シャングリ・ラ　東京の口コミ・おすすめコメント（シャングリラトウキョウ）

去年よりスタッフの人数が増えたのかサービスが一段とより向上しているように思えました。テディベアも大きくなって嬉しかったです。大満足でした。

朝食の内容とスタッフのサービスが素晴らしく、朝食を食べるために宿泊したいくらいです。 始めのメロンジュースがほんとに美味しかったです。 またラウンジや部屋の家具のチョイス、インテリアも素晴らしい。 最近海外に行けないので、海外旅行の代わりに気分が変わってよいかもしれません。

立地良い

久しぶりの宿泊でしたが、アメニティなども以前のようにしていただき、またスタッフの方の笑顔や接客が素晴らしいから

今回、私のお誕生日ということでホライゾンクラブ　デラックスルームツインに滞在しました。スタッフの方々の配慮でホライゾンクラブラウンジと同じフロアにして頂き移動がとてもスムーズでした。 ラウンジでの軽食を利用出来たり、お部屋もとっても素敵で窓からの景観も良く快適、お誕生日のプレゼント(ケーキやシャンパン等々)やアメニティが沢山頂けて大満足でした。何より、ベッドとパジャマが心地好く、とっても良い睡眠が取れました。ルームサービスの朝食も種類が沢山あり味もおいしく、こちらも大満足でした。勿論、ホテルスタッフの方々の決め細やか対応も魅力のひとつでした。是非、またゆっくり滞在したいホテルです。

ラグジュアリーホテルの中でも比較的リーズナブルに利用できるのではないか。あと、ホライゾンクラブラウンジでいただくメロンジュースがおいしい。

場所も駅近でとても便利が良くサービス、従業員さんの心配り等文句のつけようがないくらいとても良かったです。東京へ行く時はまた利用させてもらいます。

アクセスが良い。サービスレベルが高い。

部屋も素晴らしく、夜外出してる間に、ベットの下にマットがひいてあったり、水とコップが、ベッドのそばに置いてあるなど、ホテルなのに旅館的なサービスが、良かった。シャンプーなどもロクシタンなど、たくさん袋に入っていてそれも嬉しかった。女子受け抜群。ドライヤーもすごく高価なもので、髪も早く乾いて良かった。洗面所にテレビまであったのも、素晴らしい。ラウンジも利用させて頂き、アフタヌーンティーとかも楽しめた。ラウンジの方も、気配りが、すごく、飲み物とか半分くらい飲んで、そのままにしてたら、ぬるくなってるので、新しい何かお持ちしますと言って下さるなど、よくみて接客してくださり、すごく心地良かったです。全体的にホテルの方は、よく声をかけてくださり、気持ちの良い旅行が出来ました。娘もここに泊まったら、もう他は泊まらないというくらい素晴らしいホテルでした。

とても素敵なホテルでした。入った瞬間からオリエンタルな香りで夢の世界へ引き込まれます。 スタッフもとても親切で親しみやすく、滞在中終始楽しく過ごせました。 朝食ではわざわざおすすめを運んでくれたり、何度も丁寧に説明してくれたりで、まったくストレスがなく、十分すぎるくらいサービスしていただきました。最高のおもてなしを提供してくれるホテルです。

とても素晴らしい対応してもらうことが出来ましたが、ホテルクレジット付のプランだとホテルの従業員が把握してない場合がある。

ホテルのクーポンが使えなかったことに対し、チェックアウトのときに売店をすすめてもらって、無駄なく使いきれた。 ・セパレーツの部屋着と浴衣と両方置いてあった。 ・お誕生日にホールケーキと熊のぬいぐるみが付いていたので、思い出に残る。 ・YouTubeが繋げず困ったときに、スタッフにお願いしたら、快く引き受けてくれた。

東京の観光の拠点にもなり、駅から近いホテルの中だけで過ごすことも可能。プールやサウナジムルームサービス全てにおいて大変便利であるのでお勧めしたい。

これぞ5つ星ホテルと思えるスタッフさんたちとインテリア、ターンダウンの丁寧さ、アメニティの充実、素晴らしい‼️と思いました。次回は是非ディナーもホテルで取りたいです。

スタッフのホスピタリティが素晴らしいです。インテリアや調度品も好み。朝食もこの時期のバッフェは心配でしたがテーブル間が広く早い時間に行ったので快適に食事できました。 ルームサービスも朝食もおいしかったです。

東京駅から近い。 以前は、新宿にあるホテルに泊まり、やはり、キャリーを持っての移動は、疲れたので、今回は、駅近にしました。 ほんとに近かったです。 スタッフの方が、どなたも親切、丁寧な応対でした。 一階のところにおられた、外国人のスタッフの方も、自転車を借りた時等、親切に説明してくれました。 朝食のフレンチトーストが、想像以上に美味しかったです。