒音が心配だったが、それは問題なかった。 だが壁が薄いのか、隣の部屋の音や声が気になり、熟睡できなかった。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 しかし、防音に問題があり、ごゆっくりとお休みいただけなかったこと大変申し訳けございませんでした。 設備上の問題でありまして、早急には改善できませんが、今後の課題として周知してまいります。 お声をお聞かせ下さいまして誠にありがとうございました。
仕事で6泊しましたがすみやすかったです、1泊目から顔をおぼえてくださって、スムーズにお部屋に行けました。毎日ペットボトルのお水のサービスも折りがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、6日間も続けてご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。なかなか皆様の覚えるのは難しいですが、一人でも多くのお客様を覚えられればお話もできるのでスタッフ一同覚えるようにがんばっております。 またのご利用をお待ち申し上げております。