JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR総武快速線馬喰町駅4番出口→徒歩約0分※当ホテル(コンフォートホテル東京東日本橋)徒歩圏内には「コンフォートホテル東京神田」と「コンフォートホテル東京東神田」がございます。お気を付けくださいませ
おとな2名|1泊1部屋合計
税込10,200円〜37,200円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 5,100円〜18,600円
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駅の真上なので、重い荷物での移動でしたので有難かったです。 ホテル自体が綺麗でサービスも良かったです。ホテル全体が禁煙なので喫煙者は厳しいかもしれません。ちなみに駐車場でタバコが吸えます。 朝食が団体さんが入ってたせいか時間制限があり少し億劫でした。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 無料朝食サービスにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、朝食会場の混雑が予想される日につきましては、朝食整理券を配布し、混雑緩和にご協力頂いております。 どの時間帯にお客様が集中しやすいかを把握するためのものでございまして、ご入場やご利用の時間帯を制限しているものではございません。 ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。 ご宿泊頂いておりますお客様にとって便利なものであるべく、運用方法やご案内方法を見直して参ります。 しかしながら、「ホテル自体が綺麗でサービスも良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 再び東京にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければと存じます。
部屋や浴室が、少し狭いですが、駅近くで便利です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さにつきましてはご期待にそえず、誠に申し訳ございませんでした。 設備上の問題であり、早期解決は難しい点もございますが、改善に向けて試行錯誤して参ります。 ご投稿の通り、JR馬喰町駅4番出口すぐの立地でございますので、主要駅へのアクセスも便利であるとご好評いただいております。 誠に勝手なお願いとは存じますが、またの機会にも当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテルならではの部屋の広さと清潔感、それにベッドの良さで、居心地の良さが嬉しいです。 週明けが利用し易い価格なのもありがたいです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルチェーンでは快眠に力を入れておりますので、ベッドをお気に召していただけたのは何よりでございます。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、お近くへお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東京駅近くに用があった際に宿泊しました。 馬喰町駅の地下入り口に近く、総武快速に乗ってしまえばすぐに東京駅なので便利でした。春休みということもあり、いつもの仕事で泊まっている人に加えて、観光の人も多かった印象です。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは馬喰町駅が至近でございまして、立地の面でもご好評いただいております。 今回のご宿泊時は観光のお客様が多い印象を持たれたとのことでございますが、ご朝食がとりにくいなどご不便な点はございませんでしたでしょうか? 何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
駅から降りて徒歩0分は、地下鉄の出口さえ間違えなければとてもわかりやすく、地方の人間にとっては大変有難いことです!携帯電話の充電器を忘れましたが部屋に置いてあったのでとても助かりました。また、靴磨き用シート(?)もあり、靴もピカピカになりました。コーヒーサービスも部屋へ持ち込むことができいいですね!朝日新聞無料も嬉しいサービスです。朝食はおにぎりもあり、充実していました。海苔があればさらによかったかな~。これからは味付け海苔持参して利用させていただきますッ!!
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 数々のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。各種携帯電話の充電器は、コンフォートホテル東京東日本橋では、各客室に常設しております。 また、無料朝食サービスでご提供しておりますおにぎりに関しましては、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。今後、よりよいメニュー内容をご提供できますよう、頂戴したご意見を参考とさせていただきます。 再び東京にお越しの際には、是非また当ホテルをご利用くださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
迷うことなく、駅の出口の階段を上がってすぐです。コンビニも併設で言うことはありません。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 お客様が仰る通り、当ホテルはJR総武快速線の馬喰町駅4番出口を出てすぐの立地にございます。 他にも都営浅草線や都営新宿線、東京メトロ日比谷線も徒歩圏内にございまして、アクセスに関しましては大変恵まれた立地にございます。 当ホテル1階にコンビニエンスストアもございまして、お客様にお気に召していただけたようで安堵しております。 これからもさまざまな用途で当ホテルをご利用いただいても変わらずご満足いただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、今後共コンフォートホテル東京東日本橋をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
馬喰町駅の出口から1分もかからないくらい近い。コンビニはホテルの1階にありとても便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。 お客様に便利と感じていただけたことは、気軽にご利用いただきたい私共にとって嬉しいお言葉でございます。 当ホテルは、お客様が仰る通り、JR馬喰町駅の出口4番から出ていただくとすぐの立地にございまして、他にも都営浅草線の東日本橋駅や都営新宿線の馬喰横山駅、JR浅草橋駅なども徒歩圏内にございます。 ビジネスはもちろん、イベントや観光の拠点に当ホテルをお選びいただけるかと存じます。 これからもさまざまな用途で当ホテルをご利用いただき、いつでも便利と感じていただけるようなホテルを目指し努めてまいります。 今後ともコンフォートホテル東京東日本橋をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
駅近で便利です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地に関するお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 当ホテルは、JR総武快速線「馬喰町駅」の4番出口から徒歩0分の場所にございます。 都営新宿線「馬喰横山駅」、都営浅草線「東日本橋駅」も地下通路で結ばれておりますので、複数路線のご利用が可能でございます。 ぜひ都内各所へのお出掛けにご活用いただきたく存じます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
