JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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家族4人での利用。部屋は綺麗に整頓整頓されていました。朝食のクロワッサンがとても美味しかった。部屋の窓が全くの開閉不可能・・・換気が出来ず入口を開けての換気・・・息苦しさを感じました。数cmだけでも開閉出来る様にして欲しい。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。客室の窓の件につき、お不便をおかけし申し訳ございませんでした。開閉につきましては、基本不可となっておりますが、スタッフにお申し付けいただければ、開閉をさせていただいております。ご案内が足らず申し訳ございませんでした。また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
TDRに行く際にたびたび利用しています。地方の遠方からなので値段がリーズナブルなことと、電子レンジ、簡易キッチン、洗濯機完備が非常にありがたいです。 チェックイン時や朝食時に中国?の団体の方々と一緒になってしまい、非常に騒がしく落ち着けなかったのが残念でしたが、また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
いつもホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。料金や客室内の設備につきご好評いただき重ねて御礼申し上げます。ご指摘をいただきました外国人のお客様の件では、ご不快の念をいただかれることとなり申し訳ございませんでした。館内の掲示やスタッフからの声掛けなどを工夫し、お客様皆様に快適にお過ごしいただけます様、改善をして参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
駅から近く、すぐ横にコンビニがあり便利でした。ホテル内や室内がきれいでよかったです。朝食付のプランでしたが価格も安く大変満足できました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルミエールにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。ルミエール西葛西は客室全室に電子レンジを設けており、コンビニもすぐ横にあることから、皆様に大変ご好評いただいております。また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
同じルミエールでも葛西よりこちらのほうが設備がよく、ゆっくりできました。 ただ、朝食会場が非常に騒がしく・・・。ホテルのせいではないのですが、他がよかった分、少し残念でした。 また泊まりたいと思います。
宿泊施設からの返信
今回もホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。ご紹介にございます西葛西店の設備ですが、電子レンジが全室完備となっているだけでなく、建物の構造も『免震構造』となっております。遠方からご来館いただくお客様からが重視なさる点の一つです。朝食会場の件につきましては、ごゆっくりとお楽しみいただけず大変申し訳ございません。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
また利用したいです。
宿泊施設からの返信
いつも、ホテルルミエールをご利用いただきありがとうございます。 ようやく春らしくなって参りましたね。花粉が辛い季節です… またのご利用をお待ち申し上げております。
また利用したいです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルルミエールをご利用いただき、ありがとうございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
ツインだと部屋も広く、非常に快適です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルミエールにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回と利用いただきましたツインルームは、全室21平米となっております。快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。
朝食はパンが中心の食事で、とても美味しかったです。ですが、10時までの利用で15分前でしたが、40歳前後の一人の従業員の方に凄く嫌な顔されたり、ブラインド下げ始まったり、音を立てて後片付けしてたり、態度をとられ、凄く気分が悪かったです。部屋の利用も3人でしたが、歯ブラシ・タオルセットが1組ずつ足らず、残念でした…。フロントの方は感じが良く話かけやすかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食スタッフの対応につき、私共の指導が十分でなく、ご不快の念を抱かれることとなり大変申し訳ございませんでした。また、アメニティグッズの設置につきましても数が足りておらずお恥ずかしい限りです。本人のみならず、スタッフ全員に再度指導をいたして参りますので、これに懲りず次回のご宿泊もご検討賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
清潔感があり、ゆっくりできてよいです。
宿泊施設からの返信
いつもホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努力をいたして参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ゆっくり過ごせました。また利用するかと。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっりお過ごしいただけたご様子で幸いに存じます。また次回のご利用を一同心よりお待ち申し上げております。
快適に過ごせました。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただけるホテルであり続けますよう、努力いたして参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
駅近くで価格も安く部屋も綺麗、しかも朝食付きで良かったです。クロワッサンがおいしい。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルミエールにご宿泊いただき誠にありがとうございます。朝食のクロワッサンはホテル内のオーブンで毎朝焼き上げており、皆様から大変ご好評をいただいております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
部屋からは大きなスカイツリーが見えて、景色もとても良くコンビニも近くなのでとても満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルミエールにご宿泊いただき誠にありがとうございます。窓から見えるスカイツリー、5月の点灯を私共も非常に楽しみにしております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
またお願いします!
宿泊施設からの返信
いつもホテルルミエールをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご丁寧にコメントを頂戴し大変うれしく存じております。 次回のご来館をお待ち申し上げております。
お世話になりました。またお願いします^^
宿泊施設からの返信
ご投稿ありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申しております。
またお願いします^^
宿泊施設からの返信
いつもホテルルミエールをご利用いただきありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。