JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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イトーヨーカドーがあって便利でした
部屋は広めです。それ以外は普通です。 駅から少し遠い感じがします。 海外からの団体が多いので、バイキングを利用する場合は混んでる時があります。
宿泊施設からの返信
モツと梅割さん様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。 デイナイスホテル東京
祭日の格安利用なので特に文句は有りません。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。 貴重なご意見をありがとうございます。 これからも、お客様に少しでもお喜び頂けますように努力して参りますので次回もご利用頂ければ幸いです。 デイナイスホテル東京
こちらの事情で2連泊、別々の予約になってしまったのですが、宿泊当日、フロントの女性スタッフさんが快く対応してくださって、部屋移動せずに過ごす事が出来ました。また、前回宿泊時と同じくレイトチェックアウトプランでの宿泊だったのですが、今回は朝の清掃時、他の部屋からの流れでドアを開けられるような事も無く(一応チェーンロックはしておきましたが)、気持ち良くチェックアウトする事が出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 前回のご宿泊に際、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。 これからも、お客様に少しでもお喜び頂けますように努力して参りますので次回もご利用頂ければ幸いです。 デイナイスホテル東京
当初1泊の予定で予約したが、後日もう1泊しなくてはならなくなり、2連泊が別々の予約になってしまったのですが、宿泊当日、フロントの女性スタッフに部屋移動しなくて良いように同部屋で宿泊出来ないか尋ねたところ、快く対応してくださり、快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。 お客様のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同励みになります。 これからも、お客様に少しでもお喜び頂けますように努力して参りますので次回もご利用頂ければ幸いです。 デイナイスホテル東京
12:00outのレイトチェックアウトプランでの宿泊だったのですが、10:30頃だったか、部屋のドアをノックするや否や鍵を差し込みドアを開ける音。チェーンロックを掛けていたから良かったものの、応答する間も無く部屋に入ってこようとする清掃係のスタッフさんに閉口。「どの部屋がレイトチェックアウトか」というような基本的な事項を確認しないのか、伝達しないのか、スタッフの皆様、もう一度徹底した管理、確認、お願いいたします。というわけで、レイトチェックアウトプランで宿泊される方はドアのチェーンロック必須です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今回ご利用の際、私どもスタッフが大変不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ありませんでした。 今後このようなことが起こらぬよう細心の注意をはらい真摯な対応を心掛け取り組んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。 デイナイスホテル東京
木場の駅から近く便利です。
宿泊施設からの返信
カーネルワンダースさん この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルから徒歩5分くらいには門前仲町商店街がございます。 下町情緒あるお店からちょっとした有名店お気に入りのお店を見つけるのも一つの楽しみだと思います。 これからも、お客様に少しでもお喜び頂けますように努力して参りますので次回もご利用頂ければ幸いです。 デイナイスホテル東京
門前仲町駅からは「こっちの方向であってたかな?」と、ほんの少し不安になる位の距離です(個人差あるでしょうが)。ダブルのシングルユースでしたが、床にスーツケースを広げるのはちょっと厳しい広さ、机の高さに対して椅子の高さが低く、書き物をしたりの作業は非常にやりづらかった。それとTVがホテルの説明チャンネルしか映らず、地上波、BS観られない(チェックアウト時にフロントに伝えましたが)、浴室に髪の毛が落ちている等、部屋の清掃・チェックが甘いのかなと感じました。24時を回っても客室のドア全開でTVを観ているお客さんなんかもいたりして、翌朝早いビジネスマンの方、騒々しいのが苦手な方だと、日によって当たり外れが大きいかもしれませんがコスパは良いと思います。スタッフの方々は清掃係の外国人の方もちゃんと挨拶してくれて気持ち良く出発出来ました。
宿泊施設からの返信
rossa10さん この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在の際、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。 インバウンドのお客様に関して他のお客様のご迷惑にならないよう配慮しておりますが 更なる対策をして参りたいと思います。 貴重なご意見をありがとうございます。 デイナイスホテル東京
Wi-Fiが不安定なのが残念でした
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ウエサンさん この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在の際、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。 貴重なご意見をありがとうございます。 デイナイスホテル東京
東京出張で、都心に近くてリーズナブルなホテルを探す中で見つけて予約しました。ホテルの立地、雰囲気は良かったです。部屋が少し狭いと感じましたが快適に熟睡出来ました。少し残念だったことは朝ごはんが普通だったことです。何か一品でも美味しい料理があれば満足感があるのですが、全て普通というのが残念でした。何か看板メーニューを一品で良いから検討出来ないものでしょうか?
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。 貴重なご意見をありがとうございます。 また、お近くにお越しの際には当ホテルを御利用下さいませ。 心よりお待ちしております。 デイナイスホテル東京
外国の方が多かった
宿泊施設からの返信
ケンキ様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。 外国の方も多いのは事実ですが、他のお客様のご迷惑にならないように、 朝食会場を別にしたり、エレベータへのご誘導、夜間の巡回を含めて徹底して参りたいと思います。 貴重なご意見をありがとうございます。 デイナイスホテル東京
禁煙ルームの表示はしてありましたが、部屋がたばこ臭く通常喫煙ルームで 使用している感じがした。残念に思った。
宿泊施設からの返信
yaeponn様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。 ご滞在中、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 今後は消臭対応を徹底してまいりたいと思います。 貴重なご意見をありがとうございます。 デイナイスホテル東京
近くにコンビニもあって駅に近く便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中にも関わらずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後もまたご利用いただけますよう、ご満足いただけるサービスを追求して参ります。 お客様の次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 デイナイスホテル東京 フロント
朝食付きでお安く宿泊でしたのでよかったです。 枕元にコンセントやメガネ等、小物が置ける小さい棚があればいいなと思います。 他のホテルでもたまにありますが、ベッドの時計が全然合ってないのは、清掃時などチェック項目にないのかな? 宿泊予約した後、着信に気付かずホテルからの電話だと思い、折り返しかけましたが「お繋ぎできません」とメッセージ。しょうがなく予約確認メールに記載されていたホテルの番号にかけて繋がりましたが、不在着信の番号にかけても繋がならいのはお客様は困るかも。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在の際、ご不便をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。 お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。 また、機会がありましたら当ホテルをご利用くださいません。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 デイナイスホテル東京 フロント
最寄りの木場駅からも比較的近くて便利でした。 多くはないが、周りに居ん即点やコンビニもあり、不自由は無し。 部屋の窓が開かなくて、寒気ができない点が難点でした!
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在の際、ご不便をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。 お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。 また、機会がありましたら当ホテルをご利用くださいません。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 デイナイスホテル東京 フロント
可もなく不可もなく「普通のホテル」 季節的に「加湿器」の貸出があるとよいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。 また、機会がありましたら当ホテルをご利用くださいません。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 デイナイスホテル東京 フロント
良くも悪くもなく。門前仲町に行くのに便利な土地でした。残念ながら寝坊をして朝食はとれなかったけど、また機会があれば泊まりたいです
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。 また、機会がありましたら当ホテルをご利用くださいません。 従業員一同心よりお待ち申し上げます。 デイナイスホテル東京 フロント