JR馬喰町駅の出口を出てすぐ横にあります。深い地下のホームからエスカレーターを乗り継いで改札へ、それから地下通路を歩いて出口ですので電車を降りてからは結構な距離がありますが、外を歩かなくてもいいのは暑い時期や寒い時期にはいいですね。朝食はあまり期待していなかったのですが、おにぎりなどご飯のものもあって良かったです。部屋もきれいでベッドもゆったりでした。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 お客様より数々のお褒めの言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく光栄に感じております。 当ホテルは、お客様がおっしゃる通り、JR馬喰町駅からJRの改札を出てから地下通路を進んでいただき、4番出口を出てすぐの立地にございます。 4番出口が階段のみでございますので、お客様には大変ご足労おかけしており心苦しく存じますが、当ホテルへ到着されたらごゆっくりお寛ぎいただけるような空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様からの温かいご意見を基にサービス向上に努めてまいりますので、今後共コンフォートホテル東京東日本橋をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
駐車料金が別料金かかります。 近くにコンビニもあり、ホテル内には氷もあります。 部屋に電子レンジはなく、食堂でつかえます。 冷蔵庫は小さいタイプ。 携帯充電器あり。 いたって普通のホテルです。 カードキーに部屋番号がなく、部屋に戻る際に部屋番号わすれ迷いました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル東京東日本橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 部屋番号につきましては、カードキーの表面・下部に記載をしておりますが、分かりづらく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 カードキーのデザインは、全店統一の規定となっておりますため、すぐの改善が出来ず、誠に心苦しく存じますが、今後デザインを変更する機会がございましたら、検討項目の参考とさせていただきます。 貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 これからも、皆様のご意見を参考にさせていただき、よいホテルとなるよう努めて参りますので、また何かお気づきの点がございましたら、お聞かせいただけたら幸いでございます。 お客様に再びお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。
駅近で便利です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご多忙の折、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様もご存知の通り、当ホテルはJR馬喰町駅の真横にございますので、皆様に便利にご利用いただいております。 またJR線、都営新宿線、都営浅草線と3線ございますので、都内観光などに向かわれる際のにも便利にご利用いただけるかと思います。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。
立地は馬喰駅の出入り口真上と最高の立地でコンビニもホテルの真下にあるので不自由しませんでした。従業員の方の接客も親切丁寧で好感しかありませんでしたし部屋も綺麗で過ごしやすかったです。チェックインの時にサービスでコーヒーを頂けたのが何気に嬉かったです。寒い季節にはありがたい限りでした。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルはJR馬喰町駅の4番出口から徒歩1分の場所に位置しており、コンビニも真上にございまして、お客様にも便利にお使いいただけると感じております。 またコーヒーサービスやお部屋にもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからもお客様のご期待に副えられるようなサービスの向上に努めて参りますので、お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
駅・コンビニエンスストアが近く助かります。夜間も静かでゆっくり過ごす事が できました。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。 お客様がごゆっくりお休みいただけたご様子に、スタッフ一同大変安堵しております。 当ホテルは最寄り駅JR馬喰町駅の4番出口からすぐの立地にございまして、当ホテル1階にコンビニエンスストアもございます。 多くのお客様が便利と感じていただけており、お客様にもお気に召していただけて光栄でございます。 これからもお客様がよりお寛ぎいただける空間をご提供できるようサービス向上と清掃の徹底に努めて参りますので、今後ともコンフォートホテル東京東日本橋をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
非常用携帯電灯の、設置位置が判りにくいので、手や衣服に触れて落下しやすい。その上落下すると分解してしまって、復元しにくい。あれではいざという時に、使えないと思うので、不満を通り越して不安でした。部屋が狭いことは、料金に見合って、不満は無いです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご不安な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 非常用懐中電灯は全室に導入されている為、至急の改善は難しいですが、次回の買い替えの際にはご指摘を受けた点も含めまして選定する所存でございます。 その他、非常用懐中電灯の場所を指し示す案内の設置の検討や、災害時に備え、スタッフ一同で避難訓練実施の見直しと強化に努めてまいります。 勝手なお願いではございますが、機会がございましたら是非コンフォートホテル東京東日本橋をご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食はいろいろと選べる内容でスープも具沢山で果物もあり良かったです。 他設備等は一般的なビジネスホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 コンフォートホテルでは無料朝食に力を入れておりますので、お気に召していただけて何よりでございます。 よりご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同、これからも励んで参ります。 お近くへお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。
総武快速線の駅から近くて大変便利でした(駅構内は結構歩きましたが…。これはJRの問題なので仕方ないですけど)。また、コンビニが隣にある点も便利です。そして、ホテルは綺麗で清潔感があるし、朝御飯もサービスで用意されていて、とても良いと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、JR総武快速線の馬喰町駅が最寄り駅でございます。 改札から最寄り4出口までは、地下通路を2分ほど歩き、ご足労をおかけしております。 しかしながら、「綺麗」「とても良い」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 今後も、いつお越しいただいても変わらぬサービスを提供できますよう、精進してまいりますので、再び東京にお越しの際には、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
シンプルですが清潔で宿泊料金も素晴らしいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 お気に召していただけたご様子に、私どもも大変嬉しく安堵いたしました。 これからも何度お気軽にお立ち寄りいただけるような温かいホテルを目指し、サービスの徹底・向上に努めて参ります。 今後ともコンフォートホテル東京東日本橋をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。