JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- グループ
- 50代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
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- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR総武快速線馬喰町駅4番出口→徒歩約0分※当ホテル(コンフォートホテル東京東日本橋)徒歩圏内には「コンフォートホテル東京神田」と「コンフォートホテル東京東神田」がございます。お気を付けくださいませ
おとな2名|1泊1部屋合計
税込10,200円〜37,200円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 5,100円〜18,600円
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横浜、清澄白河と、毎年コンフォートホテルを利用しています。朝食内容がほかのコンフォートと比べると残念でしたが、スタッフの人たちは皆好感がもてました。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、この度はコンフォートホテル東京東日本橋へご宿泊いただき、重ねて御礼申し上げます。 今回、朝食についてのご意見、大変感謝しております。 お客様のように他のコンフォートホテルをご利用し比較いただけると、東日本橋での今後の貴重な参考材料となります。 これからもお客様からのお言葉を基に、より気持ち良くご利用いただけるホテルや無料朝食サービスを目指して参りますので、今後共コンフォートホテル東京東日本橋をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
夜遅くの到着だったのですが、受付が丁寧ですごく印象的でした。
宿泊施設からの返信
先日は数あるホテルの中から、コンフォートホテル東京東日本橋をお選びいただきまして、ありがとうございました。 また貴重なお時間を割いてご投稿を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。 接客に関するお褒めのお言葉は、私どもスタッフの何よりの励みとなります。 これからもお客様にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 次回、東京にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできることを、スタッフ一同お待ち申しあげております。
夜遅くにチェックインでも、安心して利用することができました。他の部分でも十分に満足できるところです。朝食のパンがとっても美味しかったし、コーヒーを部屋に持ち帰れるというのも◎でした。東京駅から近いですし、金曜宿泊の割に宿泊代も手頃だったと思います。 機会があればまた利用させて頂きたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 数々のお褒めの言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。 お気に召していただいた朝食は、当ホテル自慢のサービスの一つで、ご宿泊のお客様は無料でお召し上がりいただけます。日毎に変わるメニューもございますので、次回ご利用の際も是非お召し上がりくださいませ。 夜遅くにご来館されても安心してお休みいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 今後共コンフォートホテル東京東日本橋をよろしくお願いいたします。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR総武線快速の馬喰町駅から「0分」と書かれていたので本当かな? と思っていましたが,まさに0分,いや,階段を上がって地上に出るともうそこはホテルです。部屋もきれいですし,ビジネスには最高だと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはお客様がおっしゃる通り、JR馬喰町4番出口を出ていただき、すぐ左手にございます。 4番出口が階段のみのため、お客様には少々ご足労おかけいたしますが、立地としましては分かりやすい場所にございますのでお気に召していただけたかと存じます。 これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただける環境をご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、今後共コンフォートホテル東京東日本橋をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
いつも快適に過ごせます
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきましてご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。 しかしながら、現状に甘んずることなく、これからもより一層サービスの向上に精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
収容人員の割に食堂狭く、大変混雑し、3泊とも予定の時間に食事できなかった。品切れも続出、おにぎりがなくなってた。
宿泊施設からの返信
この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 朝食コーナーのスペースについては多くのお客様にご利用頂いたお日にちは大変混雑する時がございます。 スペースの拡張などハードの面のすぐの改善は難しいのですが、満席近くになった時には少しでも混雑が緩和されるよう取り組んでおります。 今後も頂戴したご意見を参考とさせていただきながら配置やテーブルの変更や増床、増設も含めて、検討させて頂きます。 この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。 頂いたご意見・ご要望につきましては貴重なご意見として承り、今後のサービス向上のための参考とさせて頂きます。
普段あまり使わない地域でしたが、今回問屋街にも用があったので、予約しました。 地上に出たらすぐ隣だし、問屋街の用がある店にもとても近かったです。コンビニもすぐ隣でした。 朝御飯のスープやライスサラダが美味しかったので、普段はヨーグルトと果物でしたがついつい手がのびました。 改装工事中でしたがとくに不都合はなかったです。 気になったのは朝食会場は窓が小さくあまり朝日が指さないことや、果物が半解凍のものがあること、部屋の収納スペースが狭いことです。 機会があればまた利用してもいいなと思います。
宿泊施設からの返信
この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのある地区、馬喰町、東日本橋は日本有数の問屋街となっております。 国内のみならず海外からも多くのお客様がお越しになり、当ホテルをご利用いただいております。 日中は賑やかですが、夜は東京都心とは思えないくらい静かになります。 ご指摘いただきました朝食コーナーの窓に関しましては、すぐの改善は難しいのですが、電球の照度を上げたり、色を変えたりすることで明るくなるよう検討したいと存じます。 また、果物がしっかり解凍されておらず、申し訳ございませんでした。 こちらにつきましても、しっかり解凍を確認してから提供するようにいたします。 また東京にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご予約を心よりお待ち致しております。
部屋もお風呂綺麗で、枕も大変良くグッスリ寝れました。 朝食十分な品数でパンも美味しく大変満足。コーヒーも美味しく、部屋に持って行くことができ、コーヒー好きにはありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 今回、お客様にごゆっくりお休みいただいたとのことで、快眠に力を入れている私どもにとって大変嬉しく安堵いたしました。 また当ホテルのウェルカムコーヒーサービスもお気に召していただき、光栄に感じております。 コーヒーは一杯ずつ挽きたてでお召し上がりいただける当ホテルの自慢のサービスでございまして、コーヒーがお好きとのことでしたので、次回ご機会ございましたらまた是非お楽しみくださいませ。 これからもお客様がごゆっくりお寛ぎいただける空間と一息つける環境づくりにスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともコンフォートホテル東京東日本橋をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
外したくない日はコンフォートさんを選びます。 東日本橋さんは初めてでしたが、安定のクオリティで安心しました。 寝具がとにかく快適で、眠りが浅い方ですがぐっすりでした。 都内の他のコンフォートさんより、予約がとりやすくリーズナブルなので穴場です。 全く関係ないですが最寄り駅出口にエスカとEVがないので、荷物多いと大変でした。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは、お客様の快眠に力を入れており、今回ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に私共も安堵しております。 また、立地に関しましては、JR総武快速線馬喰町駅4番出口より左へ数歩の場所にございます。 しかしながら、近くの出口にエレベーターやエスカレーターがございませんので、お荷物の多いお客様にはご不便をおかけしておりますこと、誠に申し訳なく存じます。 よろしければ、都営浅草線の東日本橋駅、A4とB1出口にエレベーターがございますので、そちらのご利用をお願いしております。 A4出口から出られますと、平らな道を徒歩5分ほどで馬喰町方面までお越頂けます。 次回当ホテルをご利用の際には、是非ご利用くださいませ。 ご投稿頂き、ありがとうございました。